Playstation 5 - Status "Vorbestellung": Wann wird versandt?

Da ich nicht nur rumstinkern möchte 😋 :Vielen Dank, dass man für die Dezember-Besteller das Problem mit dem PS-Plus Bundle geklärt hat! Das hebt die Laune wieder etwas an 😉 Schönes Wochenende euch allen!

Finde es irgendwie seltsam, hab gestern das horizon bundle bestellt und dort stand, ich solle das Spiel „beantragen“ nachdem meine Konsole ankam. Allerdings ist die Seite gar nicht mehr aufrufbar wo man es „beantragen“ soll? Fehler 404 wird das Spiel jetzt doch mitgeliefert ? 

Ich habe die PS5 am 21.1.22 bestellt. Lieferzeit 5 Wochen. Ich wartei mmer noch. Wann bekomme ich sie

Weiß man denn, wie die Lieferzeit der jetzigen Aktion ist (Disk Edition Horizon Bundle etc.) ? Immerhin stand “Sofort Lieferbar” dabei ? Wäre ja auch mies, wenn man jetzt die Sim Karte nur bekommt und man dann wochenlang auf seine PS5 warten müsste ...

;) scroll hier mal paar Seiten zurück. Ich habe am 23.01. mit 5 Wochen Lieferzeit bestellt. Noch keine Konsole erhalten. Gibt hier auch noch Besteller aus Dezember ohne Konsole.

Gut, bei euch / dir steht "sofort lieferbar" und es handelt sich um die disc Version. Das stimmt positiver. Ich drücke die Daumen.

Danke für deine Antwort. Das mit den 5 Wochen hab ich gelesen. Deswegen, wie du schon sagtest, stimmt mich das ein bißchen positiver, da bei mir “sofort lieferbar” stand und nicht irgendwas mit 3,6,12 Wochen. 

Habe die ps5 gestern Mittag auch direkt geordert. Wie lange dauert es in der Regel bis von o2 etwas kommt? Bisher kam gestern direkt nach der Bestellung nur der Hinweis das die Bestellung eingegangen ist. Bei 1und1 wird direkt am gleichen Tag meist noch verschickt. Aber nicht einmal am Folgetag eine Nachricht wie es jetzt weiter geht? Sonderbar.

Hi zusammen. 

Hatte auch im Januar die Digital Edition bestellt, bisher nichts bekommen. 

Heute bin ich auf das neue, sofort lieferbare Angebot mit der Disc Edition gestoßen und habe sie Mal bestellt und was soll ich sagen, ist heute noch rausgegangen, soll Montag kommen. 

Sehr sonderbar, habe gestern bestellt und keine Rückmeldung. Fängt ja gut an...

Warum bist du dir da so sicher ? Eine Versandbestätigung hab ich auch heute bekommen über DHL. Aber da steht nur was von der Sim… Und ich hatte gestern um 11:20 Uhr bestellt.

Hab auch Donnerstag Mittag bestellt und sie soll tatsächlich heute ankommen. Versandbestätigung hab ich zwar keine bekommen aber in der App ist sie versendet und dort ist auch die Verfolgungsnummer.

Nach der großen  Enttäuschung vom Januar, Digi für mich bestellt, jetzt wenigstens ein Lichtblick für meinen Sohn. Der bekommt die Disc zum Geburtstag 🎁.

Nur woher ich jetzt Horizon bekomme ist mir auch nicht klar, der Link existiert nämlich nicht mehr 🤷🏻‍♀️

Horizon könnt ihr euch hier sichern:

https://logistik.telefonica.de/retoure/o2/customer/hwextra

Dort mit Auftragsnummer und PLZ einfach das Spiel anfordern. Kommt aber “erst” Ende März wenn die 14 tage Widerrufsfrist abgelaufen ist.

@malikac Vielen Dank für den Link hat funktioniert 🤗

Ist es denn normal bei o2 das 3 Tage nach der Bestellung noch immer keine Mail versandt wird wie es jetzt weiter geht? Habe nur eine Eingangsbestätigung am Donnerstag erhalten. Auf meine Mails bekomme ich dort keine Rückmeldung.

