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Warum O2 Service
Gelöst

DSL und Mobil für meinen Sohn


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61 Antworten

stefie
Lehrling
  • Autor
  • 120 Antworten
  • 23. April 2024

@Bumer darf ich solche Infos weitergeben?


Bumer
Lehrling
  • 21747 Antworten
  • 23. April 2024

Warum nicht? 😉

Gehe den Weg den ich hier geschrieben habe.

 


stefie
Lehrling
  • Autor
  • 120 Antworten
  • 23. April 2024

@Bumer 

in dem Angebot steht

o2 Mobile M Boost

Mindestvertragslaufzeit Tarif: 24 Monate 37,99 €

Rabatte & Vorteile

7.50 € Rabatt auf die monatliche Grundgebühr unbefristet

Summe: 30,49 €


Bumer
Lehrling
  • 21747 Antworten
  • 23. April 2024

Dann mache das was ich über dir verlinkt habe. 🍀


stefie
Lehrling
  • Autor
  • 120 Antworten
  • 23. April 2024

ich schaue es mir mal in Ruhe an


stefie
Lehrling
  • Autor
  • 120 Antworten
  • 23. April 2024

aber wie gesagt, das Angebot ist für den Vertrag meiner Frau und nicht der, um den es eigentlich geht. Warum der ein so teures Angebot bekommt, ist mir auch nicht klar. Ich hab, wie gesagt derzeit 4 Handyverträge und DSL

 


o2_Gerrit
  • Moderator
  • 6210 Antworten
  • 23. April 2024

Hallo @stefie,

ich entschuldige mich dafür, dass ich dir ein Angebot für deinen Vertrag der 248 habe zukommen lassen. Ich habe dieses gelöscht und dir eines für die 180 zukommen lassen. Hier fällt der Rabatt für den Mobile M Boost leider geringer aus.

Das Angebot ist 8 Tage gültig, also schau dir in Ruhe das Angebot an. Falls du damit nicht zufrieden bist, teile uns bitte mit, was noch geändert werden kann.

Gemäß der Transparenzverordnung muss ich dich auf unser "Produktinformationsblatt" hinweisen. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Generell ist das Abschließen eines neuen Vertrages mit durch den Priority Family & Friends Code garantierten 50 % Rabatt und dann das bestellen eines DSL Vertrages, welcher dann als Zweitvertrag 5€ Kombivorteil erhält, eine gute Variante. 

Bei einem Vertragsinhaberwechsel nach Abschluss eines DSL Vertrages ist der 50 % Kombivorteil möglich, im Rahmen einer dann notwendigen Vertragsverlängerung, um diesen zu erhalten, wird dieser nicht wie bei einem Neuvertrag automatisch gebucht, sondern von einem Algorithmus ausgewählt oder nicht. daher können wir über die Wahrscheinlichkeit keine Aussagen treffen. 

Viele Grüße,

Gerrit


stefie
Lehrling
  • Autor
  • 120 Antworten
  • 24. April 2024

@o2_Gerrit 

vielen Dank für das Angebot.

Aber das Angebot lehne ich dankend ab.

Ich bin seit 2002 mit mindestens 2 Verträgen bei o2. Aber so ein schlechtes Angebot habe ich in der ganzen Zeit nicht erhalten.


Bumer
Lehrling
  • 21747 Antworten
  • 24. April 2024

Rufe doch an. 🙄


o2_Gerrit
  • Moderator
  • 6210 Antworten
  • 24. April 2024

Ich verstehe deine Enttäuschung über das Angebot für die Verlängerung der 180, @stefie, es ist für den Mobile M Boost zur zeit der maximale Rabatt, der uns hier zur Verfügung steht. 

Viele Grüße,

Gerrit


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • 6517 Antworten
  • 3. Mai 2024

Guten Morgen @stefie 🙂

Können wir dich noch irgendwie unterstützen oder hast du alle Infos hier bekommen, die du brauchst?

Melde dich gern jederzeit wieder hier in unserer Community 🤗

Lieben Gruß, Kathi 🌞


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