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Gelöst

E-Mail Konto gesperrt

rupert1704
Rang
Benutzerebene 1
Das Konto meiner Frau wurde gesperrt. Nutzer wird nicht mehr erkannt. Sie kann sich also auch nicht in diesem Forum anmelden.

Bitte dringend um Hilfe, da wichtige Mails erwartet werden.

Danke

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Lösung von o2_Emanuel 16 March 2017, 20:07

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76 Antworten

yucka
Rang
Mein E Mail Konto ist weiterhin gesperrt! Kann mir bitte jemand weiterhelfen?

Vielen Dank schonmal im vorraus!

o2_Kurt
Hallo @yucka ,

es sollte wieder klappen ☺️

Viele Grüße,

Kurt

Signatur :)
yucka
Rang
Vielen Dank!

Läuft wieder!

eb3105
Rang
Hallo Emanuel,

mit Geduld und Spucke....alles bestens! Kann wieder auf Email zugreifen! Danke!

VG :-))

pilisa
Rang
Guten Abend,

habe mit meinem E-Mail Postfach das gleiche Problem und komme seit gut einer Woche nicht mehr an meine E-Mails.

Vielen Dank im Voraus ☺️

o2_Kurt
Hallo @pilisa ,

leider habe ich keine Daten von dir. Du bekommst gleich eine PN, da können wir Details austauschen.

Viele Grüße,

Kurt

Signatur :)
vkoe
Rang
Hallo Kurt,

habe das  selbe Problem, auch meine O2online.de Mailadresse 0179xxxxx14@o2online.de ist seit dem 28.2.17 deaktiviert. Bitte  meinen Mailaccount wieder aktivieren.
Herzlichen Dank

samuelbeck
Rang
Benutzerebene 2
Hallo o2,

ich habe das selbe Problem, mein E-Mail-Account (0179xxxxx22@o2online.de) ist nicht erreichbar.

Ich freue mich über(Ab-)Hilfe!

Dankeschön!

o2_Kurt
Hallo @samuelbeck  & @vkoe ,

eure Accounts sollten wieder laufen. ☺️

Viele Grüße,

Kurt

Signatur :)
vkoe
Rang
@ o2_kurt: Perfekt...funkt wieder alles. Danke!!! Ich hoffe das bleibt auch künftig so...

R
Rang
Hallo Solveig,

ich war beruflich unterwegs, deshalb kann ich es erst jetzt mal überprüfen. Es klappt. Danke für die schnelle und kompetente Hilfe.

Gruß Reddel

samuelbeck
Rang
Benutzerebene 2
Klappt wieder, vielen Dank!

christophschröder
Rang
Ich hab leider das gleiche Problem seit einigen Tagen. Hatte ursprünglich gehofft, das löst sich von allein wieder, aber gerade habe ich diesen Thread hier gefunden.

Mein E-Mail Konto bitte auch wieder freischalten. Ich ruf das regelmäßig ab, von daher verstehe ich nicht, wie das ausgelaufen sein soll.

vanny06
Rang
Leider habe ich das Problem auch. Seit mehreren Tagen keinen Zugriff auf das Postfach ☹️

o2_Emanuel
Hi @christophschröder,

der Account sollte nun wieder funktionieren, am besten mal testen.

Grüße,

Emanuel

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o2_Emanuel
Hi @vanny06,

Zugang ist wieder frei, bitte einmal testen.

Grüße,

Emanuel

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sue23
Rang
Hallo,

könnten Sie mir bitte auch helfen. Postfach wir regelmäßig benutzt. Leider kommt man bei der Hotline nicht durch.

viele Grüße 

o2_Solveig
Hallo @sue23 ,

bitte ausprobieren. Müßte wieder funktionieren.

Ich sehe, du bist neu in der Community.   Herzlich Willkommen !

Kennst du schon die Bereiche "Lesenswert" und "Angetestet" ? Aktuelle Beiträge hier sind z.B.

https://hilfe.o2online.de/community/lesenswert/blog/2017/03/12/leica-sofort-kamera-gewinnspiel oder https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-3301-community-wiki-natives-wifi-calling 

Gruß, Solveig

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epuran
Rang
Hallo,

Ich komme auch nicht mehr auf mein Email Konto
Könnt ihr helfen
Danke!

viele Grüße

o2_Emanuel
Hi @epuran,

klar 😉.

Zugang sollte jetzt wieder funktionieren.

Grüße,

Emanuel

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epuran
Rang
Hallo,

jetzt ist alles wieder gut.

Danke!

fisch999
Rang
Hallo Zusammen,

möglicherweise bin ich auch betroffen. Bei mir

käme aber hinzu, das ich mich seit gestern nicht mehr bei mail.o2online.de anmelden kann weil die Seite einen timeout Fehler bringt.

Wie alle anderen hier bin ich auf mein E-Mailkonto angewiesen und bitte daher um Prüfung.

Danke

o2_Emanuel
Hi @fisch999,

erstmal herzlich willkommen in der Community ☺️.

Klappt es inzwischen wieder?

Sperren oder ähnliches liegen nicht vor.

Kannst du dich mit deiner "alten" also ursprünglichen Rufnummer z. Bsp. 0176xxxxx@o2online.de anmelden?

Grüße,

Emanuel

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FamilieL.
Rang
ir haben seit heute auch dieses Problem. Wer kann helfen und den e-Mailaccount reaktivieren?

Danke!

o2_Solveig
Hallo @FamilieL. ,

bitte nochmal testen. Es wäre schön, wenn du kurz zurückmelden könntest, ob es wieder geht.

Danke.

Bitte nicht an mehreren Stellen posten. Ich schließe diese unterhaltung. wird sonst zu unübersichtlich.

Gruß, Solveig

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