DSL, Kabel & Glasfaser: Router, Software, Internet & Telefonie

Ich versuche die HomeBox 2 LTE mit dem Reapter zu verbinden. Der Repeater geht auch über die WPS-Taste in den Kopplungsmodus (sowohl 2,4 als auch 5 GHz), aber der Router nicht. Nach Drücken der WPS-Taste am Router passiert nichts, manchmal geht das WLAN (2,4 GHz) aus. Die Taste ist entsperrt, und „einheitliche SSID“ aktiviert. Wie kann ich die Geräte noch koppeln, außer per WPS?

Hallo zusammen,ich bin vom DG im selben Haus (Mehrfamilienhaus) zum 01.03 ins EG gezogen. O2 weiß darüber seit Anfang Februar Bescheid. Seither habe ich nur Probleme und nichts funktioniert. Erst wurde mir mitgeteilt dass im EG keine Leitung frei ist und mein Auftrag abgelehnt. Nach langem hin und her (ich würde das o2 team wirklich mal bitten seither alle Anrufe anzuhören da ich der Aufnahme der Anrufe immer zugestimmt habe) wurde mir jetzt mitgeteilt, dass die Leitung im OG gekündigt werden muss um sie dann im EG wieder zu schalten. Dabei wurde mir versichert dass dies an einem Tag erfolgen kann (24.02). Am 24.02 wurde dann auch die Leitung im DG abgestellt aber leider wohl Telekom den neuen Anschluss auf den 10.03.2022 gelegt. Da ich im Home Office arbeiten muss ist das ein absolutes no Go. Nun wurde mir mitgeteilt dass das Internet im DG bis dahin noch funktioniert. Dies ist aber nicht der Fall und alle Tickets werden einfach irgendwann geschlossen. Die absolute Höhe ist,

hello zusammen ,ich will eine nummer mit vorwahl 0044 ( ergo UK ) anrufen , woraufhin die ansage wie im thema/betreff kommt .. ist demnach zu meiner rufnummer eine auslandssperre aktiv ?? gruß vierle :-) 

Hallo,habe kein Internet und Telefon seit gestern 19 Uhr. Die grüne Info Led am Router blinkt. Habe den Router mehrmals neu gestartet, hilft nichts. 

Hallo,Seit 10.3 gibt es bei meiner Fritzbox  7530 (O2 my Home L Flex) immer wieder unkorrigierte DTU (korrigierte habe ich immer im Bereich von 1-70) auf Seiten der Fritzbox. Dabei treten häufig nicht behebbare CRC Fehler (1-10) auf, aber nicht immer. Bis dato war meine Verbindung stabil, mit nur einem einzelnen CRC Fehler alle 1-2 Wochen, aber nie unkorrigierte DTUDies geschieht pulsweise ohne dass eine ansteigende Flanke der Fehlerzahl festzustellen ist. D.h. die Fehler sind plötzlich da (etwa im Bereich von 200-250, meist so um die 220), werden dann aber nicht mehr, so dass sie nach 15 Minuten verschwunden sind, Einzige Ausnahme ist, wenn innerhalb der 15 Minuten ein weiterer Puls auftritt, dann verdoppelt sich die Fehlerzahl schlagartig, aber auch hier ohne das ein kontinuierlicher Anstieg festzustellen ist.Das ganze macht sich durch Ruckeln bemerkbar, vor allem bei Videokonferenzen.Am Montag den 14.03 hat sich  dann die Fritzbox auch noch eigenständig da

Hallo zusammen,ich möchte in meinem EFH einen 2. Internetanschluss haben.Mittlerweile war auch ein Techniker da und hat an meinem APL die 2. Leitung angeklemmt, allerdings erhält der Router aus der neu gesetzten TAE-Dose noch immer kein Signal.Die Auftragsnummer lautet: XXXXXBitte prüfen.Edit o2_Antje: Auftragsnummer entfernt 

Hallo zusammen,  Ich habe vor 6 Wochen einen neuen Vertrag bei O2 abgeschlossen(war bisher bei unity media/Vodafone). Nun ist der Router vor 3 Tagen angekommen und habe nun bemerkt dass ich den nötigen anschluss(TAE-Buchse) gar nicht habe. Der Techniker soll nächste Woche erst kommen um den DSL Anschluss freizuschalten. Ich weiß außerdem gar nicht ob es moeglich ist einen DSL Anschluss zu legen, da ich keinen apl im Keller meines Mehrfamilienhauses gefunden habe, sondern nur einen verteilerkasten mit nur kabelanschluessen von unity media.Kann mir jemand weiterhelfen, worauf ich achten soll? Bin etwas verunsichert Und ist es im Zweifel Moeglich noch auf einen Kabel Vertrag umzusteigen falls meine Vermutung stimmt, dass hier kein dsl anschluss Moeglich ist?  

