Mobilfunkdienste: Telefonie, Internet, Messaging & mehr

Hallo zusammen,   bei mir funktioniert die Mailbox nicht. Aktivierung unter mein O2 ist erfolgt. Handy wurde auch neu gestartet.   Was tun ?   Edit o2_Alina: Verschoben in Mailbox, SMS & MMS

Hallo die o2 team Bei mir und der ganzen familie funkzuniert die o2 mobildaten und nicht signalstärke hier in bei dorf(74523 Sulzdorf) nicht schon seit mehr als 48 Stunden.warum funkzuniert es nicht und wann würd es wieder funkzunieren?Muss mann in dieser Monat bezahlen? Danke für die schnelle Hilfe    edit o2 Solveig : in eignen Beitrag und anderen Bereich verschoben, da Anliegen nichts mit diesem Thema zu tun hat

In 78078 Niedereschach gab es knapp 2 Wochen Arbeiten an der Basisstation, was wurde da gemacht? Und wenn es 4G ist, wann ist es verfügbar Grüße Niclas

Seit Wochen habe ich kein Internet mehr. Hier in Osterode am Harz, Neustädter Tor 6! Der Netzchek sagt, dass es hier Probleme mit einer Basisstation gibt? Ist O2 nicht in der Lage dieses Problem zu beheben?    

Sehr geehtes 02 Team  Mittlerweile muss ich sagen das ich etwas sauer werde.  Ich hatte mit dem Empfang bei mir nie Probleme.  Aber seit fast 4 Wochen. Habe ich zwar 4g netz, aber die Leitung ist einfach nur langsam.  Wäre sehr froh wen ihr das mal einer hinbekommt, zumal ich jeden Monat 50 Euro dafür zahle. 

Hallo! Ich habe das Problem, daß seit 2 Tagen das port forwarding nicht mehr funktioniert. Öffentliche ipv4 über den APN netpublic ist vorhanden aber ich komme nicht mehr von aussen in mein Netz. Und nein, ich habe keine Einstellungen verändert und alles überprüft! Von meiner Seite ist alles in Butter! 

Seit einiger Zeit ist es nicht mehr möglich das O2-Netz innerhalb von Gebäuden nutzen. Bislang war dies immer möglich und das Netz wurde,nach der Zusammenlegung mit E-Plus sogar etwas besser. Ich bin seit einigen Jahren O2-Kunde und immer wenn ich den Netzcheck gemacht habe, wurde das Netz innerhalb von Gebäuden mit sehr gut angegeben und wurde zuletzt auf gut ,und aktuell auf nur noch ausreichend zurückgestuft. Meine Fragen sind nun: 1. Warum ist die Netzverfügbarkeit in Holzminden, innerhalb von Gebäuden, uletzt immer schlechter geworden.  2. Wann wird die Verfügbarkeit in der Region 37603 Holzminden wieder besser? 3. Wann bekommt die Region endlich LTE, so wie es mir vor jeder Vertragsverlängerung immer wieder versprochen wird.  Ergänzend kann noch sagen das es nicht an meinem Gerät liegt, da wir in der Familie 5 Personen sind, welche identische Probleme haben. Es kann doch nicht sein das wir einen Ferrari (LTE) bezahlen, aber nur mit Mofageschwindigkeit (E) fahren und innerhalb von

Ich habe heute Versucht in Holzminden außerhalb und innerhalb von Gebäuden zu Surfen zu Telefonieren, das war selbst mit Edge nur bedingt möglich. Es kann doch nicht sein, dass man in einer Kreisstadt so schlechtes Netz hat. Dies hat sich ja seit 2015 nochmals verschlechtert. Was passiert in Holzminden und im Kreis in den nächsten Monaten ? Wenn das nicht besser wird, werde ich wieder in ein anderes Netz wechseln. Preis hin oder her

