Werbliche Datenverarbeitung, habe keine Änderung vorgenommen

Wie heißt der genaue Absender der Email Adresse?

no-reply@o2.de ist der Absender

Hast du an dem angegebenen Datum Kontakt mit dem Kundenservice gehabt?

Nein, ich habe das angebliche Gespräch mit der Hotline nicht geführt und auch nicht anderweitig an dem Tag mit dem Kundenservice Kontakt gehabt. Ein paar Tage vorher hatte mich der Kundenservice mehrfach angerufen, und ich hatte sie gebeten, mich bitte nicht mehr zu kontaktieren in den nächsten Tagen, da ich wegen gesundheitlicher schwerer Probleme in der Familie gerade keine Kapazitäten habe, mich mit einem neuen Tarif zu beschäftigen.

Kannst du inzwischen die Werbeeinwilligungen online ändern?

Moin ​@sundayflat,

ich freue mich, dich herzlich in unserer Community willkommen zu heißen 🙂

Super, dass du dich mit deiner Frage hier an uns gewandt und auch schon Unterstützung bekommen hast 🤝

Wenn du bei einem Telefonat mit uns gesagt hast, dass du nicht mehr angerufen werden möchtest, wurde dies scheinbar geändert und deshalb hast du die E-Mail von uns dazu bekommen. Hast du in dem Link von poales zu deinen Einwilligungen und Erlaubnissen schon nachschauen können?

Viele Grüße

Kathi

​@o2_Kathi : Nein, dass ich nicht mehr angerufen wurde, wurde bei dem Vorgang nicht geändert. - Ich habe aber jetzt der Datennutzung widersporchen, wie von ​@poales vorgeschlagen, und so passt es jetzt for mich. Problem gelöst. Danke für die Hilfe.

​@sundayflat Danke für die Rückmeldung 🙂 Gut, dass du da nachgeschaut und deine gewünschten Einstellungen zur Datennutzung vorgenommen hast. 

Gib hier gerne jederzeit Bescheid, wenn wir dich erneut unterstützen können 😊