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Warum O2 Service
Gelöst

DSL Option Web & Mail


Ich habe in der O2 App bei meinem DSL Vertrag folgende Option gebucht:

Option Web & Mail

In der Leistungsbeschreibung steht hierzu folgendes:

 

Die Option Web & Mail stellt dem Kunden folgende Dienste zur Verfügung:
• 1 feste IP-Adresse
• 5 Second Level Domains
• 50 E-Mail Postfächer
Diese Internet-Dienste werden im Rahmen der techni- schen und betrieblichen Möglichkeiten bereitgestellt. Vorbehaltlich der Verfügbarkeit des Internetanschlus- ses besteht für diese Leistungen eine Verfügbarkeit von 97,5% pro Jahr.

 

Jetzt meine Frage:

Wie kann ich die Domains und Postfächer anlegen und verwalten?

 

Vielen Dank für präzise Hilfestellungen!

Lösung von Sächsin

Du hast einen Professional- oder Business-Tarif?

Dann wende dich am besten an die Hotline.

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4 Antworten

Sächsin
Superstar
  • 25700 Antworten
  • Lösung
  • 21. Januar 2020

Du hast einen Professional- oder Business-Tarif?

Dann wende dich am besten an die Hotline.


  • Autor
  • Neuling
  • 7 Antworten
  • 10. März 2020

Es geht hier schon reger eMail Kontakt mit der Hotline. Aber letztlich fehlen mir noch immer die Zugangsdaten. Zuletzt hat man mir mitgeteilt, dass man diese für mich manuell erzeugen wird. Aber seitdem habe ich auch noch nichts wieder gehört.

Verwalten kann man dies unter admin.o2mail.de

Der Benutzername ist eine o2mail.de eMail Adresse, welche man mir anlegen wollte.

Jetzt zahle ich schon zwei 1,5 Monaten Grundgebühr und kann nichts nutzen …. :-(


o2_Larissa
  • Team
  • 9164 Antworten
  • 13. März 2020

Hay hay @User220120 ,

 

das ist natürlich ärgerlich und ich möchte mir das gerne für dich ansehen, allerdings habe ich keine Daten von dir vorliegen. Sende bitte deine Ruf- oder Kundennummer zusammen mit deiner persönlichen Kundenkennzahl per PN an @o2_Support. Dann schauen wir uns das schnellstmöglich für dich an.

 

Liebe Grüße

Larissa


o2_Larissa
  • Team
  • 9164 Antworten
  • 20. März 2020

Hay hay @User220120,

 

hast du dein Anliegen bereits klären können?

 

Kennst du schon unser Frühlingsgewinnspiel? Schau doch mal rein und versuch dein Glück.

 

Liebe Grüße

Larissa


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