Hallo, das LTE-Netz in 88048 Friedrichshafen/Fischbach, beispielsweise in der Poststraße und Strandbadstraße, scheint überlastet zu sein. Mit der Breitband-Mess-App der Bundesnetzagentur bekomme ich mit LTE nur 0.82Mbit (Download um 17:00 Uhr) wenn ich auf UMTS wechsle bekomme ich immerhin 8.3Mbit . Auch mit anderen Geräten bekomme ich keine bessere Werte.  Das deutet daraufhin dass die Funkzellen rund um Fischbach mit der Anzahl der eingeloggten Handys nicht zurecht klar kommt. In den frühen Morgenstunden (Zwischen 6:00 und 7:00 Uhr) bekomme ich mit meinem Vertrag immerhin 30-40Mbit aber das über den Tagesverlauf tendiert der Wert dann gegen 0Mbit/s.   Frage: Ist es geplant dass die Funkzellen im Bereich Friedrichshafen Fischbach in nächster Zeit ausgebaut wird, so dass die Situation verbessert wird oder wie ist da die Lage? vielen Dank im Voraus.

Hallöchen, seit kurz vor Ostern funktioniert hier in 70806 Kornwestheim eine Basisstation nicht richtig. Ist denn absehbar, bis wann die repariert wird? Bitte nicht falsch verstehen, aber ich bin wegen Corona im Home-Office. Meine Kollegen können mich nicht erreichen, weil der Anruf nicht durchkommt. Wenn ich mit Kunden telefoniere, bricht der Anruf ab. Das ist sehr ärgerlich, nicht nur für mich! Vor allem, wenn man schon Geld für einen Tarif bezahlt, dann will man auch die gewünschte Leistung dafür haben. Sehr ärgerlich für mich!   Edit o2_Vivian: verschoben in Mobilfunknetz

Hallo liebe Community, mehrere meiner anrufer sagen das sie sich selbst, wie ein echo, hören wenn wir telefonieren. Unabhängig davon wer wen anruft. Vielleicht eine doofe Frage aber kann ich das irgendwie beheben? Kennt sich da jemand aus? Wäre sehr dankbar für Ratschläge. Liebe Grüße Sunny

Hallo zusammen. Ich bin vor 3 Tagen von einem Samsung Galaxy S7 auf ein Samsung Galaxy S20+ umgestiegen. Zunächst lief alles problemlos. Sämtliche Einstellungen des alten Smartphones wurden auf das neue Handy übertragen. Seit heute habe ich jedoch massive Netzabbrüche, so dass ich telefonisch nicht mehr erreichbar bin. Zunächst war es so, sobald ich das Handydisplay eingeschaltet habe, konnte ich lesen "kein Netz" oder "nur Notrufe". Kurz darauf war das Netz wieder vorhanden.  Mittlerweile fliege ich aber während der Handynutzung aus dem Netz.  Erstmals wirklich aufgefallen ist es mir nach einem Videotelefonat per whatsapp, bei dem ich aufgrund von Verbindungsproblemen zwischen WLAN und mobiles Internet gewechselt habe. Seitdem bin ich telefonisch nicht mehr erreichbar,  man kann   mich nicht mehr problemlos anrufen. Kann es sein, dass ich neue Einstellungen für den O2-Zugangspunkt benötige,um das Problem zu beheben? Ich glaube

Hallo Zusammen,   ich bin mittlerweile seit dem 06.04.2020 Kund bei O2 mit 2 Mobilfunkverträgen. Zum einen der O2 Homespot und o2Mboost. Zu Anfang habe ich den schlechten Empfang, Störung in der Telefonie und dem Datentransfer auf die aktuelle Corona Situation geschoben. Da ja bekanntlich mehr Nutzer das Netz belasten. Aber nachdem ich vor 2 Wochen den Kundendienst kontaktiert habe, gab dieser mir gegenüber an, dass eine Basisstation in der Nähe seit März 2020 nicht richtig funktionieren würde??? Mir wurden 50 Cent pro Monat gutgeschrieben, was gelinde gesagt ein Witz ist. Ohne Jura studiert zu habe, glaube ich, dass hier das Sonderkündigungsrecht greift, da bei Vertragsantritt die Störung schon hinlänglich bekannt war.  Das kann aber nicht die Lösung des Problems sein. Warum ist es so schwer, eine seit 5 Monaten bekannte Störung , zu beseitigen??