Hallo Community.Internetverbindung kackt mehrmals täglich ab und ist 10 - 15 Minuten später wieder da, ohne das ich am Router , O2 HomeBox 6741, irgend eine Veränderung oder einen Neustart durchgeführt habe. Telefonieren, raus wählen, funktioniert mindestens ein mal in 2 Wochen nicht. Da zeigt mir dann die O2 Box auf meinem PC das die Telefonie deaktiviert ist. Mehrmals bei O2 angerufen und dort ist das Problem bekannt, sollte einen Neustart durchführen dann müsste es wieder funktionieren. Was mich am meisten anko...ist die Tatsache das sich das Internet mindestens 3- 4 mal am Tag abschaltet, WLAN ist aktiv, zeigt zumindest 4 von 4 Balken an, Geräte sind auch mit dem Router verbunden. Jedoch blinken WLAN, DSL und Internet und die O2 HomeBox am PC sagt:   keine Internetverbindung. 10 - 15 Minuten später funktioniert wieder alles ??????????????Hat eventuell jemand die selben Probleme und einen Vorschlag wie man den Internet Anschluss stabilisieren kann oder spielt jemand

Hallo,Gestern zwischen 08-12 Uhr sollte mein Anschluss freigeschaltet werden. Dies wurde mir auch per SMS bestätigt.ich verwende einen eigenen Router,AVM FRITZ!Box 7510 Leider ist das Einrichten des Internets bis jetzt nicht möglich. Es kommt jedes mal folgende Fehlermeldung:Die Prüfung der Internetverbindung ist fehlgeschlagen. Die DSL-Verbindung ist gestört. Prüfen Sie, ob das DSL-Kabel richtig angeschlossen ist. Dazu blinkt die DSL Led dauerhaft.Die Steckerverbindung habe ich mehrfach geprüft.Ebenfalls habe ich auch Username und Passwort mehrfach geprüftHat jemand Tipps woran es evtl. liegen könnte oder wie ich weiter vorgehen kann?vielen Dank im Voraus.

Hallo, seit einigen Tagen habe ich ein Problem mit meinem O2-Festnetzanschluss. In der letzten Woche ging auf einmal das Anrufen mit meinem Festnetztelefon nicht mehr (weder über ein DECT-Telefon noch mit einem am Router angeschlossenen kabelgebundenen Telefon). Eingehende Anrufe funktionieren hingegen problemlos, Internet und WLAN ebenfalls. Router wurde spannungslos gesetzt, alle Kabel entfernt, längere Zeit gewartet, neu gestartet. Keine Besserung. Ein Anruf bei der Störungsstelle führte dazu, dass man sagte, innerhalb der nächsten 48h würde sich ein Techniker darum kümmern. Am nächsten Tag funktionierte dann wieder alles wie gewohnt (ohne dass der Router noch einmal neu gestartet worden wäre). Hatte mich gefreut, weil ich dachte, die Störung sei vom Techniker beseitigt worden. Weitere 24h später erhielt ich aber eine SMS die sagte, dass keine Störung festgestellt werden könne. Heute das selbe Spielchen. Abgehe

Guten Tag!Seit einigen Tagen funktioniert mein Telefon oft nicht. Seit zwei Tagen ist das Problem dauerhaft vorhanden.Die Internet-Verbindung ist nach wie vor einwandfrei.Die Fehlerbeschreibung ist wie folgt:Ich kann ohne Einschränkung angerufen werden.Wenn ich jemanden anrufe, höre ich kein Klingelzeichen beim Angerufenen. Bei ihm klingelt das Telefon aber. Ich kann den Angerufenen hören – der Angerufene kann mich aber NICHT hören.Ich habe mein Telefon ( Panasonic KX-TG6821G) an die mittlere Telefonbuchse auf der Rückseite der O2-Box angeschlossen.Die O2-Box verwende ich so schon mehrere Jahre problemlos. An der Konfiguration / Anschlüssen habe ich nichts geändert.Ich habe die O2-Box auch schon einige Male ausgeschaltet und nach einigen Minuten wieder eingeschaltet.

