Skip to main content
Moin seit ungefähr einer Woche habe ich mit meinem Handy in der Wohnung nur noch G Internet. Ganz selten mit viel Glück geht er mal auf LTE. Das hält aber auch nicht lange und darf mich kaum bewegen dann. H bekomme ich überhaupt nicht mehr rein. Das war vorher nicht so. Gebe ich beim o2 livecheck meine Straße ein sagt er mir es wäre für G, H und LTE bestes Netz vorhanden.



Um welchen PLZ Bereich geht es denn?



Evtl. wird bei dir gerade das Netz konsolidiert, dann kann es ein das es ein paar Tage zu Einschränkungen kommt.



Es geht um die 22391.



Laut Livecheck Netzstörung? Checken Sie das o2 Netz online



liegt eine Störung in Deinem Postleitzahlenbereich vor. Hier ist etwas Geduld gefragt bis die Störung behoben wird.



Gruß



Das habe ich auch schon gesehen. Aber gebe ich meine direkte Adresse ein sagt er es wäre an diesem Standort Top Empfang. Worauf vertraut man da jetzt? Schlicht nach PLZ oder doch direkt die Straße?



Grundsätzlich ist die direkte Angabe der Adresse am besten. Ruf daher den Service an und lass ein Ticket erstellen.



Hat da eventuell jemand eine Nummer für mich? Bei o2 gibt es immer so viele verschiedene Service Nummern, dass man nicht weiß welche nun die passende ist^^



0176 888 55 333



Danke dir



Kann vielleicht noch jemand von o2 sagen wann die Wartungsarbeiten abgeschlossen sein sollen? Wird in den anderen Themen ja immer so schön mit angegeben.



Voraussichtlich wird es dort Ende März wieder uneingeschränkt funktionieren. Ein genaues Datum liegt mir aber leider nicht vor.



Gruß,



Marc



Boah das ist ja noch ein ziemliches Stück..



5 Wochen ist leider wirklich arg lang. ☹️



Deine Antwort


Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community