Handy Kauf ohne Vertrag

Ja kann ich verstehen. Hatte einen Vertrag, der monatlich kündbar war und mir da dieses zusätzliche Datenvolumen aufgebaut. Telefonich wurde mir eine Verlängerung des Vertrages aufgeschwatz. Danach war ich 24 Monate gebunden und mein aufgebautes Daten Volumen war weg. Kundenservice ist anders 

Hallo ​@Petra Streicher,

herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

Oh, das ist schade, wenn du ein Handy über uns bestellt hast und dann dann nicht das richtige Modell ausgewählt wurde und du es stornieren musstest.

Die Ablehnung kann dann daraus resultieren, dass die Stornierung des ersten Handys noch nicht abgeschlossen war und so die zweite Bestellung nicht durch die automatische Bonitätsprüfung kam.

Viele Grüße,

Gerrit

Hallo ​@Fresch,

schön, dass du uns hier bei uns in unserer o2 Community schreibst 🙂

Wenn die Erklärungen zur Verlängerung und zum Wechsel deines Tarifes ungenügend waren, so ist dies schade.

Wie poales schrieb, ist auch außerhalb von Shops nach der 14 tägigen Widerrufsfrist eine Stornierung und Herstellung des alten Tarifes nicht mehr möglich.

Viele Grüße,

Gerrit

Auch bei einer Verlängerung gibt es keine Garantie für ein Handy.
Ich brauche ein Dual-SIM-Gerät und möchte kein Risiko eingehen.

Hallo,

ich möchte ein Handy kaufen, aber ohne eine neue SIM-Karte.

Ich habe bereits eine o2-SIM-Karte und bezahle jeden Monat für Internet.

Deshalb brauche ich kein zusätzliches Tarif.

Gibt es die Möglichkeit, ein Handy ohne SIM-Karte zu bekommen?

Vielen Dank.

​@Iman Yeganeh du hast schon 2 Topics mit deinem Anliegen eröffnet und da wurde dir alles beantwortet.

Versuch es einfach und warte ab was o2/MyHandy dir antwortet.

https://www.o2online.de/e-shop/handys-ohne-vertrag?ohne-tarif=ja

https://hilfe.o2online.de/o2-mobilfunk-vertrag-tarife-15/wenn-ich-meinen-vertrag-verlaengere-bekomme-ich-sicher-das-gewuenschte-handy-662239

​@Iman Yeganeh Bitte unterlasse die Doppelpostings, du wurdest in deinen anderen Beiträgen schon umfassend informiert. Danke.

Hallo ​@Iman Yeganeh 🙂

Du kannst jederzeit ohne neuen SIM-Karten Vertrag oder Vertragsverlängerung ein Handy auf Raten oder per Sofortzahlung bei uns bestellen.

noreply hat dir schon unseren Shop verlinkt - dort werden dir alle Geräte ohne Tarif angezeigt. Du kannst auch gerne in einem deiner bestehenden Themen erneut schreiben, wenn es weitere Fragen gibt.

Liebe Grüße

Kathi

Aber egal wie oft ich eine Anfrage stelle, sie wird nicht angenommen.

…auch dass wurde dir in den anderen Beiträgen schon erklärt, wo und wie du den Grund erfahren kannst 🤷🏼‍♂️

​@Iman Yeganeh dann möchte O2 mit Dir kein Geschäft machen. Dann solltest Du dir einen anderen Händler suchen.

Das ist schade, ​@Iman Yeganeh, wenn deine Bestellung in unserer automatischen Bonitätsprüfung abgelehnt wurde.

Von unserer o2 Community aus haben wir aus Datenschutzgründen keinen Zugriff auf die Gründe dafür, du kannst diese auf schriftliche Anfrage von unserer Auskunftsstelle erhalten: Telefónica Germany GmbH & Co. OHG, Auskunftsstelle, 90345 Nürnberg

Viele Grüße,

Gerrit