Eine Auftragsbestätigung solltest du mittlerweile eigentlich bekommen haben. Versandbestätigung bekommt man oft gar nicht. Hatte schon mehrmals das Paket in der Hand, ohne das ich wusste, das überhaupt was auf dem Weg zu mir war. Bei sowas am besten immer die Hotline anrufen. Gar nicht schreiben.

Meine einzige Mail ist nach wie vor nur die Eingangsbestärigung die direkt nach der Bestellung kam, ansonsten keine weitere Mail mehr gekommen. Bin vielleicht von 1und1 verwöhnt wo ich noch Kunde bin, da geht alles tagesaktuell sowohl Bestätigungen wie auch Versandt und Rückantworten.

Kontrolliere mal deine eMails, als erstes bekommst du eine Eingangsbestätigung, danach folgt noch eine Mail wo du aufgefordert wirst den 1,-€ Anzahlung zu leisten, ohne das zu machen wird der Auftrag nicht ausgeführt nur reserviert und danach kommt erst die Bestätigung per Mail. 

War jedenfalls bei mir so.

Nein auch das nicht die einzige Mail ist wirklich nur die Eingangsbestätigung mit nem Anhang zur Batterieentsorgung und der Auflistung das in Kürze eine weitere Mail kommen wird, die jedoch nie kam.

Hallo, ich habe als Bestandskunde gestern früh um 8 die Partnerkarte mit der Playstation bestellt. Seitdem habe ich 4 Mails von O2 erhalten(1.Infomail, 2. Eingangsbestätigung für die Bestellung, 3. Auftragsbestätigung, 4. Versandbestätigung) . Die ersten 3 Mails kamen innerhalb einer halben Stunde zwischen 08:00 und 8:30 und die Versandbestätigung kam gestern Abend 20:31. Jetzt ist das Paket in Zustellung. Ich hoffe, ich konnte mit den Infos etwas helfen. Wie gesagt als Bestandskunde und mit Einzugsermächtigung seitens O2. Ich drücke allen Bestellern die Daumen, dass sie ihre Playstation 5 zeitnah erhalten! 

Ich bin mir sicher, weil es in der O2 App steht, da sind PS5 und Sim Karte separat aufgeführt, bei beiden steht versandt und wenn ich unter Lieferdokumente gucke, steht da auch sowohl die PS5, als auch die SIM Karte. 

Ehrlich, ich freue mich für Euch. 

Da ich im Januar die Disc bestellt habe, finde ich es trotzdem vollkommen bekloppt, weiter warten zu müssen.

Ja, da war ein Joypad bei ... Jetzt ist es eine andere Aktion…

Ehrlich, wenn o2 das nicht gefuddelt bekommt, dass die jetzt sagen "hey, willste nicht Horizon 2 statt dem controller?" - das ist pure Gier und Gleichgültigkeit dem Kunden gegenüber. 

No offense gegen die Glücklichen, es sei euch mehr als gegönnt

Nee ich bin da auch komplett bei dir. Ich wäre da auch richtig fuchsig. Erst sollen die bedient werden, die als erstes bestellt haben. Und dann peu à peu die anderen. Ich hab jetzt eben meine PS5 mit 2. Controller bekommen. Aber trotzdem finde ich das von o2 nicht in Ordnung. 

Die Ma von O2 am Telefon und das 3 mal wer den sonst. 

So ist es aber, ein par Restle von Dezember warten NOCH IMMER auf ihre PS5.

Ich gehöre zu den Januar Betellern, wir warten auch NOCH auf die PS 5.

Geduld ist hier gefragt.  :-)

Du hast heute deine PS5 bekommen? Digitale Version? Wann hast du es bestellt? Ich warte seit Dezember und bin froh, dass du es für dich bekommen hast, aber dann werde ich diese Firma aus dieser Welt blasen, wenn ich bis April warten muss.