Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Anmeldung o2 music nicht möglich


Benutzerebene 1

Hallo, derzeit ist keine Anmeldung beim o2 music shop möglich.Der Link https://www.o2online.de/entertainment/musik/shop zum Einlösen des Gratissongs von Priority führt zwar auf die O2 music Seite, aber unter dem Reiter Anmelden nur auf :https://www.o2online.de/?loginError=true&lcmAuthMode=.

Ich bitte um eine Lösung.

MfG. Bernhard

 

icon

Lösung von o2_Bianca 3 February 2023, 08:44

Zur Antwort springen

29 Antworten

Benutzerebene 1

Ich kann mich seit ein paar Tagen bei O2 Music auch nicht einloggen. Es hat sonst immer geklappt. Weder über die App ist es möglich, noch über die Homepage.

Man wird auf diese Seite weitergeleitet:

https://mondia-lcm.o2online.de/

Es erscheint eine leere dunkle Internetseite.

Wann kann man sich wieder einloggen?

Vielen Dank für die Rückmeldung

Moin @mwdasoul ,

danke für deine Meldung. Ich habe es gerade über FireFox ausprobiert und konnte mich normal anmelden für o2 Music. Funktioniert es bei dir auch wieder?

Viele Grüße

Jennifer

Ich kann mich seit ein paar Tagen bei O2 Music auch nicht einloggen. Es hat sonst immer geklappt. Weder über die App ist es möglich, noch über die Homepage.

Man wird auf diese Seite weitergeleitet:

https://mondia-lcm.o2online.de/

Es erscheint eine leere dunkle Internetseite.

Wann kann man sich wieder einloggen?

Vielen Dank für die Rückmeldung

Hallo, ich habe dieses Problem mittlerweile auch seit mehreren Wochen schon. 

Ich möchte mich den Gutschein über  den Button "Jetzt Einösen" in der App einlösen, werde ins Internet (Browser Chrom) aufgefordert mich anzumelden (was vorher nicht extra erforderlich war), danach wird man auf oben genannte Seite weitergeleitet und es öffnet sich ein Fenster, dass diese Seite nicht gefunden wurde. 

Ich würde mich sehr freuen, wenn das wieder funktionieren würde. 

Vorab vielen Dank für die Lösung des Prblems. 

Hallo @KatieL,

ich habe es eben auch einmal getestet über Chrome und die Anmeldung funktionierte ohne anschließende Umleitung auf die zuvor genannte Seite. Wenn du oben Links auf das Menü-Symbol klickst und dann anschließend unten über “Anmelden” den Login durchführst, wirst du dann anschließend ebenfalls weitergeleitet auf eine leere Seite?

VG
Dennis

Deine Antwort