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Warum O2 Service
Gelöst

Rufnummernanzeige freischalten

Heiko_Mannheim
Neuling
Hallo,

Bei meinem neuen DSL Vertrag mit Festnetz wird bei ausgehenden Gesprächen die Telefonnummer nicht angezeigt. Könntet Ihr mir das bitte freischalten?

Danke und viele Grüße

Lösung von o2_Lars

Hallo allerseits,

immer wieder einmal kann es passieren, dass trotz richtiger Einstellungen im Telefon und auch im Router eure Rufnummer nicht bei der Person angezeigt wird, die ihr anruft. Wahrscheinlich ist in dem Fall die Rufnummernübertragung im Netz nicht aktiviert.

Das macht aber nichts, denn das könnt ihr im Bereich Mein o2 direkt selbst einstellen :-)

Wir haben eine kurze Anleitung geschrieben, wir ihr online selbst eure DSL Rufnummernanzeige verwalten könnt :-)

Euch werden auf der Seite die zur Verfügung stehenden Möglichkeiten, nicht der aktuelle Zustand angezeigt.

Gruß,

Lars

 

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76 Antworten

o2_Katja
  • o2_KatjaModeratorin
  • Moderatorin
  • 12319 Antworten
  • 28. September 2019
Hallo @Heiko_Mannheim und ganz 💙lich willkommen! ☺️

Darum habe ich mich gern gekümmert, die abgehende Rufnummernanzeige ist nun aktiv.☑️

Passt alles mit deinem neuen Anschluss?

Viele Grüße,
Katja🌻
Heiko_Mannheim
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    Heiko_Mannheim
P
Neuling
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  • 1 Antwort
  • 1. Oktober 2019
Bitte um Aktivierung der Rufnummernanzeige in meinem DSL-Vertrag.
Heiko_Mannheim
Neuling
Danke! Jetzt alles gut, glücklicher Kunde 🙂
R
Neuling

Bei meinem neuen DSL Vertrag mit Festnetz wird bei ausgehenden Gesprächen die Telefonnummer nicht angezeigt. Könntet Ihr mir die Rufnummernanzeige bitte freischalten?

Das scheint ja ein weit verbreitetes Problem zu sein. Ich kann mich auch nicht erinnern diese Option bei den Vertragsunterlagen angewählt zu haben

Danke und viele Grüße

Daniel

o2_Andrea
  • o2_AndreaTeam
  • Team
  • 26467 Antworten
  • 11. November 2019

Hallo @ruetzguefuetz ,

 

zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

 

Die Rufnummernanzeige für ausgehende Anrufe habe ich für dich eingerichtet. :ballot_box_with_check:

Klappt es jetzt?

 

Hast du noch Fragen zur Nutzung unserer Community? Dann schau einfach mal hier Neu in der o2 Community? Die wichtigsten Funktionen und Hinweise auf einen Blick nach. Dort findest du alle Informationen, die du zur Nutzung benötigst!

 

Viele Grüße,

Andrea

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    ruetzguefuetz
o2_Tatjana
  • o2_TatjanaTeam
  • Team
  • 8931 Antworten
  • 13. November 2019

Hey @ruetzguefuetz, 

funktioniert nun alles bei dir? Wenn du weitere Fragen an die Community hast, immer her damit! :blush:

Hast du vielleicht mal Lust eines unserer Testgeräte auszuprobieren? Im Moment suchen wir noch Tester für das Samsung Galaxy Note 10. Bewerben kannst du dich ganz einfach unter dem Link. :iphone:

Viele Grüße, Tatjana

Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
P
Neuling
  • patchen
  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 15. November 2019

Bitte um Aktivierung der Rufnummernanzeige in meinem DSL-Vertrag.

Eingehend und Abgehend !

Danke

E
Neuling
  • eykhilde
  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 15. November 2019

Ich bitte ebenfalls um Aktivierung der Rufnummernanzeige in meinem DSL-Vertrag

 

Danke und viele Grüße

Eyk

T
Neuling
  • Tomm_i
  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 16. November 2019

Hallo bitte um Freischaltung der Rufnummernanzeige. 

Festnetz.

Danke.

o2_Katja
  • o2_KatjaModeratorin
  • Moderatorin
  • 12319 Antworten
  • 18. November 2019

Hallo ihr drei @patchen, @eykhilde und @Tomm_i, :blue_heart: lich willkommen in unserer o2 Community! :slight_smile:

Eurem Wunsch bin ich direkt gefolgt, die Rufnummernanzeige für eure Anschlüsse ist aktiv.

Klappt alles?

 

Viele Grüße,

Katja:chipmunk:

E
Neuling
  • eykhilde
  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 20. November 2019

Hallo @o2_Katja ,

 

bei mir klappt alles.

 

Vielen Dank und viele Grüße

Eyk

M
Neuling
  • mex6191
  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 8. Dezember 2019

Hallo,

 

ich habe dasselbe Problem und bitte ebenfalls um Freischaltung.

