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Warum O2
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Service

Lieber o2-Service,

ich erhalte monatliche Rechnungen von 27-50 über die Kundennummer 6xxxxxx,

wobei ich nicht weiß, um welchen Vertrag es sich hierbei handelt.

Bitte um schnelle Rückmeldung

Mit freundlichen Grüßen

Herr Yildiz.

 

Edit by o2_Katja: Kundennummer anomymisiert

Hallo,

 

für schnelle Rückmeldungen gibt es die Hotline oder den Chat.

 

Hier kann eine Antwort ein paar Tage dauern.

 

Meinst du Rechnung oder Abbuchung? Falls letzteres hast du ein Telefon welches in Raten abbezahlt wird?


Hallo @esco,

konntest du dein Anliegen bereits klären oder brauchst du noch Unterstützung? Wenn ja, dann nenne uns hier bitte einmal die letzten 3 Ziffern der Kundennummer im Verwendungszweck. Wir schauen dann, ob wir damit bereits was herausfinden können.

VG
Dennis


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