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O2 Alice Fun Max Flat zu langsam

brckbrid
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Hallo,

ich habe Ende 2010 den Vertrag Alice Fun Max Flat abgeschlossen. Nun ist mir aber aufgefallen, dass die Verbindungsgeschwindigkeit nie über 6Mbit/s hinausgeht. Laut Vertrag stehen mir aber bis zu 16Mbit/s zu. Egal ob ich den PC direkt mit dem Alice IAD 3222 verbinde oder übers Handy ins Internet gehe (Fritzbox 7170 läuft als IP-Client; leitet Internet über WLAN weiter). An der Fritzbox kann es eigentlich auch nicht liegen, denn die kann 802.11 g Standart und der kann ja bis zu 54Mbit/s. Ich habe auch schon darüber nachgedacht, dass es an einem zu weit entfernten DSL-Hauptverteiler liegen kann. Könnt ihr mal schauen welche Geschwindigkeit bei mir anliegt? Finde es etwas unnötig, dass ich für 16Mbit/s zahle, brutto aber nur etwa 6Mbit/s bekomme.

Wäre sehr freundlich wenn mich jemand aufklären könnte.

Mit freundlichen Grüßen

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32 Antworten

DSLaexit
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Hallo Stefan,

auch bei mir ist die Geschwindigkeit der "Fun Max Flat" optimierungsbedürftig. Würdest Du bitte mein Profil ebenfalls anpassen, damit die Verbindung schneller wird? Ich wäre Dir sehr dankbar!

DSLaexit
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p.s.: die Download-Geschwindigkeit liegt derzeit bei 10.525 kbit/s.

o2_Christian
Benutzerebene 7
Hallo DSLaexit,

ich habe gerne einmal einen Blick auf Deinen Anschluss geworfen.

Leider läuft dieser bereits auf der maximalen Geschwindigkeit. Mehr gibt die Leitung leider nicht her.

Gruß,

Christian

DSLaexit
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Danke Dir, Christian!

Abaddon
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hI STEFAN, hab hier  2 Baustellen die nah aneinander liegen
1]
Habe Selbiges Problem mit der 16Mbit/s Alice Flat für 29,- pro Monat und ankommen tun gerade mal 6MB. Unser ganzes Haus [ 8 Parteien] sind schneller im Internet unterwegs wie ich, bei Leitungstests über andere  Anbieter  sind die 16mbits kein Problem und so nach vielen Jahren als Kunde bei O2/Alice könnte man doch mal auf drehen ☺️. wäre nett [ mit der alten 1&1 Leitung kam Früher bis 12 mbits an ] 

2]

Und noch ein kleines Problem mein Internet ist seit 24h Aktive, steht Internet verfügbar aber keines meiner Geräte, Handy,Pad oder  PC bekommt eine Verbindung mit der Außenwelt habe alle Szenarien durch an Tests meine Geräte sind es nicht und die Fritz.box sagt ebenfalls vehement Vermittlungsstellen Fehler.. + 5782 Anzahl Fehler o.O

bin momentan mit meinen Notfall Internet Stick Unterwegs doch der treibt unnötig die kosten hoch auf Dauer ☺️

Hoffe kannst du helfen ?

Danke im Voraus
a6addon

DocFoster
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Hallo liebes Support Team,

bei mir ist die O2 DSL Fun Max Flat ebenfalls zu langsam.

Es kommen in etwa 5,1 Mbit/s an.

Könntet ihr bitte die Leitung überprüfen?

Vielen Dank im Voraus!

TechNickName
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Bei mir sind es bei Alice Fun auch nur ca. 5k. Danke für einen Check.

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