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kein mobiles Internet

  • May 28, 2025
  • 5 Antworten
  • 72 Aufrufe
S
Besucher:in

Hallo ich bin auf Fuerteventura und habe kein mobiles Internet. Woran kann es liegen. Habe alles eingestellt.mit moviestar angeblich verbunden aber nichts passiert. Liegt es evtl am Vertrag? Kann man den schnell umswitchen? 

Lösung von Bumer

Wenn der APN *internet* lautet und es trotzdem nicht funktioniert, liegt eine Datensperre vor, die lässt du am schnellsten im Chat deaktivieren.

https://www.o2.de/kundenservice-chat

 

    5 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • May 28, 2025

    Datenroaming ist aktiviert? Hast du Multicards dabei?

    S
    Besucher:in
    • Sandini
    • Autor
    • Besucher:in
    • May 28, 2025

    Ich habe alles angeschaltet am Handy.multicards habe ich nicht. Als ich in Österreich war,war es genau so.

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Lösung
    • May 28, 2025

    Wenn der APN *internet* lautet und es trotzdem nicht funktioniert, liegt eine Datensperre vor, die lässt du am schnellsten im Chat deaktivieren.

    https://www.o2.de/kundenservice-chat

     

    o2_Lea
    • o2_LeaModeratorin
    • Moderatorin
    • May 28, 2025

    Hallo ​@Sandini,

    herzlich willkommen in unsere o2 Community. 😊

    Wie schön, dass du auf Fuerteventura bist. Machst du dort Urlaub? 

    Es kann sein, dass eine Datensperre vorliegt, wie von Bumer vermutet. Hast du dich schon beim Chat gemeldet und konnte dir geholfen werden? 

    S
    Besucher:in
    • Sandini
    • Autor
    • Besucher:in
    • May 28, 2025

    Ach ja vielen Dank. Mir wurde sehr schnell geholfen es war eine Auslandssperre. Jetzt funktioniert es wieder. Kann jedem empfehlen im Chat wird einem geholfen.

    o2_Lea
    o2_Lea
    • o2_LeaModeratorin
    • Moderatorin
    • May 28, 2025

    Danke für die Rückmeldung, das ist großartig ​@Sandini 😊 

    Viel Spaß noch auf Fuerteventura. Schöne Bilder sind hier immer gern gesehen: Wo wart Ihr im Urlaub? Zeigt her eure Fotos.. | O₂ Community :)

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