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Pate123
Neuling
Hallo zsm wollte ma fragen ob mir jemand sagen kann warum bei dem bestellstatus die ganze zeit in Bearbeitung steht hab bei der Hotline angerufen und die meinten das die auch nichts sagen koennen

Da steht ja auch sofortlieferbar.

Lösung von bielo

Das hängt von der Flexibilität des Postboten ab. Eine Vollmacht würde ich da schon noch schreiben.

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14 Antworten

bielo
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  • 92958 Antworten
  • 11. September 2015
Wann hast du denn genau bestellt?


Pate123
Neuling
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  • Neuling
  • 7 Antworten
  • 11. September 2015
Naja gestern aber es kamen ja auch schon 2 Mails halt auch mit Auftragsnummer und alles

Gestern is zwar kurze Zeit aber bei meiner Mutter ging es auch eigentlich immer recht flott

Deswegen wollte ich mal fragen


bielo
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  • 92958 Antworten
  • 11. September 2015
Zwei Emails? Einmal Auftragsbestätigung und was noch?


Pate123
Neuling
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  • 7 Antworten
  • 11. September 2015
Naja eine eingangsbestätigung  und eine Auftragsbestätigung


bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • 11. September 2015
Schon mal gut. Dann kommt als nächstes die Versandbestätigung. Das kann auch bei vorrätigen Geräten mal dauern. In alle Regel kommen diese Emails dann abends. da gesten erst bestellt, sehe ich da absolut keine Verzögerung. Alles super im Rahmen. Falls du hoffst, dass du es morgen hast, würde ich da große Bedenken einräumen, Dafür war eine Bestellung gestern Abend wohl echt sportlich.


Pate123
Neuling
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  • 7 Antworten
  • 11. September 2015
Naja hab beide emails schon  um 8:30 frühs bekommen aber naja


Pate123
Neuling
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  • 11. September 2015
Also gestern


bielo
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  • 92958 Antworten
  • 11. September 2015
Die Versandmail meinte ich da eher. Hab etwas Geduld, auch wenn es schwer fällt.


Pate123
Neuling
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  • 11. September 2015
Ja gut und ich bin Montag bis Freitag arbeiten von 9-18 Uhr von daher wird das glaube schlecht


bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • 11. September 2015
Sowas weiß man aber vorher. Dann holst das Paket eben von der Post und gut. Das wird tagtäglich von der arbeitenden Bevölkerung so gemacht, wenn es anders nicht geht.


Pate123
Neuling
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  • 11. September 2015
Stimmt schon kann ein Familien Mitglied es annehmen wenn ich denjenigen mein personal Ausweis gebe?


bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • Lösung
  • 11. September 2015
Das hängt von der Flexibilität des Postboten ab. Eine Vollmacht würde ich da schon noch schreiben.


Pate123
Neuling
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  • 11. September 2015
Gut danke


o2_Chantal
  • Team
  • 2913 Antworten
  • 15. September 2015
Hallo Pate123,

wie sieht es aus? ☺️

Lieben Gruß,

Chantal


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