 

Vielen Dank und Grüße

o2_Matze
  • o2_MatzeModerator
  • Moderator
  • 22309 Antworten
  • 10. Dezember 2019

Hi @mex6191 

Wir helfen gern. Bitte dafür deine Daten (Rufnummer und zur Legitimation deine vierstellige persönliche Kundenkennzahl, alternativ deine Adresse und letzten vier Ziffern deiner IBAN)  
an unseren o2 Support User (hier klicken) per privater Nachricht schicken und danach noch mal hier im Beitrag Bescheid geben. 

Vielen Dank. 
 

Gruß Matze 

https://g.o2.de/wcr
H
Neuling
  • heinibloedi
  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 13. Dezember 2019

Hallo O2,

 

bitte für meinen Anschluss die Rufnummernübertragung und -anzeige ebenfalls aktivieren!

 

Vielen Dank!

 

o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
  • Moderatorin
  • 24307 Antworten
  • 17. Dezember 2019

Hallo @heinibloedi,

 

herzlich willkommen in der Community. :relaxed:

 

Um die Anzeige für Deine Rufnummer freischalten zu können, benötige ich noch ein paar Informationen. Aus diesem Grund sende ich Dir gleich eine persönliche Nachricht über @o2_Support.

 

Viele Grüße Bianca

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
  • Moderatorin
  • 24307 Antworten
  • 18. Dezember 2019

Hallo @heinibloedi,

 

vielen Dank für Deine Antwort. Ich habe die Anzeige Deiner Rufnummer freiggeschaltet.

 

Viele Grüße Bianca

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
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    heinibloedi
T
Neuling
  • twincam319
  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 18. Dezember 2019

Hallo O2-Team und schöne Vorweihnachtszeit,

kann bitte einmal überprüft werden, ob auf eurer Seite die Rufnummernübertragung und -anzeige für meinen relativ neuen DSL-Vertrag aktiviert ist?

Mein Wunsch: CLIP an, CLIR aus, und zwar dauerhaft :)

Dankeschön!

o2_Andrea
  • o2_AndreaTeam
  • Team
  • 26467 Antworten
  • 20. Dezember 2019

Hallo @twincam319 ,

 

herzlich Willkommen in unserem Forum.

Gern habe ich einmal für dich nachgesehen. Clir ist bei dir ausgeschaltet, deine Rufnummer wird also nicht übertragen. Prinzipiell kannst du alle Rufnummern, die ankommen auch sehen, sofern der Anrufer die Anzeige freigeschaltet hat.

 

Viele Grüße,

Andrea

 

P.S. Kennst du schon unser Adventsgewinnspiel? Mach mit!

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M
Neuling
  • mirbrz
  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 20. Dezember 2019

Hallo O2,

bitte für meinen Anschluss die Rufnummernübertragung aktivieren!

Vielen Dank!

T
Neuling
  • twincam319
  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 20. Dezember 2019

Vielen Dank für die Information, @o2_Andrea !

Mein Anliegen, weshalb ich mich gemeldet habe besteht hauptsächlich darin, dass meine Rufnummer scheinbar nicht übertragen wird.

Das bedeutet, ich rufe über meinen Anschluss jemanden an und mein Gesprächspartner bekommt die Nummer nicht angezeigt. Das soll so nicht sein.

Daher ja meine Frage, ob seitens O2 für meinen Anschluss die Rufnummernübertragung dauerhaft aktiviert werden kann bzw. ob sie es schon ist.

Danke für die Mühen und schöne Weihnachtszeit.

J
Neuling
  • Juho13
  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 20. Dezember 2019

Könnte bitte für mich auch jemand die Rufnummernanzeige freischalten?!

Danke!

X
Neuling
  • xxuser2020
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 22. Dezember 2019

Hallo O2-Team,

auch ich bitte darum bei meinem Anschluss die Rufnummernanzeige freizuschalten.

Vielen Dank!

M
Neuling
  • MatzeB73
  • Neuling
  • 6 Antworten
  • 22. Dezember 2019

Hallo O2-Team,

auch ich bitte darum bei meinem DSL Anschluss die Rufnummernanzeige freizuschalten.

Vielen Dank!

o2_Andrea
  • o2_AndreaTeam
  • Team
  • 26467 Antworten
  • 23. Dezember 2019

Hallo @twincam319 ,

 

hast du eine FritzBox? Dann kannst du in den Einstellungen noch mal nachschauen, ob es dort abgeschaltet ist. Von unserer Seite ist es dauerhaft aktiviert.

 

Frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr! :christmas_tree::champagne:

 

Viele Grüße,

Andrea

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o2_Andrea
  • o2_AndreaTeam
  • Team
  • 26467 Antworten
  • 23. Dezember 2019

Hallo @mirbrz ,

 

zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

 

Die Rufnummernanzeige für ausgehende Anrufe habe ich für dich eingerichtet. :ballot_box_with_check:

Klappt es jetzt?

 

Kennst du schon unser digitales Wohnzimmer?

 

Hast du noch Fragen zur Nutzung unserer Community? Dann schau einfach mal hier Neu in der o2 Community? Die wichtigsten Funktionen und Hinweise auf einen Blick nach. Dort findest du alle Informationen, die du zur Nutzung benötigst!

 

ich wünsche frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr! :christmas_tree::champagne_glass:


Viele Grüße,
Andrea

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