Moin, ende November wurde in bremen 28197 im sogenannten tabakquartier eine basisstation demontiert. Seit dem geht der 4g empfang hier in der Gegend gegen Null. Ich habe 4 Verträge bei o2 und kann diese auf Grund dessen nicht nutzen. Etliche Telefonate und chats erbrachten keine Lösung. Ich möchte jetzt die nächsten Jahre ohne Netz hier sitzen. Gibt es hier jemanden der darüber bescheid weiß? Bin seit 15 Jahren treuer Kunde und nun das.
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- Moderatorin
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9 December 2022
Hallo
nein, dein Hinweis wird nicht ignoriert.
Die Bestätigung vom 28.11.2022 wäre auch bestehen bleiben, wenn die Kündigung nicht am 05.12.2022 storniert worden wäre.
Ob dies nun ein Versehen der Kolleg:innen war, kann ich nicht sagen, aber wir bearbeiten dein Kündigungsanfrage auf jeden Fall.
Du hast jetzt 3 Mal den Kündigungsbutton gedrückt.
Der Vorgang ist in Bearbeitung und die Kolleg:innen werden die Kündigung in den nächsten Tagen hinterlegen.
Bitte habe noch etwas Geduld.
Danke schön. 🌺
Gruß, Solveig
Benutzerebene 7
- Profi
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13 December 2022
Ergebnis für: Bremen, Hafen, Am Hohentorshafen 6
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❌Hier in der Nähe wird gerade an einer unserer Basisstationen gearbeitet.
Die Wartungsarbeiten werden voraussichtlich bis spätestens 16.12.2022 abgeschlossen. Bis dahin kann es zeitweise zu Beeinträchtigungen kommen. Wir bitten um Verständnis.
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Benutzerebene 2
Diese Meldung ist einfach falsch. Irgendwie bringt o2 hier ständig etwas durcheinander.
Benutzerebene 2
Von heute.
- Moderatorin
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14 December 2022
Hallo
dann bin ich gespannt, wie es nach dem 16.12.2022 wird.
Gruß, Solveig
- Moderatorin
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19 December 2022
Hallo
wie sieht es aus mit dem Empfang ?
Zumindest ist nun keine Einschränkung mehr gemeldet in unserem LiveCheck 🌸
Gruß, Solveig
Benutzerebene 2
Hallo, der Empfang ist bestens. Ich frage mich nur was passiert wenn der Mast irgendwann wieder entfernt wird? Geht das Spiel dann von vorne los?
- Moderatorin
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19 December 2022
Hallo
das freut mich, dass es jetzt funktioniert. 🙂
Das kann ich dir nicht sagen, wie es dann weiter geht. Ich denke doch, dass ein fester Standort gesucht wird.
Gruß, Solveig
Benutzerebene 7
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- Legende
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19 December 2022
Ja, ein mobiler Standort wird in der Regel erst dann abgebaut, wenn ein neuer, fester Standort gefunden und ausgebaut ist.
Hier bei mir in Regensburg, hatte die Telekom am Hauptbahnhof über 1,5 Jahre einen mobilen Standort mit Dieselaggregat am laufen, bis sie einen neuen Standort gefunden und ausgebaut hatten.
- Moderatorin
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21 December 2022
danke, für deinen Erfahrungsbericht. 🌸
Dann warten wir einfach ab, wie es in Bremen weitergeht.
Gruß, Solveig
Benutzerebene 2
Hallo,
Hier mal ein kleines Update von mir. Der Empfang ist seit der Aufstellung des mobilen Sendemastes recht gut. Langsam frage ich mich wie es denn nun weiter geht. Ist mittlerweile ein neuer Standort gefunden worden? So lange dies nicht geklärt ist möchte ich keine Verträge verlängern oder neue abschließen.
Viele Grüße aus Bremen
- Moderatorin
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23 March 2023
Hallo
schön, dass es klappt🙂
Ich kann verstehen, dass du möglichst sicher sein willst, ob das Netz auch weiterhin so bleibt. 🌸
Ich versuche, ob ich etwas heraus bekomme.
Gruß, Solveig
- Moderatorin
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29 March 2023
Hallo
es tut mir leid. Ich habe bisher nicht in Erfahrung bringen können.
