Hallo,
ich habe online einen Vertrag angeschlossen, laut E-Mailbestätigung sollte der 29,99€/mon. kosten, trotzdem bucht o2
1x 25€ für o2 my Handy und
1x 9,74 für den Tarif ab 
oder hab ich nur was übersehen?
Freundliche Grüße,
Gelöst
o2 bucht zu viel ab ?
Lösung von stefanniehaus
Und weitere Verträge?
Ein o2o berechtigt nicht zum Kombivorteil
+9- Profi
- 41994 Antworten
Was steht in der Rechnung? Welchen zweiten Vertrag hast du, der zum Kombivorteil berechtigt?
+3- Profi
- 31269 Antworten
- Lösung
Und weitere Verträge?
Ein o2o berechtigt nicht zum Kombivorteil
Einer Person gefällt das
weitere Verträge hab ich nicht.
warum bietet o2 mir diesen Vertrag mit Kombivorteil an, wenn der andere Vertrag gar nicht dazu berechtigt ist?
Danke für eure Hilfe :-)
+9- Profi
- 41994 Antworten
Wie hast du bestellt? Online? Dann hast du es vermutlich so ausgewählt. o2 prüft erst bei der Bearbeitung der Bestellung ob die Voraussetzungen gebeben sind. Das steht meines Wissens auch so in der Auftragsbestätigung.
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
