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Warum O2 Service

iPhone 13 mini / 13 / 13 Pro / 13 Pro Max: Sammelthread rund um Bestellung und Lieferung


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5887 Antworten

Terence
Lehrling
  • Lehrling
  • 55 Antworten
  • 7. Oktober 2021

 

TJC schrieb:
o2_Larissa schrieb:
Terence schrieb:

Silber, Gold, Blau…

Gibt es schon was zu den Pro Max in Graphite mit 256GB? :(


Bronze, silber und Gold.. schreckliche Musikrichtung aber passt gerade :joy: (finde ich zumindest)

...hab ich nie gewollt….. ich WILL nur DICH…… 😁✌🏻

Lg TJ🖖🏻

Hab ich was verpasst? Riecht mir nach Schlager, ich hasse Schlager! ^^ Ich bin jung, ich liebe Hardstyle xD 

 


TJC
Neuling
  • Neuling
  • 605 Antworten
  • 7. Oktober 2021
Terence schrieb:

 

TJC schrieb:
o2_Larissa schrieb:
Terence schrieb:

Silber, Gold, Blau…

Gibt es schon was zu den Pro Max in Graphite mit 256GB? :(


Bronze, silber und Gold.. schreckliche Musikrichtung aber passt gerade :joy: (finde ich zumindest)

...hab ich nie gewollt….. ich WILL nur DICH…… 😁✌🏻

Lg TJ🖖🏻

Hab ich was verpasst? Riecht mir nach Schlager, ich hasse Schlager! ^^ Ich bin jung, ich liebe Hardstyle xD 

 

Musst du mir als DJ nicht sagen😁 … ABER… nicht immer so einseitig fahren… das schränkt auch die Gesellschaft ungemein ein! .. Schau mal…. ich kann das 4 fache auf einer Hochzeit verdienen im Gegensatz zu einem Club…. also kennst und spielst auch mal sowas.,.. zumal wenn man durch das Umfeld damit aufgewachsen ist mit allen Musikrichtungen ✌🏻😜

 

Lg TJ🖖🏻


o2_Larissa
  • Team
  • 9164 Antworten
  • 7. Oktober 2021
zanza89 schrieb:
o2_Larissa schrieb:

Hi @zanza89, herzlich willkommen in unserer Community :blue_heart: Freut mich, dass du dich zu uns gesellst :blush:
Ich würde mir das gerne ansehen aber über die Rufnummer, mit der du hier eingeloggt bist, kann ich nichts passendes finden. Sende bitte eine PN an @o2_Support mit deiner Auftragsnummer sowie deiner persönlichen Kundenkennzahl, ich melde mich dann bei dir, sobald ich mehr weiß.

Liebe Grüße
Larissa

Hey Larissa,

schalte mich doch mal frei für Privatnachrichten. Danke.

Hmm das hab ich gemacht :thinking: Magst du nochmal aktualisieren?


o2_Larissa
  • Team
  • 9164 Antworten
  • 7. Oktober 2021
TJC schrieb:
o2_Larissa schrieb:
Terence schrieb:

Silber, Gold, Blau…

Gibt es schon was zu den Pro Max in Graphite mit 256GB? :(


Bronze, silber und Gold.. schreckliche Musikrichtung aber passt gerade :joy: (finde ich zumindest)

...hab ich nie gewollt….. ich WILL nur DICH…… 😁✌🏻

Lg TJ🖖🏻


Dein iPhone kommt doch bestimmt bald :rolling_eyes::joy: Wahre liebe gibts nur zwischen Männern und ihrer Technik :joy:


TJC
Neuling
  • Neuling
  • 605 Antworten
  • 7. Oktober 2021
o2_Larissa schrieb:
TJC schrieb:
o2_Larissa schrieb:
Terence schrieb:

Silber, Gold, Blau…

Gibt es schon was zu den Pro Max in Graphite mit 256GB? :(


Bronze, silber und Gold.. schreckliche Musikrichtung aber passt gerade :joy: (finde ich zumindest)

...hab ich nie gewollt….. ich WILL nur DICH…… 😁✌🏻

Lg TJ🖖🏻


Dein iPhone kommt doch bestimmt bald :rolling_eyes::joy: Wahre liebe gibts nur zwischen Männern und ihrer Technik :joy:

Jetzt machst mich aber traurig … ne das Phone wird vor November nicht da sein , bin da realistisch…. 😁🤗

ich wollte dir vorgestern auch was schicken aber geht nicht finde nichts um eine PN zu schreiben..

