Seit dem Update auf die Version 24.0.2 (iOS) sehe ich mehr die Fehlermeldung “Wir sind gleich wieder da ...” als das ich die App wirklich benutzen kann.
Sieht so eine Produktivapp bei o2 aus?
Wie lange bleibt das noch so?
Eure Kunden haben sicherlich besseres zu tun als Betatester für Euch zu spielen.
Gelöst
Mein O2 App - im Moment nicht zu gebrauchen
Lösung von o2_Matze
Hallo zusammen.
Derzeit bestehen leider Probleme mit dem App-Login. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bitten euch um Geduld. Unsere Technik arbeitet intensiv an einer Lösung, bis zur Behebung der Einschränkungen empfehlen wir auf das Mein o2 Portal auf unserer Webseite auszuweichen.
VG Matze
- 25678 Antworten
Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
Ich kenne mich ja in Foren nicht so aus, aber früher wurden für derartig große Probleme Sammelthreads gemacht und neu sofort dort mit eingebunden, um doppelte Arbeit zu vermeiden.
- Team
- 13177 Antworten
Hey
willkommen in der o2 Community 💙
Um welches Betriebssystem geht es denn bei euch? Android oder iOS?
Habt ihr eventuell schon eine Neuinstallation probiert? Die App braucht zum jetzigen Zeitpunkt leider etwas länger um zu Updaten. Eventuell müsst ihr sie kurz offen lassen :)
Viele Grüße,
Flo
- Team
- 13177 Antworten
Hey
könntest du den Fehler etwas genauer beschreiben? Was genau erscheint denn auf dem Display? Geht es bei der Anmeldung nicht oder lässt dich die App gar nicht erst rein?
Viele Grüße,
Flo
Ich starte die App und es erscheint folgendes
Wir sind bald wieder da.
Es werden Verbesserungen an der App vorgenommen usw. Soll es in paar Minuten wieder probieren. Ist seit gestern so.
+4- Meister/In
- 6304 Antworten
...das nervt, das es unzählige App 2.0 Threads gibt, und immer alles doppelt besprochen wird…
Das geht sehr vielen so. Den Fehler habe ich unter anderem auch seit gestern. Ich nutze iOS. Also denke ich, ist das nicht davon abhängig.
Einer Person gefällt das
jsc schrieb:
...das nervt, das es unzählige App 2.0 Threads gibt, und immer alles doppelt besprochen wird…
und fast jeder Mod geht das Problem anders an. Gleiches Ding wie bei den Threads, wo man aus Apps keine Mail mehr versenden kann.
+4- Meister/In
- 6304 Antworten
Ja, aber wenn das niemand weiss oder wegen der schlechten Suchfunktion nicht findet, werden trotzdem unzählige neue App 2.0 Themen eröffnet...😉
Das ist jetzt Dauerzustand!!!
Und was soll bitte hier eine Neuinstallation helfen???
Diverse Kunden haben mit unterschiedlichen Dingen Zugriff bekommen. Einer nur im WLAN, der andere ohne WLAN, der dritte musste nach dem Update deinstallieren und frisch installieren. Daher wird hier vieles getestet.
Wie erwartet bringt eine Neuinstallation gar nichts - iPhone 13 Pro Max, iOS 17.3.1, App Version 24.0.2
Seit gestern scheinen alle Wege aussichtslos. Da o2 in der App ja auch selber schreibt: “Wir sind bald wieder da”, scheinen Sie die Verbindung zu den Systemen gekappt zu haben.
- Moderator
- 22413 Antworten
- Lösung
Hallo zusammen.
Derzeit bestehen leider Probleme mit dem App-Login. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bitten euch um Geduld. Unsere Technik arbeitet intensiv an einer Lösung, bis zur Behebung der Einschränkungen empfehlen wir auf das Mein o2 Portal auf unserer Webseite auszuweichen.
VG Matze
Leider gibt es auf der Website auch Probleme. Seiten laden nicht richtig oder hängen in Dauerschleifen fest. Ich würde ja gerne mein neues Handy in Betrieb nehmen, aber da es nicht möglich ist eine E-SIM zu aktivieren, muss ich wohl oder übel warten.
Hatte auch die Meldung ”Wir sind bald wieder da.” auf meimem Samsung S24U. Hab die App deinstalliert. Handy neu gestartet. Die App (alte Version wurde mir nur im google play store angeboten) installiert. Seitdem funktionier die alte Version der App wieder!
Zora1567 schrieb:
Hatte auch die Meldung ”Wir sind bald wieder da.” auf meimem Samsung S24U. Hab die App deinstalliert. Handy neu gestartet. Die App (alte Version wurde mir nur im google play store angeboten) installiert. Seitdem funktionier die alte Version der App wieder!
Das hat bei mir tatsächlich auch geklappt. App deinstallieren, App aus dem Play Store laden und es ging.
Ich habe das gleiche Problem habe sie deinstalliert aus dem Play Store neu installiert und habe automatisch die alte Vision die funktioniert auch viel übersichtlicher was macht O2 da
Zora1567 schrieb:
Hatte auch die Meldung ”Wir sind bald wieder da.” auf meimem Samsung S24U. Hab die App deinstalliert. Handy neu gestartet. Die App (alte Version wurde mir nur im google play store angeboten) installiert. Seitdem funktionier die alte Version der App wieder!
Da fühle ich mich als Apfel-User total benachteiligt. Im Appstore gibt es nur die „verbesserte“ Version. Nachdem ich mich zwei Tage nicht einloggen konnte, erschien heute die Meldung: „Ihr Passwort wurde zu oft falsch eingegeben, ihr Konto wurde gesperrt. Zum Zurücksetzen ihres Passworts geben Sie bitte ihren Nutzernamen an.“ Hab ich gemacht (mit meiner Telefonnr.) und da sollte mir ein neues Passwort per Sms geschickt werden. Leider kam nur keine Sms. Und das seit Stunden. Und ja, deinstallieren und neu installieren, habe ich auch schon mehrfach gemacht.
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