Bekomme seit Tagen die Fehlermeldung 502 Daten konnten nicht geladenen werden. Neuinstallation, Cache löschen und Gerät neustarten brachten keinen Erfolg. Auf der Website MeinO2 ist das selbe Problem, Daten konnten nicht geladenen werden. Bitte um Lösung des Problems.
Mfg
- Team
- 14674 Antworten
Hallo,
Ich habe aktuell seit heute 12.11.das Problem dass ich mich zuerst in die App einloggen kann. Aber die Daten werden nicht geladen Fehler502?
Kann mir hier noch einer helfen, oder muss ich einen eigenen aktuellen Thread aufmachen?
Ich habe ebenfalls das Problem. Kann seit ein paar Tagen mein Verbrauch nicht abfragen. Bekomme immer die Fehlermeldung 502. Kann mir da jmd weiterhelfen bitte.
MfG Melek
Jo, hier auch. Weder in der App, noch in der Web-Oberfläche funktionierts. Aktuell wird bei mir 0 MB verbraucht angezeigt. Dabei hatte ich mindestens 8GB schon verbraucht.
- 25672 Antworten
Fehler ist bekannt, Informationen gibt es dann hier https://hilfe.o2online.de/mein-o2-app-mein-o2-services-37/sammelthread-aktuell-bei-mein-o2-app-fehler-502-518820
Obscure schrieb:
Bekomme seit Tagen die Fehlermeldung 502 Daten konnten nicht geladenen werden. Neuinstallation, Cache löschen und Gerät neustarten brachten keinen Erfolg. Auf der Website MeinO2 ist das selbe Problem, Daten konnten nicht geladenen werden. Bitte um Lösung des Problems.
Mfg
Das ist bei mir auch so und bei meiner 2. SIM Karte auch (WhatsApp SIM) immer ein Fehler und es kann nicht aktualisiert werden.. Das ist voll nervig!
- Team
- 8569 Antworten
Hallo
schön, dass du dich bei uns in der Community meldest!
Es tut mir leid, dass du Schwierigkeiten mit der Mein o2-App hast. Wird dir der Fehlercode immer noch angezeigt? Klappt es, wenn du dich im Browser auf www.o2online.de anmeldest?
Viele Grüße
Vivian
Ich habe seit Tagen das selbe Problem. 502 versuchen Sie es später noch einmal! Nervt echt langsam. Als würde der katastrophale Empfang nicht reichen!
da zur Zeit die o2 Systeme gut ausgelastet sind,
versuche es mal zu ruhigen Zeiten, morgens früh oder abends spät.
nutzt du die App? oder die Webseite?
Ist die O2App aktuell? es gab vor kurzem ein update.
mfg
Danke für die Antwort! Es ist alles aktualisiert. Und egal zu welcher Uhrzeit funktioniert es leider nicht. Kann es denn sein, dass es an dem, ich muss es leider sagen, miserablen Empfang liegt? Ich benutze kein WLAN!
LG
- Moderatorin
- 42069 Antworten
In den vergangenen Tagen ist es leider vereinzelt zu Schwierigkeiten beim Abruf gekommen.
Jetzt sollte aber alles wieder funktionieren.
Gruß
Antje
Hallo Antje,
Ja, es funktioniert tatsächlich wieder. Nur ab und an, ist der Empfang leider so schlecht, dass sich die App nicht öffnen lässt.
LG Jamila
Hab auch den gleichen Fehler 502, wollte gerade meine Karteaufladen.
Das ist so nervig. Egal ob App oder am Laptop, beide zeigen den Fehler an 
- Moderator
- 18034 Antworten
Hallo
sorry für die Wartezeit. Hat es mit der Aufladung inzwischen geklappt oder hatte es trotz der Fehleranzeige dennoch mit der Aufladung funktioniert?
VG
Dennis
o2_Dennis schrieb:
Hallo
sorry für die Wartezeit. Hat es mit der Aufladung inzwischen geklappt oder hatte es trotz der Fehleranzeige dennoch mit der Aufladung funktioniert?
VG
Dennis
Alles wieder okay, musste die App aktualisieren, aber das dass auch die Internet Seite betrifft, ist schon ein bisschen nervig.
- Team
- 26467 Antworten
Hallo
danke für deine Rückmeldung hier an uns. Schön, dass es nun wieder funktioniert. 
Falls du Unterstützung bei Fragen oder Problemen benötigst, melde dich gern wieder bei uns.
Schau mal bei o2 Music vorbei. Das nächste Konzert mit Elif kommt bald.
Viele Grüße,
Andrea
Hallo,
ich habe auch die gleiche Fehlermeldung seit lange zeit.
"Entschuldigung
Aufgrund technischer Probleme können Ihre Daten derzeit leider nicht geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.
und auf dem App auch die fehlermeldung 502.
können Sie mir helfen?
Beste Grüße
- Moderatorin
- 42069 Antworten
Hallo
schön, dass du dich hier meldest.
Ich kann den Fehler nachvollziehen, unsere Technik habe ich soeben informiert und um Bereinigung gebeten.
Bitte hab noch etwas Geduld.
Gruß
Antje
Guten Tag,
ich habe seit 2 Tagen das gleiche Problem.
Mein App zeigt den Fehler “502” und es hat sich nicht seit 21/06 aktualisiert. Ich kann mich nicht über Internet loggen, weil dort auch einen Data Fehler ist :(
Ich habe die APP deinstalliert und wieder installiert aber es hat nicht geklappt.
Was kann ich noch tun?
Danke
:D
es gibt seit gestern 23.06.2021 eine Störung im prepaid Bereich.
die O2 Technik ist dran, bitte etwas Geduld.
mfg
- Moderator
- 19912 Antworten
Danke für den Hinweis 
puppy_mb schrieb:
Was kann ich noch tun?
Danke
:D
Hi 
einfach abwarten, die Kollegen kümmern sich drum. Nimm gerne solange Platz in unserem Wohnzimmer. 
Gruß,
Michi
leider ist es ja wohl auch über den Packmanager
und das Sprachmenü nicht möglich etwas zu buchen.
Ungünstig für alle die gerade darauf angewiesen sind.
also abwarten und Tee trinken 
+
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