Lg TJ🖖🏻


o2_Larissa
  • Team
  • 9164 Antworten
  • 7. Oktober 2021
Terence schrieb:
TJC schrieb:
o2_Larissa schrieb:
Terence schrieb:

Silber, Gold, Blau…

Gibt es schon was zu den Pro Max in Graphite mit 256GB? :(


Bronze, silber und Gold.. schreckliche Musikrichtung aber passt gerade :joy: (finde ich zumindest)

...hab ich nie gewollt….. ich WILL nur DICH…… 😁✌🏻

Lg TJ🖖🏻

Hab ich was verpasst? Riecht mir nach Schlager, ich hasse Schlager! ^^ Ich bin jung, ich liebe Hardstyle xD 

 

Ich bin nicht jung und liebe auch Hardstyle… und jetzt? Ich bin da so bei KELTEK, Geck-o, Dimitri Vegas & Like Mike, Wildstylez, KSHMR, Brennen Heart, Showtek. Paradices, Martin Garrix, Hardwell und viele viele mehr :grin:


TJC
Neuling
  • Neuling
  • 605 Antworten
  • 7. Oktober 2021
o2_Larissa schrieb:
Terence schrieb:
TJC schrieb:
o2_Larissa schrieb:
Terence schrieb:

Silber, Gold, Blau…

Gibt es schon was zu den Pro Max in Graphite mit 256GB? :(


Bronze, silber und Gold.. schreckliche Musikrichtung aber passt gerade :joy: (finde ich zumindest)

...hab ich nie gewollt….. ich WILL nur DICH…… 😁✌🏻

Lg TJ🖖🏻

Hab ich was verpasst? Riecht mir nach Schlager, ich hasse Schlager! ^^ Ich bin jung, ich liebe Hardstyle xD 

 

Ich bin nicht jung und liebe auch Hardstyle… und jetzt? Ich bin da so bei KELTEK, Geck-o, Dimitri Vegas & Like Mike, Wildstylez, KSHMR, Brennen Heart, Showtek. Paradices, Martin Garrix, Hardwell und viele viele mehr :grin:

Na dann musst du mal noch Blutonium Boy, Primax, Miss N-Traxx, Melanie Di Tria checken 👍🏻

 

Lg TJ🖖🏻


o2_Larissa
  • Team
  • 9164 Antworten
  • 7. Oktober 2021
TJC schrieb:
o2_Larissa schrieb:
TJC schrieb:
o2_Larissa schrieb:
Terence schrieb:

Silber, Gold, Blau…

Gibt es schon was zu den Pro Max in Graphite mit 256GB? :(


Bronze, silber und Gold.. schreckliche Musikrichtung aber passt gerade :joy: (finde ich zumindest)

...hab ich nie gewollt….. ich WILL nur DICH…… 😁✌🏻

Lg TJ🖖🏻


Dein iPhone kommt doch bestimmt bald :rolling_eyes::joy: Wahre liebe gibts nur zwischen Männern und ihrer Technik :joy:

Jetzt machst mich aber traurig … ne das Phone wird vor November nicht da sein , bin da realistisch…. 😁🤗

ich wollte dir vorgestern auch was schicken aber geht nicht finde nichts um eine PN zu schreiben..

Lg TJ🖖🏻

Um einem anderen Forenuser eine PN schicken zu können, müssen sie sich gegenseitig folgen (Moderatoren bilden hier eine kleine Ausnahme) :grin:


o2_Larissa
  • Team
  • 9164 Antworten
  • 7. Oktober 2021
TJC schrieb:
o2_Larissa schrieb:

Ich bin nicht jung und liebe auch Hardstyle… und jetzt? Ich bin da so bei KELTEK, Geck-o, Dimitri Vegas & Like Mike, Wildstylez, KSHMR, Brennen Heart, Showtek. Paradices, Martin Garrix, Hardwell und viele viele mehr :grin:

Na dann musst du mal noch Blutonium Boy, Primax, Miss N-Traxx, Melanie Di Tria checken 👍🏻

 

Lg TJ🖖🏻

Da muss ich mal reinhören, Miss N-Traxx kenne ich und ist wirklich empfehlenswert


  • Neuling
  • 6 Antworten
  • 7. Oktober 2021
maherDP schrieb:

Bei mir ist es seit heute morgen unter abgeschlossen

Warum?