Hallo, Ich möchte mein Router austauschen. Wie kann ich das machen? Besten Dank im Voraus Edit by o2_Steffen: Beitrag verschoben digitales Wohnzimmer → Router, Software, Internet & Telefonie

Guten morgen liebes O2 Team, ich wollte mal fragen ob es eine Möglichkeit zur Überbrückung gibt bis unser DSL freigeschaltet wird. Wir sind umgezogen und das DSL wird am 09.03. freigeschaltet und der Handyempfang (mobile Daten) ist dort leider nicht so toll.Mit freundlichen Grüßen

Hallo, Ich habe pünktlich vor einem Monat mein DSL Anschluss angemeldet und hatte heute Techniker Termin. Mir wurde gesagt das Gerät sei vorher schon bei mir, was leider nicht der Fall ist. Es würde aber in meinem Interesse liegen das der Router diese Woche noch ankommt. Leider erreiche ich im Shop auch keinen und die Hotline dauert viel zu lange. LGMisia

Hi, täglich werde ich (bestimmt auch andere) mehrmals von einer festen IP ( 193.46.255.250 ) gescannt. Es wird mit verschiedenen Benutzernamen versucht auf die Fritzbox und ins Interne Netz zu kommen. Auf die Kontaktaufnahme zur Unterlassung wird nicht reagiert.Leider ist meinem Provider Kontakt → O2 Technik (2 Mitarbeitern) dieses Problem unbekannt und ich soll mich an AVM wenden, was aber Unsinn ist. Ein Nachverfolgen, ein IP Monitoring oder ein blocken wird abgelehnt.Viele prüfen nie ihre Logs, oder bekommen das nicht mit solange nichts passiert, aber muss es soweit erst kommen. Hat nicht am Schluß O2 den Ärger und die Arbeit? Die IP ist bereits negativ bekannt https://www.liveipmap.com/?ip=193.46.255.250

Hallo , 3 Monate hat alles reibungslos funktioniert,nach langer Kommunikation mit O2.letztes Jahr im November 21  wurde VPN freigeschaltet, und ich konnte im home office arbeiten.( Hatte eine Fritz BOX gekauft und angeschlossen alles funktionierte.Ich hoffe das o2 das freigeschaltet hat.Jetzt seit einer Woche habe ich keine Verbindung mehr sprich , die Verbindung wird aufgebaut und wieder abgebrochen, innerhalb jeder Sekunde!!Es wird wieder gesagt Ports müssen freigeschaltet werden  oder “O2 hat DNS light laufen”, eine andere Erklärung gibt es nicht.Es wurde jetzt von Cisco und mir A L  L E S  geprüft  bitte heute noch machen, sonst muß ich leider den Anbieter wechseln. Ich muß arbeiten können.  

Hi, Nach Änderung in meinem Vertrag habe ich nun einen eigenen Router zu Hause den ich für meine DSL Verbindung nutze. Ich wollte den alten o2-Router zurückschicken mit den Schein den ich dafür bekommen hatte, aber bei DSL hat es nicht geklappt, weil der Schein nicht gültig sei.Kann ich einen neuen Schein beauftragen, damit ich den Router zurück schicken kann, oder kann ich den Router vielleicht in einem Laden abgeben?Dank im Voraus,AC

Hallo O2-Support,nur falls meine öffentliche IPv4-Adresse erhalten bleibt (also echter Dual-Stack): Bitte aktiviert IPv6 auf meinem Anschluss.Vielen Dank im VorausOliver

muss ich auf ein Techniker warten für die Aktivierung 

Hallo,vor kurzem habe ich durch die Überprüfung der DSL Verfügbarkeit bemerkt, dass auf meiner Anschrift mittlerweile VDSL zu 250MBit bereit gestellt werden kann.Tatsächlich erhalte ich bislang ADSL 15 MBit, mein Tarif erlaubt bis zu 50MBit.Erfolgt die Umstellung auf VDSL automatisch, sobald die technischen Vorraussetzungen erfüllt sind?  Installiert ist eine FRITZ!Box 7490  