Ich kann dir also leider zu- noch abraten bei deiner Entscheidung eine Vertragsverlängerung zu machen oder einen Neuvertrag abzuschließen.
Sollte ich noch Informationen bekommen, werde ich diese hier mitteilen. 🌸
Gruß, Solveig
- Moderatorin
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15 April 2023
Hallo
ich habe die erfahren, dass uns keine Informationen dazu vorliegen, wann es einen festen Standort geben wird.
Es ist unwahrscheinlich, dass der mobile Mast abgebaut wird, solange kein Ersatzstandort vorhanden ist. Aber wirklich zusichern kann ich dir das leider nicht.
Vielleicht wäre ein Tarifwechsel in einen flex Tarif mit variabler Laufzeit eine Möglichkeit ?
Da müßte man prüfen, inwieweit es dann dort ähnliche Rabatt gibt, wie bei der 24-Monats Variante.
Gruß, Solveig
Benutzerebene 2
Hallo, geht das Spiel jetzt von vorne los? Seit einer Woche wieder kein Empfang. Die mobile Basisstation steht noch da aber schein nicht zu funktionieren. Was ist da los?
- Moderator
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29 April 2024
Hallo
das ist ärgerlich, dass du an deiner Adresse seit einer Woche keinen Empfang hast.
Hast du bereits in unserem Live-Check geschaut, ob eine Störung angezeigt wird?
Viele Grüße,
Gerrit
Benutzerebene 2
Hallo, habe mit dem Techniker persönlich an der mobilen Basisstation gesprochen. Es wurden Teile der Station getauscht. Mich würde mal interessieren wann es endlich einen festen ersatz für die mobile Basisstation gibt damit ich meine Verträge verändern oder neu planen kann.
Benutzerebene 7
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- Legende
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30 April 2024
Man könnte die Standortbescheinigungen der Standorte
“Am Hohentorshafen 6”
und “Am Gaswerk 33”
anfragen, um zu sehen, ob es dort bereits Planungen gibt.
Das sagt dann allerdings nichts darüber aus, wann ein Standort in Betrieb geht, oder ob Telefonica nicht einen auf ganz anderen, neuen Standort möchte.
- Moderator
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30 April 2024
ich habe einmal nachgeschaut, zum jetzigen Zeitpunkt wird uns in deiner Nähe kein neuer Standort angezeigt, wir können allerdings nur 2 Monate “in die Zukunft sehen”, was diese Planungen angeht.
hat sich heute der Empfang verbessert?
Die Störung der Station am Hohentorshafen wird als seit gestern Abend behoben angezeigt, für deine Adresse werden auf der anderen Seite jedoch weiterhin Einschränkungen angezeigt.
Viele Grüße,
Gerrit
Benutzerebene 2
Hallo, am gaswerk 33 steht ein neuer Mast an dem aber noch keine Antennen montiert sind. Tom woher hast du die Informationen der Standortbescheinigungen?
Benutzerebene 2
Der Empfang ist derzeit sehr gut. Nur habe ich berechtigter weise die Befürchtung das sobald der mobile Mast weg ist das alte spiel eventuell wieder von vorn los geht.
Benutzerebene 7
+6
- Legende
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30 April 2024
Hallo, am gaswerk 33 steht ein neuer Mast an dem aber noch keine Antennen montiert sind. Tom woher hast du die Informationen der Standortbescheinigungen?
Oh, dessen war ich mir nicht bewusst.. 😊
Ich meinte eigentlich den Kirchturm, den man auch schön auf Googlemaps sieht.
Von dort sendet bereits Vodafone, und es sind halt (meiner Meinung nach), wohl auch Einträge anderer Anbieter vorhanden:
https://www.bundesnetzagentur.de/emf-karte/hf.aspx?fid=5649
Ich denke es kann hilfreich sein, vielleicht die Standortbescheinigung 021095 anzufordern, und in diesen Schritt vielleicht auch nach dem neuen Masten in der Nähe zu fragen.. (also nach der Standortbescheinigung von diesen neuen Standort)
Ist der neue Standort zugänglich, und Technikschränke am Boden sieht man auch noch nicht?
Benutzerebene 2
Der neue Standort ist leider nicht zugänglich da er sich auf dem Gelände der Stadtwerke befindet. Werde aber mal einen Versuch starten ein paar Fotos zu machen.
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