Habe noch immer keine Antwort erhalten?

 


Maurii
Neuling
  • Neuling
  • 20 Antworten
  • 7. Oktober 2021
maherDP schrieb:
maherDP schrieb:

Bei mir ist es seit heute morgen unter abgeschlossen

Warum?

Habe noch immer keine Antwort erhalten?

 

Das rutscht laut @o2_Larissa nach einiger Zeit automatisch da rein. Hat also nichts zu bedeuten.


  • Neuling
  • 14 Antworten
  • 7. Oktober 2021

Hallo zusammen!

Ich hab am 25.9. mein iPhone 13 Pro Max 512GB in blau bestellt und am 28. meine Auftragsbestätigung bekommen. Bisher hab ich allerdings rein gar nichts davon mehr gehört... Irgendwelche Updates dazu? Weil scheinbar sollen ja immer wieder Leute ihr iPhone raus geschickt bekommen. Mittlerweile steht es bei mir auch schon auf "abgeschlossen", aber gleichzeitig auch auf Vorbestellung. Gefühlt jeden Tag ändern sich auch die angeblichen Lieferzeiten, von meiner Bestellung, wo es angeblich verfügbar war über einen orangenen Punkt mit 5-6 Wochen Lieferzeit und 3-4 Wochen Lieferzeit zurück nun zu 5-6 Wochen…

Kann mir da jemand sagen wann es nun überhaupt verschickt werden kann?


  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 7. Oktober 2021
o2_Larissa schrieb:
zanza89 schrieb:
o2_Larissa schrieb:

Hi @zanza89, herzlich willkommen in unserer Community :blue_heart: Freut mich, dass du dich zu uns gesellst :blush:
Ich würde mir das gerne ansehen aber über die Rufnummer, mit der du hier eingeloggt bist, kann ich nichts passendes finden. Sende bitte eine PN an @o2_Support mit deiner Auftragsnummer sowie deiner persönlichen Kundenkennzahl, ich melde mich dann bei dir, sobald ich mehr weiß.

Liebe Grüße
Larissa

Hey Larissa,

schalte mich doch mal frei für Privatnachrichten. Danke.

Hmm das hab ich gemacht :thinking: Magst du nochmal aktualisieren?

Okey jetzt hat es geklappt, danke!


Terence
Lehrling
  • Lehrling
  • 55 Antworten
  • 7. Oktober 2021

Vielleicht tut sich ja morgen endlich was, wenn ich zum 7. mal meinen 25. Geburtstag feier.


Maurii
Neuling
  • Neuling
  • 20 Antworten
  • 7. Oktober 2021
Bahamut schrieb:

Hallo zusammen!

Ich hab am 25.9. mein iPhone 13 Pro Max 512GB in blau bestellt und am 28. meine Auftragsbestätigung bekommen. Bisher hab ich allerdings rein gar nichts davon mehr gehört... Irgendwelche Updates dazu? Weil scheinbar sollen ja immer wieder Leute ihr iPhone raus geschickt bekommen. Mittlerweile steht es bei mir auch schon auf "abgeschlossen", aber gleichzeitig auch auf Vorbestellung. Gefühlt jeden Tag ändern sich auch die angeblichen Lieferzeiten, von meiner Bestellung, wo es angeblich verfügbar war über einen orangenen Punkt mit 5-6 Wochen Lieferzeit und 3-4 Wochen Lieferzeit zurück nun zu 5-6 Wochen…

Kann mir da jemand sagen wann es nun überhaupt verschickt werden kann?

Hey Bahamut,

da ich seit ca. 5 Tagen diesen Feed in und auswendig kenne, fasse ich einmal zusammen:

  • Bestellung in Abgeschlossen trotz Vorbestellstatus hat nichts zu bedeuten
  • Die Modelle werden nach Reihenfolge der Bestelldaten abgearbeitet, derzeit ist nahezu keines der Geräte Vorrätig.
  • Wie lange es bis zum Versand deines Gerätes dauert kannst du dir also nur durch die Berichte anderer herleiten die das selbige haben und vor dir bestellt haben (logisches denken meiner Selbst, @o2_Larissa bitte berichtigen falls nötig)
  • Falls du deinen Frust rauslassen willst, spam bitte nicht die armen Mitarbeiter(-innen) von der Hotline zu, beschleunigen geht nämlich nicht und ich denke die sind derzeit ziemlich am Ende ihrer Nerven.

