Tarifwechsel in niedrigeren Tarif

Hallo @Crakcked,

dass ist aber kein Prepaid. 
Für einen Tarifwechsel kontaktiere die Kundenbetreuung.

LG

Kann ich damit auch zum o2 Shop gehen und die machen mir ein andren Tarif rein der kleiner ist 20gb reichen unbegrenzt benötige ich garnicht?

geht das 

lg 

Hallo @Crakcked,

klar kannst du es auch im O₂ Shop probieren. Aber ob dir so ein großer Downgrade angeboten werden kann, würde ich bezweifeln. Versuche es.

LG

Wieso sollten die das den net machen auf jeden Fall brauche ich auch keine 60gb im Monat 

Das hier wollte ich auch mal ansprechen warum ist das

immer unterschiedlich? Aufm

vertrag steht Handy monatlich 48€… Der Tarif 40€ im Monat ? 

Edit o2_Bianca: Kundennummer aus Screenshot entfernt.

edit o2_Solveig 24.03.2023, 19:24 Uhr eigenen Beitrag im richtigen Bereich erstellt 

Hallo @Crakcked,

Weil du einen Vertrag über 24 Monate zu 59,99€ abzgl. Rabatt abgeschlossen hast. Der ist für beide Seiten bindend. Warum sollte O₂ jetzt nur noch die Hälfte von dir bekommen? 
Aber warte erstmal ab, was dir der Shop mitteilen wird.

LG

Hallo @Crakcked 

Auf Seite 2/3 deiner Rechnung findest du das warum.

LG

Datenautomatik ?

Bei einem Unlimited Tarif?

Schau dir deine Rechnung und auch den Einzelverbindungsnachweis einmal an.

Ist halt voll nervig das die Rechnung immer anders sind kann aber auch sein das ich da mal was auf Rechnung gekauft habe. 

Hallo @Crakcked ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Ich habe gerade mal nachgeschaut. Ein Tarifwechsel in z.B. den o2 Free M mit 20 GB wäre aktuell möglich. 

Allerdings hast du davon keinen Kosten-Nutzen. Der Tarif kostet monatlich 29,99 EUR und der Tarifwechsel würde einmalig mit 9,99 EUR berechnet. 

Aktuell hast du einen Rabatt von 20,- EUR auf deinen Tarif. Zahlst also auch 29,99 EUR für sehr viel mehr Leistung. 

Du kannst gerne in ein paar Monaten unter Vertragsverlängerung nachsehen, ob dir dann eventuell etwas anderes im Rahmen einer Vertragsverlängerung angeboten wird. 

Die Mehrkosten, die du jeden Monat auf deiner Rechnung hast, entstehen durch das “Bezahlen per Handyrechnung”

Die Erläuterung hierzu findest du auf Seite 3 deiner Rechnung unter “Gut zu wissen”. 

Ab April bekommen wir auch neue Tarife 

• Noch mehr drin: Unsere neuen, mitwachsenden O₂ Mobile Tarife

Gruß, Solveig 

@o2_Solveig,

der Tarifwechsel kostet tatsächlich nur 9,90€??

Dann hat der TA aber bestimmt keine lange Laufzeit mehr, oder? 
Das es für den TA keinen Vorteil hat steht ja echt außer Frage. 
LG Witti 

@witti ,

genau so ist es. So sagt es mir mein Tool für Tarifwechsel und Vertragsverlängerungen 😉

Gruß, Solveig 

Danke für Deine Rückmeldung @o2_Solveig, 

ich hätte echt mit viel mehr gerechnet. 

LG Witti 

Hallo @Crakcked ,

kann ich noch helfen ? 

Hattest du dir die Rechnungen angesehen ? 

Gruß, Solveig