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Warum O2 Service
Gelöst

Neuer Homespot 5G verbindet sich nicht mit dem 5G-Netz


Guten Tag,

 

heute wurde mir der neue HomeSpot 5G von o2 geliefert und ich war gerade dabei ihn in Betrieb zu nehmen.

Ich habe vorab einen SpeedTest mit dem vorgänger Modell HomeSpot gemacht, welcher nur für LTE ausgelegt ist.

 

Auf der LTE-Verbindung erreichen beide Router zu 99% die selben Werte. Sowohl im Ping, im Down- sowie Upload.

 

Da der HomeSpot 5G die Möglichkeit besitzt, ausschließlich ins 5G-Netz zu gehen, habe ich das natürlich einmal ausprobiert.

Der Router hat sich getrennt und nach ca. 60 Sekunden warten versucht neu zu verbinden. Wenn ich in den Einstellungen aber nachschaue, ist er weiterhin im Staus “Getrennt”. Wenn ich auf Verbinden klicke, lädt es kurz und kehrt ohne Informationen zum Ausgangsstatus zurück (getrennt).

 

Jemand eine Idee woran das liegen könnte? 5G Netz sollte problemlos vorhanden sein hier. Mein Handy ist durchgängig im 5G Netz verbunden (ebenfalls o2)

 

Danke und liebe Grüße

Lösung von tuneZ94

Frage hat sich tatsächlich direkt wieder erledigt.

Da der HomeSpot 5G mehrere Verbindungsabbrüche auf “Nur 4G” hatte, während sein Vorgänger keine hat, wird der HomeSpot 5G auf direktem Weg zurück geschickt.

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23 Antworten

LinuxGamesTV
Lehrling
tuneZ94 schrieb:

Guten Tag,

 

...

 

Jemand eine Idee woran das liegen könnte? 5G Netz sollte problemlos vorhanden sein hier. Mein Handy ist durchgängig im 5G Netz verbunden (ebenfalls o2)

 

Danke und liebe Grüße

Wie sieht es an der Stelle aus wo der HomeSpot 5g steht? Was sagt das Smartphone da? Ist die Caarierbündelung (Carrier Aggregationaktiviert?


  • Autor
  • Neuling
  • 8 Antworten
  • Lösung
  • 28. Mai 2022

Frage hat sich tatsächlich direkt wieder erledigt.

Da der HomeSpot 5G mehrere Verbindungsabbrüche auf “Nur 4G” hatte, während sein Vorgänger keine hat, wird der HomeSpot 5G auf direktem Weg zurück geschickt.


LinuxGamesTV
Lehrling

Eventuell ist das Gerät tatsächlich defekt. Kommt mal vor.


  • Autor
  • Neuling
  • 8 Antworten
  • 28. Mai 2022

5G sowie 4G funktionieren ja. Allerdings sind die Up- und Downloadwerte mit 5G tatsächlich auch geringer als mit 4G.

Außerdem habe ich mit dem HomeSpot 5G Router während des gamens Verbindungsabbrüche, welche ich mit dem Homespot 4G LTE nicht habe. Trotz dass ja im neuen 5G HomeSport mehr Antennen verbaut sein sollen.

 

Ich habe aus Spaß auch mal gerade auf Cellmapper mir die Ausrichtung der nächsten Antenne angeschaut. Es ergibt sich mir nicht ganz, wieso die Ausrichtung quer über Felder geht, allerdings nicht in die Wohngebiete.

 

Mein verbundener Mast sowohl bei Handy, als auch bei HomeSpot 5G ist “ eNB ID 221424 - LTE“

Mein Router und ich befinden uns im blau eingekreisten Bereich.


  • 0 Antworten
  • 28. Mai 2022

Hast du dir auch einmal die Netzabdeckungskarte von o2 angeschaut?


  • Autor
  • Neuling
  • 8 Antworten
  • 28. Mai 2022

Jep. 5 G endet exakt hier und geht in voll abgedecktes 4G über.

Wie gesagt. 4G mit dem andren Router kein `Problem. Mit dem neuen 5G Router abbrüche.


LinuxGamesTV
Lehrling

@tuneZ94 Das mit dem Strahlungswinkel auf der Cellmapper Karte bezieht sich auf gemeldete Daten.

Du sagst ja selber bei 4G hast Du sehr gutes Netz. Echtes 5G gibt es laut Cellmapper bei Dir nicht, sondern nur aufgeschaltetes. Dieses nutzt die 4G Bänder mit.

 

Wie sind die Einstellungen im 5G Homespot unter LTE/5G?


  • Autor
  • Neuling
  • 8 Antworten
  • 28. Mai 2022

Habe wie bereits geschrieben den Router auf “Nur 4G” gesetzt, da mit 4G und 5G ein schlechterer Speedtest vorlag und mit nur 5G es nicht funktioniert hat.


