Hallo, ich wohne in Bingen am Rhein und hatte bis kurz vor Weihnachten meißtens 4G Empfang.
Seit dem maximal "E"- wenn überhaupt.
Der Netzcheck hat ergeben, dass am Netz gearbeitet wurde, aber auch jetzt nach Ende der Arbeiten habe ich kein brauchbares Netz.Über die Störungsmeldung erhalte ich immer nur die Info "Problem gefunden und behoben" .Geändert hst sich jedoch gar nichts.
Hat jemand nähere Infos? Überlege schon den Anbieter zu wechseln; da mein Vertrag sowieso ausläuft.
Vielen Dank!
Gelöst
Bingen am Rhein - kein LTE-Empfang
Lösung von o2_Michi
misei schrieb:
o2_Michi schrieb:
Hallo misei,
einen genauen Termin kann ich dir zum jetzigen Zeitpunkt leider noch nicht nennen, tut mir leid.
einen genauen Termin kann ich dir zum jetzigen Zeitpunkt leider noch nicht nennen, tut mir leid.
Hallo misei,
ich habe keinerlei Terminangaben vorliegen und kann dir leider keinen Zeitraum nennen bzw. versprechen.
Viele Grüße,
Michi
Kompletten Beitrag anzeigen
- Team
- 8931 Antworten
@ Tatjana
sorry, ich bin jetzt nicht in Bingen und wenn, habe ich keine Zeit zu warten , bis ich eine Internetverbindung habe für diesen Livecheck. Wie soll man denn bei GPRS einen Livecheck machen. Ich habe nicht immer Picknick Utensilien dabei, wenn es mal wieder länger dauert. Da ist halt nur GPRS und ( Ironie an)hinterm linken Pfeiler der Kirche mal 3G ( Ironie aus). Es nervt. Und auch diese fadenscheinigen Erklärungen seitens O2.
- Team
- 8931 Antworten
Hey
ich kann hier keine “fadenscheinigen Erklärungen” erkennen. Das sind ganz schön harte Anschuldigungen.
Um die Einschränkung zu melden, musst du nicht in Bingen unterwegs sein. Das kannst du von überall aus machen. 
Viele Grüße, Tatjana
P.S. So ein Picknick wäre doch auch mal wieder was schönes. 
- Team
- 8931 Antworten
Hast du die Einschränkungen gemeldet über “ich stimme nicht zu”?
Viele Grüße, Tatjana
- Team
- 8931 Antworten
Sehr gut. Dann kann ich dich jetzt erstmal nur um weitere Geduld bitten
Viele Grüße, Tatjana
Es scheint sich was getan zu haben!
Ich schaffe es nicht zu gratulieren, da die Geduld der Kunden mit dieser sehr langen
Zeitspanne (~20 Monate) doch arg strapaziert wurde, aber mit der Meldung, dass es sich verbessert hat, sollte dann dieser Thread hier doch einen Abschluß finden.
Mein ganzer Beitrag findet ihr hier:
https://hilfe.o2online.de/mobilfunknetz-telefonie-internet-22/seit-9-monaten-stoerung-o2-in-bingen-am-rhein-ein-trauerspiel-511252?postid=2180314#post2180314
Grüße aus dem Binger Loch (ehem. Binger Funkloch)
kiwix
+1- Profi
- 3522 Antworten
Mattes60 schrieb:
Ich habe ca. 100 Verbindungsabbrüche am Tag….. kümmert 02 nicht wirklich.
in Bingen?
- Moderator
- 15517 Antworten
Hallo
das klingt ja wirklich nicht schön. Magst du uns vielleicht noch ein bisschen mehr hierzu sagen, bist du wie der Titel des Themas vermuten lässt in Bingen am Rhein oder der unmittelbaren Umgebung dazu? Hast du dann schon einmal in den LiveCheck für deine Adresse geschaut und dort eine Störung gemeldet?
Schöne Grüße, Sven
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