Hallo mein Handy Xiaomi Redmi 3 war kaputt jetzt brauche due Handy Konfigurationen Apn usw von o2 ...ich bin im Ausland ...ich brauche die Einstellungen von o2 weil ich für online Banking sms auf meine Nummer brauche...weiss jemand wo ich die finden kann?

Moin. Ich bin seit weit über 20 Jahren O2-Kunde. Ich habe im letzten Oktober meinen Vertrag verlängert und eine neue SIM-Karte erhalten. Seit dem ist kein LTE möglich, weder beim IPhone 5s noch beim jetzigen IPhone SE. Ich bin in meinem Job auf schnelles Internet angewiesen. Was soll ich machen? Ich bitte um Prüfung und eine evtl. Gutschrift. Gruß 

Hallo 2O Team, mein LTE ist echt sehr Langsam es springt runter bis auf G2  also das ist heftig. Habe auch schon ein anders Handy ausprobiert bleibt aber gleich. Das 2 ich habe ein DSL Vertrag über 250 Mbit was mit zu gesagt wurde das es anliegt bei mir ich habe aber nur 180 Mbit es fehlen also 70 Mbit. Ich weiß das es immer ein wenig Verlust gibt aber 70 Mbit sind einfach zu viel. Mfg Ralf  

Hallo, im Livecheck wird seit einigen Tagen für 51597 Morsbach angezeigt das eine Basisstation in der Nähe nicht einwandfrei funktioniert.  Um welche Basisstation handelt es sich dabei genau?  Beste Grüße   David  

Hallo  habe  seit letzten  September o2 Router  für  das mobile Internet. Lief bis vor  drei Monaten  wirklich super , die  letzte Zeit aber kommt fast nichts mehr an  Download unter 1000 , Upload  da gegen bei  6000 und mehr...  Zum  Vergleich  hatte ich  letztes Jahr  fast 60000 Download und 25000 im Upload  was ist da los? Wurde die Geschwindigkeit so gedrosselt??  

Seit dem 26.06.2020 ist der Mobilfunkempfang laufend gestört und telefonate können nur mit Unterbrechungen geführt werden. Seit dem 04.07.2020 verfolgen wir das Geschehen über die Entstörungsinfo. Aber trotz mehrfacher SMS-Zusagen über die Behebung des Problems ist bisher noch keine Besserung eingetreten. Eine Nutzung des mobilen Internets ist unter diesen Umständen nahezu unmöglich. Wie lange soll das noch dauern? Kann das mal endlich jemand reparieren?

kann man die eine Multicard so konfigurieren das sie mir eine sms an mein Hauptgerät sendet?

Hallo, ich habe mehrere Email-Konten bei o2 und möchte eins davon löschen lassen. Wer hilft mir dabei? VG Henno

Hi, ich bin 02 Mobilfunk-Kunde und bekomme seit 2 Wochen die Meldung, dass zur Zeit eine Basisstation in Schwalbach nicht vollständig funktioniert und ich daher das Mobilfunknetz nur eingeschränkt nutzen kann. Schlecht für mich, da ich im Homeoffice ein egute Mobilfunkverbindung brauche. Wann kann ich denn damit rechnen, dass ich wieder normal telefonieren kann?  

Hallo, habe voll LTE, aber es duert immer ewig bis etwas geladen wird oder es bricht dann einfach ab.   Was ist da los? Könnt ihr das bitte lösen?   Danke!

Seit 26.06 funktioniert das Mobilfunknetz nur eingeschränkt ..gestern bekomme ich eine SMS der Fehler wurde behoben ..nen scheiss wurde behoben ....es liegen immer noch Einschränkungen vor ..jetzt sollte sich O2 langsam was einfallen lassen ..bin stinksauer    Edit o2_Vivian: Straße entfernt, bitte beachte, dass du hier in einem öffentlichen Forum schreibst.