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Warum O2 Service
Frage

O2 Community account löschen


Hallo zusammen, ist es möglich mein Account hier zu löschen?

 

Ich habe irgendwie kein Zugriff auf O2 My Handy, egal was ich anklicke ich komme immer auf diese Community Seite…

 

9 Antworten

  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 20. November 2023

Bei mir genau so!!! Ein einloggen ist quasi unmöglich, zumindest auf der Webseite wird ein kleiner grüner Haken gesetzt und angezeigt, dass ich eingeloggt bin. Aber egal was ich anklicke, ich werde auf die Hilfeseite weitergeleitet. Kein Zugang auf Rechnungen etc. möglich und App geht gar nicht. 


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 20. November 2023

Hallo @BurakRS,

dann registriere erstmal deine Vertragsnummer hier.

LG


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 20. November 2023

Hallo @Naund2606,

melde dich mit deiner Rufnummer an.

LG


  • Autor
  • Neuling
  • 4 Antworten
  • 20. November 2023

Ich habe keine O2 Rufnummer, hab nur das Smartphone über O2 My Handy finanziert. 


  • Autor
  • Neuling
  • 4 Antworten
  • 20. November 2023
Vilureef schrieb:

Hallo @BurakRS,

dann registriere erstmal deine Vertragsnummer hier.

LG

Habe ich gemacht dann kommt dies… 

 


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 20. November 2023

Hallo @BurakRS,

dann melde dich mit deinen richtigen Benutzernamen an.

LG


  • Autor
  • Neuling
  • 4 Antworten
  • 20. November 2023
Vilureef schrieb:

Hallo @BurakRS,

dann melde dich mit deinen richtigen Benutzernamen an.

LG

Habe ich das ist nur dieser Account.
Deshalb will ich diesen Account hier gelöscht haben :)

 


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 20. November 2023

Hallo @BurakRS,

dein Screenshot zeigt das deine VN schon registriert ist. Für diese hast du einen Benutzernamen vergeben. Wahrscheinlich meldest du dich mit deiner Emailadresse an. Wenn du deinen Benutzernamen nicht mehr weißt, gehe auf diesen Link.

LG


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • 24436 Antworten
  • 8. Dezember 2023

Hallo @BurakRS und @Naund2606,
es ist erst, wie hier auch schon geschrieben wurde, erst eine Registrierung bei mein o2 notwendig. Als o2 My Handy Kunde wird dazu die Vertrasgsnummer benötigt. Ihr könnt euch dann als My Handy Kunden registrieren und eure Vertragsinformationen unter Mein o2 einsehen. Hat es denn schon mit der Registrierung geklappt?
Viele Grüße Bianca


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