LinuxGamesTV
Lehrling

Ja hab mir die o2 Netzabdeckung mal genauer angesehen und für Dein Bereich sieht es 5G technisch sogar schlecht aus. Hausnummer 16 liegt wahrscheinlich ganz hart an der Grenze für 5G Empfang (und dann mehr schlecht als recht).

 

Ich würde Dir raten, erstmal den HomeSpot auf 4G weiter zu betreiben.

Blöde ist, das Du die Bänder nicht Manuel auswählen kannst, zwecks Carrier Bündelung.


  • Autor
  • Neuling
  • 8 Antworten
  • 28. Mai 2022

Direkt 5G war mit dem Routerwechsel auch nicht mein Plan.

Es wäre quasi das i-Tüpfelchen gewesen.

Aber da ich mit dem HomeSpot 4G relativ stabeiles Internet hatte und fürs games auch vom Ping und so halbwegs konstant bei ~45ms lag, dachte ich mit dem neueren Model HomeSpot 5G mit mehr Antennen und so, würde ich die Leistung noch ein wenig optimieren können.

Nur wie gesagt, hat der neue Router Verbindungsabbrüche, auch wenn er auf “nur 4G” betrieben wird.


LinuxGamesTV
Lehrling

Hast Du den alten noch? Dann schicke den 5G HomeSpot zurück.


  • 0 Antworten
  • 28. Mai 2022

Das Forum hat kaum oder gar keine Erfahrung mit dem Homespot 5G. 

Ich denke, dass man dir sagen kann, ob es zu einem Problem kommt, wenn du den Router auf “nur 4G” stellst. Fehler in der Software kann man auch nicht ausschließen.

 

Ich persönlich würde den Homespot (egal welche Version) nicht kaufen. Man weiß nicht, ob Fehler korrigiert werden und wann Probleme beseitigt werden, Zu teuer sind die Dinger auch noch.


LinuxGamesTV
Lehrling

@tearsbeforecrying der TE sagt ja das er mit dem HomeSpot 4G keine Probleme hatte. Er hatte sich nur von 5G HomeSpot mehr erhofft, aber das gegenteil ist eingetreten. Das Problem mit dem schlechten Empfang hat auch die Fritzbox 6850 5G, die Fritzbox 6890 LTE hingegen nicht.

 

Ich selber nutze den TP-Link Archer MR600 V2 mit der Poynting A-XPOL-0001 Außenantenne um besseren Empfang zu bekommen ohne den Router auf der Fensterbank zu braten.


  • Autor
  • Neuling
  • 8 Antworten
  • 28. Mai 2022

Gibt es denn sonst eine Alternative, die man mal ausprobieren könnte?

Ggfls. eine externe Empfangsantenne oder so?


  • 0 Antworten
  • 28. Mai 2022
LinuxGamesTV schrieb:

@tearsbeforecrying der TE sagt ja das er mit dem HomeSpot 4G keine Probleme hatte. Er hatte sich nur von 5G HomeSpot mehr erhofft, aber das gegenteil ist eingetreten.

 

Auf den Homespot 4G bin ich gar nicht eingegangen. Ich habe nur geschrieben, dass die Firmware des 5G ein Problem haben könnte.

 

 

@tuneZ94 : Der Homespot 5G hat keine Anschlüsse für eine externe Antenne, richtig?

Du könntest einmal folgendes beobachten: Ich weiß nicht, welche Informationen dein Homespot bezüglich der Basisstation anzeigt. Entweder wird dir irgendwo die CellID angezeigt oder die TAC und die PCI. Diese notieren. Wenn der Homespot wieder einen Hänger hat, dann wieder nachsehen, ob sich die Werte geändert haben. Oder auch so mal ab und an schauen, ob sich die Werte ändern. So könnte man schauen, welche Basistation oder Basisstationen genutzt werden oder der Hänger dadurch passiert, dass sich der Homespot in eine Basisstation nicht einbuchen kann.

 

Hast du noch die Möglichkeit, den Homespot zu widerrufen?


  • Autor
  • Neuling
  • 8 Antworten
  • 28. Mai 2022

Ja der HomeSpot kam heute erst an. Werde ihn einfach retournieren und fertig.

Und hier im Ort gibt es nur die eine Antenne ID 221424

Darauf haben sich die Geräte bisher immer verbunden.

 


  • 0 Antworten
  • 28. Mai 2022

Es gibt noch den 220861. Die Frage ist, ob der bis zu dir reicht und wie es mit der Topographie so aussieht.

 

Nutzt du die Telefonie Funktion des Homespots oder geht es dir nur um das Internet?


