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Warum O2 Service
Gelöst

Auf DSL 250 Mbit wechseln innerhalb Laufzeit


Zay
Neuling
  • Neuling
  • 17 Antworten

Guten Tag liebe o2 Community,

 

wäre es möglich meinen o2 DSL Classic L Vertrag auf o2 my Home XL umzustellen, obwohl mein derzeitiger Vertrag erst in circa 7 Monate endet? 

 

Lieben Gruß

Lösung von o2_Manga

Hallo @Zay,

 

ich habe dir eine Privatnachricht geschrieben.


Grüße

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11 Antworten

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Legende
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  • Legende
  • 22405 Antworten
  • 28. Oktober 2019

Ja klar, einfach bestellhotline anrufen 


o2_Manga
  • 11675 Antworten
  • 31. Oktober 2019

Hallo @Zay,

eine Umstellung ist möglich, hat aber Nachteile:

  1. dein laufender Rabatt auf den DSL wird unverzüglich mit der Umstellung beendet.
  2. dein Vertrag verlängert sich um weitere 24 Monate ohne die Möglichkeit, neue Rabatte auszuhandelt.
  3. deine jetzige Fritzbox unterstützt kein Supervectoring und müßte gegen eine FB 7590 getauscht werden.
  4. in den neuen Verträgen ist die Hardware nicht mehr kostenlos, sondern hat eine monatliche Miete (die FB 7590 5,99 EUR zusätzlich zur Grundgebühr)
  5. du könntest dich für eine eigene Fritzbox entscheiden, dann benötigen wir die jetzige zurück.

Bitte daher erst einmal überlegen, ob du die Umstellung evt. noch etwas verschiebst und dir ein Angebot geben läßt.


Grüße


Zay
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 17 Antworten
  • 11. Februar 2020
o2_Manga schrieb:

Hallo @Zay,

eine Umstellung ist möglich, hat aber Nachteile:

  1. dein laufender Rabatt auf den DSL wird unverzüglich mit der Umstellung beendet.
  2. dein Vertrag verlängert sich um weitere 24 Monate ohne die Möglichkeit, neue Rabatte auszuhandelt.
  3. deine jetzige Fritzbox unterstützt kein Supervectoring und müßte gegen eine FB 7590 getauscht werden.
  4. in den neuen Verträgen ist die Hardware nicht mehr kostenlos, sondern hat eine monatliche Miete (die FB 7590 5,99 EUR zusätzlich zur Grundgebühr)
  5. du könntest dich für eine eigene Fritzbox entscheiden, dann benötigen wir die jetzige zurück.

Bitte daher erst einmal überlegen, ob du die Umstellung evt. noch etwas verschiebst und dir ein Angebot geben läßt.


Grüße

Hallo Manga,

ich schätze deine Empfehlung sehr und dementsprechend hab ich ein wenig gewartet. Wäre derzeit ein Angebot möglich, oder müsste ich noch ein wenig länger warten? :-)

Lieben Gruß

 


Zay
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 17 Antworten
  • 13. Februar 2020

Hi o2,

gerne würde ich mein DSL-Vertrag verlängern und bei dieser Gelegenheit möchte ich schnelleres Internet und das bekomme ich beim Traif o2 my Home XL (zurzeit benutze ich o2 my Home L). 

 

Über ein Angebot würde ich mich freuen, da ich gerne bei o2 bleiben möchte.

 

Lieben Gruß


o2_Manga
  • 11675 Antworten
  • 14. Februar 2020

Hi @Zay,

 

schön, daß du dich zurückmeldest, denn jetzt ist eine Verlängerung möglich. Wie hast du dich denn beim Router entschieden? Einen eigenen nutzen oder von uns mieten?


Wenn ich darüber eine Auskunft erhalte, bekommst du Montag ein Angebot von mir per PN.


