Anruf von +49 176 88840142

Der Vorwand ist hanebüchen, den Datenabgleich macht aber o2.

Okay, danke für deine Einschätzung. Also sollte ich mir nun Sorgen machen? Wie sollte ich damit nun umgehen? 

Nein, Sorgen sind da eher unbegründet. Die Vorgehensweise ist aber zu kritisieren. Was du machen solltest, o2 sämtliche Werbeeinwilligungen entziehen. Das geht direkt in Mein o2. 

Okay, dann bin ich grundsätzlich schon mal etwas beruhigt. Vielen Dank für deine Antwort. 

Dazu noch eine Anmerkung: Ich habe bei der Abfrage zur Einwilligung gesagt, ich möchte keine Werbung und keine Angebote erhalten. Dann hat Sie erklärt, es ginge nur um die SMS, wie zufrieden ich mit dem Gespräch gewesen bin. Die würde ich dann gleich bekommen und ich würde doch sicher bitte 10 Punkte vergeben. Die SMS ist bis jetzt nicht gekommen, ca. 2h her das Telefonat. 

Die SMS kommt nur äußerst selten. Wie geschrieben, Werbeeinwilligungen kannst du jederzeit in Mein o2 prüfen und ggf. anpassen. Findest du im Kundenportal unter Meine Daten/Einstellungen.

Super, vielen Dank für den guten Support. 
Beste Grüße,

Tom

Ich wurde gerade eben von der gleichen Nummer angerufen, bin aber nicht dran gegangen. Ich habe zuvor angegeben, dass ich nicht, egal auf welche Art auch immer, kontaktiert werden möchte. Kann mal der Support bitte nachschauen, was da schief gelaufen ist? Danke

Wo hast du was angegeben?

Hallo ​@TommyM2000 ,

gern geschehen. 😀

Melde dich gerne jederzeit wieder hier in der Community, wenn du Fragen hast.

Viele Grüße Maria

Hallo ​@Gepard88 ,

Willkommen hier bei uns in der Community.
Ich sehe, dass du der Kontaktaufnahme widersprochen hast.
Ich gebe deine Beschwerde dazu hier an die Fachabteilung weiter.

Viele Grüße Maria

Ist das denn nun eine Nummer von O2 oder nicht?

Sie wird von o2 genutzt.

Also wird zu von o2 auch zum Datenabgleich genutzt?

Ja, über beauftragte Dienstleister.

Also muss ich mir keine Sorgen nachdem ich dort zugestimmt habe?

Sorgen worüber?

Es war ein Datenabgleich, derjenige hatte alle Daten von mir und ich habe am Ende in einer Tonaufnahme zustimmen müssen, dass das meine Daten sind und ich weiter per Telefon benachrichtigt werden darf. Das ist alles im Stress geschehen und ich wollte jetzt nur sicher gehen, dass das kein scam war

Gehe ins Kundenportal und überprüfe deine Werbeeinwilligungen. Du widersprichst dem insgesamt und brauchst dir dann keine Sorgen mehr machen.

Hallo ​@Pascal_00,

herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

Ja, deine Rufnummer wurde für einen Datenabgleich ausgewählt, dazu diente der Anruf von unserer Rufnummer +49 176 88840142 in der Tat.

Wie du deine Werbeeinwilligungen prüfst und änderst haben wir in diesem Artikel beschrieben: Nutzung deiner Daten - Einwilligungen und Erlaubnisse in Mein O₂ verwalten | O₂ Community

Viele Grüße,

Gerrit

Ich wurde gerade von der Nummer: +49 176 88840172 angerufen gehört die auch zu O2? Ich bin dran gegangen und es kam nur ein Piep und habe daher direkt aufgelegt.

Ja, wird von beauftragten Dienstleistern genutzt.

Hallo  ​@NinaFü.,

Willkommen hier in der Community.
Ja, auch diese Rufnummer gehört zu o2, bzw. zu einem unserer Dienstleister in unserem Auftrag.

Viele Grüße Maria

Hallo,

Ich habe mehr mal verpassten Anruf von +4917688840182 erhalten, welcher zur O2 Hotline gehören soll. Der Anruf hatte einen unseriösen Eindruck und ich bin mir nicht sicher ob es vielleicht um Betrug handelt.

VG