  • Autor
  • Neuling
  • 8 Antworten
  • 28. Mai 2022

Einzig und allein fürs Internet


  • 0 Antworten
  • 28. Mai 2022

Mach dich einmal zum ZTE 5G-MC801A schlau (Vor-/Nachteile). Hat zum Bespiel die Telekom im Portfolio, 

Relativ “neu” ist der TCL HH500V (wird zum Beispiel als Gigacube 5G) verkauft. Hat einen bewährten Snapdragon X55 Chipsatz. Hier müsstest du auch einmal Erfahrungswerte sammeln.

 

Sollte das ganze keine Eile haben, dann solltest du einfach vielleicht noch etwas warten. ZTE hast die Preisgrenze für 5G Router nach unten gezogen. 

 


LinuxGamesTV
Lehrling

@tearsbeforecrying bei Ihm ist doch 5G gar nicht möglich. 5G Router werden für Ihn erst interessant wenn da auch 5G voll verfügbar ist und dann würde ich erst nen 5G Router kaufen. Mehr als 3 Bänder hat sein Turm nicht und die die wichtig sind sind 1 und 3. Band 20 hat nur 800 MHz mit einer schlechten Datenrate.


  • 0 Antworten
  • 28. Mai 2022

Der TE wohnt an der Grenze zu 5G. Der TE spekuliert darauf, dass das 5G Netz vielleicht in der Zukunft erweitert wird. Aus diesem Grund will/wollte er bereits jetzt in einen besseren Router investieren, damit er jetzt bereits einen Vorteil hat und auch in der Zukunft, um vielleicht nicht zwei mal in einen Router investieren muss.

 

Ich habe dem TE ja auch geschrieben, dass er es sich überlegen soll. Die Preise werden mit der Verbreitung von 5G weiter fallen. Und wenn er jetzt keinen braucht, dann kann er auch ruhig warten.


LinuxGamesTV
Lehrling
tearsbeforecrying schrieb:

Der TE wohnt an der Grenze zu 5G. Der TE spekuliert darauf, dass das 5G Netz vielleicht in der Zukunft erweitert wird. Aus diesem Grund will/wollte er bereits jetzt in einen besseren Router investieren, damit er jetzt bereits einen Vorteil hat und auch in der Zukunft, um vielleicht nicht zwei mal in einen Router investieren muss.

 

Ich habe dem TE ja auch geschrieben, dass er es sich überlegen soll. Die Preise werden mit der Verbreitung von 5G weiter fallen. Und wenn er jetzt keinen braucht, dann kann er auch ruhig warten.

Naja er hat sich den HomeSpot 5G nur geholt weil er dachte damit bessere Werte zu bekommen:

tuneZ94 schrieb:

Direkt 5G war mit dem Routerwechsel auch nicht mein Plan.

Es wäre quasi das i-Tüpfelchen gewesen.

Aber da ich mit dem HomeSpot 4G relativ stabeiles Internet hatte und fürs games auch vom Ping und so halbwegs konstant bei ~45ms lag, dachte ich mit dem neueren Model HomeSpot 5G mit mehr Antennen und so, würde ich die Leistung noch ein wenig optimieren können.

Nur wie gesagt, hat der neue Router Verbindungsabbrüche, auch wenn er auf “nur 4G” betrieben wird.

Ja er wohnt am Rand wo fast 5G verfügbar ist. Nur wann wird ausgebaut? Er hat ja noch den alten Router: HomeSpot 4G. Die 5G Router sind zur Zeit auch nicht wirklich gut und auch noch zu teuer.

Selbst hier bei mir ist kein 5G verfügbar und ich wohne 30 Km südlich von Hamburg. Ich hatte die Wahl zwischen einen guten 4G Router oder einen 5G Router. Die Fritzbox schied aus. Die 5G Version hat schlechte Antennen und ist zu teuer. Die 4G version hab ich gleich links liegen gelassen, obwohl ich die Fritzboxen gut finde.

Schlussendlich bin ich bin TP-Link gelandet.

 

Den 5G Router kauft man sich dann, wenn 5G auch verfügbar ist. Wenn beim TE erst in einen Jahr 5G verfügbar ist sind die Router noch günstiger. Was anderes macht auch keinen Sinn.


o2_Kurt
  • Moderator
  • 18697 Antworten
  • 3. Juni 2022

Hallo @tuneZ94 ,

 

über den kommenden Ausbau haben wir leider keine Infos. Schade, dass der HomeSpot 5G nicht so gut klappte. Hast du dein 5G-Gerät bereits zurückgeschickt und dir eine Alternative rausgesucht?

Danke für eure Tipps und Unterstützung, @tearsbeforecrying & @LinuxGamesTV !

Viele Grüße,
Kurt