Grüße


Zay
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 17 Antworten
  • 14. Februar 2020
o2_Manga schrieb:

Hi @Zay,

 

schön, daß du dich zurückmeldest, denn jetzt ist eine Verlängerung möglich. Wie hast du dich denn beim Router entschieden? Einen eigenen nutzen oder von uns mieten?


Wenn ich darüber eine Auskunft erhalte, bekommst du Montag ein Angebot von mir per PN.


Grüße

Hallo @o2_Manga,

ich danke für deine Rückmeldung. Gerne möchte ich von euch den Router mieten. 

 

Ich wünsche dir noch einen angenehmen Abend.

Lieben Gruß


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  • Lehrling
  • 11031 Antworten
  • 14. Februar 2020
Zay schrieb:

Hallo @o2_Manga,

ich danke für deine Rückmeldung. Gerne möchte ich von euch den Router mieten. 

Äh, hast du das mal durchgerechnet? Auf 5 Jahre gerechnet (Herstellergarantie bei AVM) kostet eine Fritzbox 7590 sage und schreibe 419,38 EUR Miet- und Mietnebenkosten bei o2, und das Gerät gehört dir trotzdem nicht. Der Einzelhandelsverkaufspreis für eine AVM Fritzbox 7590 liegt aber nur bei ca. 190 EUR, im Sonderangebot auch günstiger. Selbst wenn man das Gerät nicht kaufen möchte, kann man die Fritzbox 7590 auch deutlich günstiger mieten, einfach mal googlen. Wer die 7590 bei o2 mietet, kann nicht rechnen. 

Für SuperVectoring geht übrigens auch eine Fritzbox 7530, kostet ca. 119 EUR Kaufpreis im Einzelhandel.


Zay
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 17 Antworten
  • 18. Februar 2020
blablup schrieb:
Zay schrieb:

Hallo @o2_Manga,

ich danke für deine Rückmeldung. Gerne möchte ich von euch den Router mieten. 

Äh, hast du das mal durchgerechnet? Auf 5 Jahre gerechnet (Herstellergarantie bei AVM) kostet eine Fritzbox 7590 sage und schreibe 419,38 EUR Miet- und Mietnebenkosten bei o2, und das Gerät gehört dir trotzdem nicht. Der Einzelhandelsverkaufspreis für eine AVM Fritzbox 7590 liegt aber nur bei ca. 190 EUR, im Sonderangebot auch günstiger. Selbst wenn man das Gerät nicht kaufen möchte, kann man die Fritzbox 7590 auch deutlich günstiger mieten, einfach mal googlen. Wer die 7590 bei o2 mietet, kann nicht rechnen. 

Für SuperVectoring geht übrigens auch eine Fritzbox 7530, kostet ca. 119 EUR Kaufpreis im Einzelhandel.

Nach 2 Jahren kann man dafür sicherlich auch noch  eine Lösung finden.


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  • Lehrling
  • 11031 Antworten
  • 18. Februar 2020

Ach, hat dir o2 einen 100% Rabatt für die Routerkosten angebote? Sowas wäre mir neu.


Zay
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 17 Antworten
  • 20. Februar 2020
Zay schrieb:
o2_Manga schrieb:

Hi @Zay,

 

schön, daß du dich zurückmeldest, denn jetzt ist eine Verlängerung möglich. Wie hast du dich denn beim Router entschieden? Einen eigenen nutzen oder von uns mieten?


Wenn ich darüber eine Auskunft erhalte, bekommst du Montag ein Angebot von mir per PN.


Grüße

Hallo @o2_Manga,

ich danke für deine Rückmeldung. Gerne möchte ich von euch den Router mieten. 

 

Ich wünsche dir noch einen angenehmen Abend.

Lieben Gruß

@o2_Manga, kommt noch eine PN? 😃

Lieben Gruß


o2_Manga
  • 11675 Antworten
  • Lösung
  • 21. Februar 2020

Hallo @Zay,

 

ich habe dir eine Privatnachricht geschrieben.


Grüße


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