 Hallo liebe Community,folgendes Problem habe ich schon seit vielen Monaten:Trotz erfolgter WLAN-Verbindung haben Geräte im Haushalt (Handys, TV, Tablet,...) kein Internet. Das Problem tritt sporadisch auf und lässt sich nur mit einem Routerneustart beheben. Sowohl das 2,4, als auch das 5GHz-WLAN sind betroffen. Ein Routertausch ist erfolgt, brachte aber keine Besserung. Die Router-LEDs sind dann unverändert (grün, teilweise leuchtend, teilweise blinkend). Das Problem tritt täglich auf, manchmal sogar mehrfach. Ich weiß leider nicht mehr, was ich noch ändern kann. Der über LAN angeschlossene PC funktioniert einwandfrei und ohne Abbrüche.Gerätebezeichnung o2 Hom

Hallo, ich verlängere meinen Vertrag bei O2 und wechsele dabei in einen anderen Tarif (DSL-ClassicS zu MyHome-M). Ich habe jetzt neue Zugangsdaten mitgeteilt bekommen. Muss ich die am Tag des Wechsels eingeben, obwohl ich meine alte, konfigurierte Fritzbox behalte? Gruß Stephanie PS: Bin seit vier Jahren sehr zufrieden mit O2 edited by Joe Doe: verschoben von Community Wohnzimmer zu DSL Router und Telefonie 

Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei O2 bzw vorher bei Alice . Ich habe vor ein paar Tagen Probleme mit meiner Homebox 6641 bekommen und ein Ersatzgerät in Auftrag gegeben. Mir wurde auch ein neues Gerät zugeschickt, aber leider bekam ich eine Homebox 6741 zugeschickt.  Dieses Gerät ist leider nur mit 2 Lanverbindungen ausgestattet. Die Homebox 6641 hat 4 Anschlüsse. Nach Rückfragen bei O2 heißt es, dass ich mir einen Adapter selber kaufen müsse, wenn ich mehr Lanverbindungen anschließen möchte. Das finde ich persönlich schon ziemlich frech, da man mir nicht das Gerät zugestellt hat, was ich auch hier stehen habe und dann noch von mir verlangt, zu den ganzen Kosten und Preisen selber einen Adapter kaufen zu müssen. 

Hallo,Seit ca. einer Woche bricht bei mir (in 70567) immer wieder die DSL-Verbindung ab, anfangs 3-4x pro Tag, mittlerweile ca. alle 20-30 Minuten.Manchmal ist die Verbindung nach 2 Minuten wieder da, manchmal geht es 20 Minuten.Woran liegt das und wann wird das behoben?Es ist quasi unmöglich zu arbeiten wenn man dauernd darauf warten muss dass das Internet wieder funktioniert

Guten Tag!Wie bereits angemerkt, ich bin momentan ein absoluter Laie was Internettechnik angeht. Ich habe jetzt erst den Unterschied zwischen Modems und Routern realisiert, also falls mal was total dumm klingen sollte, tut es mir im voraus leid. Mein Problem ist irgendwie gar nicht so einfach zu erklären. Ich habe die Homebox 6641 von o2 selbst und größtenteils funktioniert sie auch gut - bei meinem Smart TV hab ich mit dem Wlan keine Probleme, allerdings haben fast alle Mobilgeräte das selbe Problem - Das WLAN spinnt. Äußern tut sich das meistens so, dass man zwar mit dem Wlan verbunden ist, allerdings lädt nichts, einzige Hilfe ist es, das Wlan vom Smatphone kurz aus- und direkt wieder einzuschalten. Das ist gerade beim Videos schauen relativ unangenehm und kann scheinbar jederzeit passieren. Am schlimmsten ist es beim Browsen in Chrome/Safari. Wenn ich da z. B. bei einer Google suche oder direkt eine URL eingebe, und nicht direkt danach das Wlan aus