Hallo O2 Community,
seit dem letzten Monat kann ich nicht mehr per Handrechnung zahlen. Es steht immer das Ausgabe Limit wurde erreicht. Wie kann das sein.
Vielen Dank im Voraus
Edit 18.09.2023 13:44 o2_Katja: verschoben aus Mobilfunkdienste
Gelöst
Bezahlen per Handyrechnung steht ihnen nicht zur Verfügung
Lösung von o2_Dennis
Hallo
wenn das Limit durch mehrere Käufe erreicht wurde, ist es notwendig, zumindest für den aktuellen Zeitraum, eine andere Zahlungsmethode auszuwählen. Wir können das von hier aus leider nicht beeinflussen.
VG
Dennis
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