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Warum O2 Service

iPhone 14 / 14 Plus / 14 Pro / 14 Pro Max: Sammelthema alles über Bestellung und Lieferung bei O₂


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7417 Antworten

  • Neuling
  • 24 Antworten
  • 7. Oktober 2022

@hummeLp 

das ist jetzt etwas, was nicht an o2 liegt…

seitens o2 hab ich auch noch keinerlei e-mail erhalten seit der AB. Weder ein Wort das es wieder verfügbar ist, noch das es in Bearbeitung ist oder bereit zum versenden ist. Hab es jetzt nur gesehen da ich bei DHL angemeldet bin. Wenn ich nach o2 gehen würde, dann wäre ich genauso schlau wie du…wüsste nicht wie es mit meiner Bestellung aussieht.

 

aber ich gehe davon aus, das der Status mit der Paketanmeldung bei dir genauso aussieht wie bei mir, also ist alles in bester Ordnung, wir haben mit unter bis jetzt am längsten gewartet und bis hoffentlich Montag haben wir alle unser Schätzchen. :)


@mobil70 

das sind doch erfreuliche Nachrichten für dich und danke für die Information 😊 Hab gerade mal bei mir nachgeschaut und es ist bis jetzt noch nicht elektronisch angekündigt durch DHL. Aber ich bin gerade schon sooo happy das es auf “in Bearbeitung” gerutscht ist. Auf die ein, zwei, drei, vier, … Tage kommt es bei mir nicht an. Die Vorfreude überwiegt bei mir komplett gerade 😍


Jo_Le
Neuling
  • Neuling
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  • 7. Oktober 2022

Mahlzeit. An die 1TB Besteller meins ist nicht in der früh umgesprungen.. wart ma Mal die Nachmittag Lieferung ab…😩😩🤮🤮


o2_Jennifer
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  • 7. Oktober 2022

Moin zusammen,

wenn genug Geräte angeliefert werden, können auch mehrere Tage bearbeitet werden @hummeLp . Meine Vermutung bezüglich DHL bei @mds1989 lag ich dann doch richtig. 😊

Wenn der Status in Bearbeitung ist, dann dauert es nicht mehr lange zum Versand. Die E-Mails über den Versand sind da nicht immer ein guter Indikator, dass sie erfahrungsgemäß später ankommen können.

Somit freut es mich zu lesen, dass bald wieder mehrere Leute zum Wochenende oder zum Wochenstart sehr happy sein werden. 😍💙

Viele Grüße

Jennifer


Iris00
Neuling
  • Neuling
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  • 7. Oktober 2022

Hallo 

ich bin durcheinander 

mich habe gerade mit o2 telefoniert die erste Dame legte  einfach auf . Frechheit 

dann erneut angerufen der Mann konnte kaum deutsch aber er hat es mir erklärt wieso ich 2 Karten bekam 

dann erfragte ich ob mein höndy schon zu dhl ist

 da gestern mein Status von Vorbestellung auf Bearbeitung ging 

Da meinte er das kann 2 Monate dauern bis msn das neue höndy bekommt 

  Hä bin nun verwundert 😯 


  • Autor
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  • 7. Oktober 2022

Hallo,

auf Bearbeitung bedeutet, dass es zum Versand vorbereitet wird.

LG


o2_Jennifer
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  • 7. Oktober 2022

@Jo_Le Ich drück die Daumen, dass heute oder nächste Woche der Status umspringt. 🍀


o2_Jennifer
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  • 7. Oktober 2022

Hallo @Iris00 ,

tut mir leid, wenn du solche Erfahrung an der Hotline gemacht hast. Vilureef hat dir bereits den richtigen Hinweis gegeben. Vielen Dank. 💙

Ergänzend dazu noch diese Info:

Viele Grüße

Jennifer


  • Neuling
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  • 7. Oktober 2022

Kann mir den niemand was zu den iphone pm 256gb in schwarz sagen


o2_Jennifer
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  • 7. Oktober 2022

Hallo @Siraj ,

geht es noch um die Lieferzeit von deinem iPhone?

Hier kannst du die aktuellen Lieferzeiten einsehen: https://www.o2online.de/service/bestellung-lieferung/voraussichtlicher-versand/iphone-14-pro-max/

Viele Grüße

Jennifer


  • Neuling
  • 8 Antworten
  • 7. Oktober 2022
o2_Jennifer schrieb:

Hallo @Siraj ,

geht es noch um die Lieferzeit von deinem iPhone?

Hier kannst du die aktuellen Lieferzeiten einsehen: https://www.o2online.de/service/bestellung-lieferung/voraussichtlicher-versand/iphone-14-pro-max/

Viele Grüße

Jennifer

Ich hab es am 20.09 bestellt es steht immernoch Vorbestellung 


o2_Jennifer
  • Team
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  • 7. Oktober 2022

Hier kann ich dich nur um Geduld bitten @Siraj . Aktuell liegt die Wartezeit bei bis zu 3 Wochen.

