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Warum O2 Service
Gelöst

Tarifwechsel


Dragon55
Lehrling

Tarif  Free Unlimitied Basic 29,99 der seit 3 Monaten existiert mit schlechten Empfang, es macht kein Spass mit dem Tarif. 

Wechsel auf einen anderen Tarif - My Data L 60GB, statt 29,99 jetzt 14,99 .....  geht das ? 

Lösung von Sächsin

Bollermann schrieb:

Ich denke, es geht um die 2mbits ... 😉 

@Dragon55  du kannst ggf in meino2 in einen höheren Unlimited wechseln. Siehe dazu, was dir in meino2 unter "Tarifwechsel" angeboten wird. 

. aber keinesfalls in den myData.. wie bereits angemerkt. 

Das war auch erst meine Vermutung, aber nach der Aussage des TE hier

"mein tarif ist völlig ok ...... basic unlimite

bis jetzt keine Probleme mit dem Tarif, ..."

wollte ich es dann doch gern genauer wissen. 😉

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6 Antworten

Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 26. September 2021

Hallo,

dass geht leider nicht, da kannst nur in einen anderen Telefonie Tarif wechseln, aber nicht in reine Datentarife.

LG


Sächsin
Superstar
  • 25645 Antworten
  • 26. September 2021
Dragon55 schrieb:

Tarif  Free Unlimitied Basic 29,99 der seit 3 Monaten existiert mit schlechten Empfang, es macht kein Spass mit dem Tarif. 

Wechsel auf einen anderen Tarif - My Data L 60GB, statt 29,99 jetzt 14,99 .....  geht das ?

Den "my Data L"  zu 14,99€ bekommt man als Partnerkarte (zusätzlicher Vertrag) ... aber meinst du echt, bei "schlechtem Empfang" bringt ein Tarifwechsel was?

Wie sind denn deine Download- und Upload-Werte?


Bollermann
Star
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  • 27383 Antworten
  • 26. September 2021

Ich denke, es geht um die 2mbits ... 😉 

@Dragon55  du kannst ggf in meino2 in einen höheren Unlimited wechseln. Siehe dazu, was dir in meino2 unter "Tarifwechsel" angeboten wird. 

. aber keinesfalls in den myData.. wie bereits angemerkt. 


Sächsin
Superstar
  • 25645 Antworten
  • Lösung
  • 26. September 2021
Bollermann schrieb:

Ich denke, es geht um die 2mbits ... 😉 

@Dragon55  du kannst ggf in meino2 in einen höheren Unlimited wechseln. Siehe dazu, was dir in meino2 unter "Tarifwechsel" angeboten wird. 

. aber keinesfalls in den myData.. wie bereits angemerkt. 

Das war auch erst meine Vermutung, aber nach der Aussage des TE hier

"mein tarif ist völlig ok ...... basic unlimite

bis jetzt keine Probleme mit dem Tarif, ..."

wollte ich es dann doch gern genauer wissen. 😉


Dragon55
Lehrling
  • Autor
  • Lehrling
  • 96 Antworten
  • 26. September 2021

Oh eine die alles besser weiß   😂😂😂😂😂 Wenn interessiert deine Antwort  ......  keinen. 

 

Hier werden Antworten von nicht o2 mitarbeiter gegeben, die null ahnung haben. 


o2_Maria
  • Moderatorin
  • 21659 Antworten
  • 10. Oktober 2021

Hallo @Dragon55 ,

hui, deine Wortwahl ist hier nicht wirklich passend.
Bitte halten dich hier in der Community an die Netiquette

Du bist hier in einem Kunden-helfen-Kunden-Forum und @Sächsin und @Bollermann wissen schon sehr gut, was sie schreiben und antworten. 
Von null Ahnung kann hier mit Sicherheit keine Rede sein. 

Danke euch beiden für eure Hilfe und Unterstützung und Antworten. :bouquet:

Korrekt ist, dass du von einem Telefonie Tarif nicht in einen reinen Datentarif wechseln kannst. 
Du kannst aber einen Datentarif als Partnerkarte dazu buchen.

Interessant finde ich jedoch auch, dass du hier schreibst, du hättest schlechten Empfang und der Tarif mache keinen Spaß mehr. 
In dem anderen Beitrag wiederum schreibst du, dass du mit deinem Tarif völlig zufrieden bist und bisher keine Probleme damit hast. 

Daher wird eine Nachfrage hier sicher gestattet sein, was genau du möchtest. :wink:

Liebe Grüße Maria


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