Hallo,
ich solle mich hier an Sie wenden um mein O2-Sky-Ticket Account löschen zu lassen!
Laut SKY ist eine Account Löschung nur direkt über O2 möglich, Alle Tickets die ich dort laufen hatte, sind bereits deaktiviert.
Es ist für mich wichtig, dass der Account sofort gelöscht wird, da ich mich sonst für mein neues Sky-Abo, bei Sky.de nicht im Kundencenter registrieren kann!
Bitte hier schnellstens um Überprüfung.
MFG
Jürgen T.
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Hey @Jürgen T. ,
generell haben wir keine Möglichkeit auf die Sky Accounts zuzugreifen. In deinem Datensatz können wir lediglich sämtliche Berechtigungen zur Nutzung der Sky Tickets herausnehmen. Dafür benötigen wir allerdings deine Rufnummer und deine vierstellige persönliche Kundekennzahl. Bitte schreib diese in einer privaten Nachricht an@o2_Support 🙂 Melde dich bitte noch einmal hier, sobald die Nachricht raus ist.
Viele Grüße,
Flo
generell haben wir keine Möglichkeit auf die Sky Accounts zuzugreifen. In deinem Datensatz können wir lediglich sämtliche Berechtigungen zur Nutzung der Sky Tickets herausnehmen. Dafür benötigen wir allerdings deine Rufnummer und deine vierstellige persönliche Kundekennzahl. Bitte schreib diese in einer privaten Nachricht an
Viele Grüße,
Flo
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