Beachte bitte, dass sich die Lieferzeiten kurzfristig ändern können. Sobald deine Bestellung bearbeitet wurde, geht der Status von Vorbestellung in Bearbeitung.

Ich drück die Daumen, dass du nicht mehr lange auf dein neues Schätzchen warten musst. 🤗

 


o2_Jennifer
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  • 7. Oktober 2022

Hallo zusammen,

ich verabschiede mich für heute und wünsche euch ein schönes Wochenende. 🤗

Eine Runde Nervennahrung, Tee und Kaffe für alle. 💙

Viele Grüße

Jenni

 


  • Neuling
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  • 7. Oktober 2022
Dennygier1996 schrieb:
vader1647 schrieb:

yayyyyyyyy. Ich habe bereits eine Sendung von DHL

Seit wann war es in Bearbeitung?

Nur 1 Tag.


Iris00
Neuling
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  • 7. Oktober 2022

Hallo ich seh gerade die emai/Seriennummer ! Was kommt danach dhl ? Wann bekommt man dann die dhl Nummer morgen Samstag ?


  • Neuling
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  • 7. Oktober 2022

Hallo
Habe am 26.09.2022 meine Vertragsverlängerung gemacht + das Iphone 14Pro bestellt.
Seit dem stand unter > Meine Bestellungen > offen > (Vorbestellt)
Seit heute steht unter > Meine Bestellung > offen > (Keine offenen Bestellungen vorhanden.)
Stattdessen steht es unter Abgeschlossene Bestellungen ( Status Vorbestellt) und ich komme in den o2 Logistik Center nicht rein.

Bevor ich mir das Handy bestellt habe , stand unter Lieferzeit 1-2 Wochen und als ich grade nochmal rein geschaut habe, steht da jetzt 3-4 Wochen..

 


Iris00
Neuling
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  • 7. Oktober 2022

Oh gerade die dhl Nummer bekommen. 😻 hoffe kommt morgen geh aber von Dienstsg aus 


jsc
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  • 7. Oktober 2022

Oh @Iris00 , es geht auch nicht schneller, wenn du alle 5min aktualisierst🤷🏻‍♂️ Du bekommst ja dein Handy demnächst, Mo. oder Di. wird’s da sein…


ckaay
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  • 7. Oktober 2022

@Bz47x Wie schon so so so so oft geschrieben. Es geht automatisch nach einiger zeit in den Abgeschlossen Bereich. Macht Das System so. Hat nichts zu heißen und wie gewohnt musst du weiter warten.


jsc
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  • 7. Oktober 2022

@Bz47x 

das was da steht, ist leider normal ( kannst du inzwischen mehrere Male hier nachlesen) Die Frage wird mindestens 1x am Tag gestellt. Das einzige maßgebende ist der Status, in deinem Fall Vorbestellung, ins LC kommst du erst später, frühestens bei Status in Bearbeitung.

lest einfach mal ein paar Seiten im Thread zurück, da sind alle Fragen beantwortet 


ckaay
Lehrling
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  • 7. Oktober 2022

@jsc hat sich eigentlich schon was bei dir getan? Bzgl. Uhr?


jsc
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  • 7. Oktober 2022

Ne, immer noch Vorbestellung 🤷🏻‍♂️😂

, aber die Lieferzeit ist inzwischen auf 1-2 Wochen runter bei dem Modell 👍🏻😊😉


  • Neuling
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  • 7. Oktober 2022

Moin Leute,

musste heute mich mal mit dem Chat in Verbindung setzen, da ich ab Ende Oktober 3 Wochen im Urlaub bin und somit da kein Paket annehmen kann 😉(Bei der Lieferzeit aktuell ist das ja ein reales Datum).

Da mein IPhone 14 pro 128GB IN dunkellila noch auf Vorbestellung steht(Ab 27.09), habe ich mal ganz nett gefragt ob man ein genaueren Termin erfahren kann, zwecks entgegennehmen. Und siehe da, laut Mitarbeiter befindet es sich in der Versand Vorbereitungel😁😁(siehe Anhang).Könnte vor Freude im Dreieck springen.

Drücke euch allen die Daumen das es bei euch fix geht!

 


jsc
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  • 7. Oktober 2022

@DaSzami Viel Glück, bist nicht der erste, der solche Aussagen bekommen hat…🤷🏻‍♂️😉

AB 27.9. , na dann…😉

Vor Freude im Dreieck springen, würde ich erst , wenn da in Bearbeitung steht…😉


  • Neuling
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  • 7. Oktober 2022
jsc schrieb:

@DaSzami Viel Glück, bist nicht der erste, der solche Aussagen bekommen hat…🤷🏻‍♂️😉

AB 27.9. , na dann…😉

Naja wenns später wird, ist das jetzt auch kein Untergang. Nur hoffe ich, daß ich es vor meinem Urlaub bekomme 😂. Weil es in den 3 Wochen dann niemand annehmen kann, wenn es da kommen sollte 


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