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Warum O2 Service
Gelöst

Vertag


Frage habe einen Vertrag abgeschlossen vor ein paar Tage meine email angegeben und bekomme heute auf meiner inaktiven email Adresse eine Versand Bestätigung? 
wie oder woher haben die meine andere email Adresse wenn ich diese beim Vertrags Abschluss nicht angegeben habe ? 
da stelle ich mir die Frage ob die Mail echt oder Fake ist hab alles abgeglichen alles gleich 

Lösung von FaceHugger

Dann wird die Bestellung wahrscheinlich anhand Deines Namens und der Bankverbindung Deinem alten Konto zugeordnet worden sein. 

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8 Antworten

  • Neuling
  • 2053 Antworten
  • 4. Januar 2024

Hattest Du bei o2 schon einmal ein Kundenkonto?


  • Autor
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 4. Januar 2024

Ich hatte mal für eine o2 Test Karte meine Haupt email angegeben und später für die nächste meine ersatz email 


  • Neuling
  • 2053 Antworten
  • Lösung
  • 4. Januar 2024

Dann wird die Bestellung wahrscheinlich anhand Deines Namens und der Bankverbindung Deinem alten Konto zugeordnet worden sein. 


  • Autor
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 4. Januar 2024

Ah danke das erklärt einiges war schon verwirrt


o2_Cora
  • 1772 Antworten
  • 12. Januar 2024

Hallo @59.sophix

wie ich sehe, hat FaceHugger dich bereits unterstützt 🙂

Ist deine Bestellung denn inzwischen bei dir eingetroffen? Falls ja, läuft alles?

Viele Grüße
Cora


Bilal_önen4747.
Neuling

Hello


Bumer
Lehrling
  • 23148 Antworten
  • 4. Januar 2025

Hallo 🙋‍♂️ 


o2_Lea
  • Moderatorin
  • 4604 Antworten
  • 6. Januar 2025

Hi ​@Bilal_önen4747.,

How nice that you've found your way into our community. 😊
Can we help you with anything or do you have any questions?

Kind regards, Lea


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