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Warum O2
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Dear Joe,

I've got the problem that when I call somebody then they received with 'Private Number' and Now I would like to display my handy number on receiver call so I would need your help and with your instruction *#31# and pressed call I got these message " Outgoing Caller ID , Caller ID defaults to not restricted. Next call : Not restricted" but I try to call and receiver handy still display my number as 'Private number' pls help !!!

Many thanks.

Tien De

Edit o2_Lars: Transfered to English/Mobile

@Tien De What mobile phone exactly you use? Your configuration must been wrong. We try to help you. 
@mods can someone move this to a new thread. The problem have nothing to do the broadcast dsl. It is better in the English mobile. 😉


Hi @Tien De, welcome at our community. Nice to have you here.

There was a blocking of the transmission of your phonenumber. I took the lock out. Please turn your Smartphone off and on once.

Kind regards, Ines.


@o2_Ines Hallo, ich bin ein neuer O2-Kunde und habe gerade vor ein paar Tagen meinen Vertrag aktiviert (29. um genau zu sein). Mein Problem ist das gleiche wie oben von @Tien De angegeben. Jedes Mal, wenn ich einen Anruf tätige, wird eine "Keine Anrufer-ID" oder "Private Nummer" angezeigt. Haben Sie eine Idee, wie ich das beheben kann? Vielen Dank!


Hallo @Bi_2021 :relaxed:

 

benötigst du noch Unterstützung bei der Rufnummernanzeige oder hast du evtl. schon mit den Kollegen gesprochen?

Falls nicht, würden wir dir eine private Nachricht (von “o2 Support”) schreiben und die Kundendaten abgleichen um danach die Rufnummernanzeige freizuschalten.

 

Viele Grüße,

Michi


@o2_Michi Ich habe es über meine Telefoneinstellungen behoben. Danke!


@o2_Michi Ich habe es über meine Telefoneinstellungen behoben. Danke!


Hi @Bi_2021 ,

 

super - danke für deine Rückmeldung!

Ich wünsche ein schönes Wochenende :hugging:

 

Viele Grüße,

Kurt


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