So, ums nochmal zu klar zu sagen, 5-6 Wochen sind nach jetzigem Stand der worst Case, die Hoffnung auf vorherige Lieferung in den nächsten Wochen stirbt jedoch zuletzt.

LG Mauri


  • Neuling
  • 8 Antworten
  • 7. Oktober 2021

Bestellung wurde gerade verschickt 😍😍😍😍😍 iPhone 13 pro Max Gold 128 gb 


o2_Larissa
  • Team
  • 9164 Antworten
  • 7. Oktober 2021
Maurii schrieb:

Hey Bahamut,

da ich seit ca. 5 Tagen diesen Feed in und auswendig kenne, fasse ich einmal zusammen:

  • Bestellung in Abgeschlossen trotz Vorbestellstatus hat nichts zu bedeuten
  • Die Modelle werden nach Reihenfolge der Bestelldaten abgearbeitet, derzeit ist nahezu keines der Geräte Vorrätig.
  • Wie lange es bis zum Versand deines Gerätes dauert kannst du dir also nur durch die Berichte anderer herleiten die das selbige haben und vor dir bestellt haben (logisches denken meiner Selbst, @o2_Larissa bitte berichtigen falls nötig)
  • Falls du deinen Frust rauslassen willst, spam bitte nicht die armen Mitarbeiter(-innen) von der Hotline zu, beschleunigen geht nämlich nicht und ich denke die sind derzeit ziemlich am Ende ihrer Nerven.

So, ums nochmal zu klar zu sagen, 5-6 Wochen sind nach jetzigem Stand der worst Case, die Hoffnung auf vorherige Lieferung in den nächsten Wochen stirbt jedoch zuletzt.

LG Mauri

Vielen Dank für deine Zusammenfassung, dem kann ich nur Kleinigkeiten hinzufügen:

  • Tauscht euch weiterhin hier gerne aus, wer was wann bestellt hat
  • Warum das ein oder andere Gerät (noch) nicht versendet wurde, kann ich nicht beantworten
  • Sollte der Status “In Bearbeitung” länger als 48 Stunden an Werktagen dauern, markiert uns gerne bzw. meldet euch in diesem Beitrag mit den Infos
  • Ich vermisse hier noch einige “erste” Fotos, die ihr mit euren Schmuckstücken gemacht habt :grin:

  • Neuling
  • 7 Antworten
  • 7. Oktober 2021
o2_Larissa schrieb:
nanie0908 schrieb:
TJC schrieb:
nanie0908 schrieb:
TJC schrieb:
nanie0908 schrieb:

Hallo.. Ich hab am 4. das iPhone 13 pro 256 gb in blau bestellt.. Allerdings haben wir noch keine Auftragsbestätigung bekommen, nur die Eingangsmail.. Und eine Mail für die Anzahlung, die wurde auch gleich gezahlt… Aber es passiert nichts weiter… Status steht auf gezahlt… hab nicht mal eine Auftragsnummer oder Ähnliches... 

Hast du die Anzahlung mit dem selben Konto getätigt wie bei der Bestellung angegeben? 

Gruss TJ🖖🏻
 

nein konnte ich nicht, weil das was im Account angegeben das von meinem Mann ist und er 2 Wochen auf Montage ist, ich hab das von meinem gemacht… aber da steht der Status auf gezahlt? 

 

Hmm das ist nicht so gut, es könnte sein das du durch die Verzögerungen hast. Melde dich am besten bei der Hotline oder bei einen der Moderatoren wie @o2_Larissa @o2_Michi oder @o2_Kurt.

dss ist natürlich wirklich doof jetzt…gib aber die Hoffnung nicht auf das wird schon 🍀🙏🤗

Lg TJ🖖🏻

Danke dir werde ich machen :-) 

Juhu, da die Zahlung nicht vom Bankkonto des Vertragspartners einging wird automatisch eine Rückzahlung veranlasst. Daher empfehle ich den schnellsten Weg: eine neue Bestellung und dass wenn in den nächsten Tagen keine Zahlung über die Bankverbindung deines Mannes erfolgen kann, sag uns hier Bescheid, dann kann ich das entsprechend eintragen und den automatisierten Prozess der Rückzahlung unterbinden.

Liebe Grüße
Larissa

Leider ist mein Mann länger nicht in Deutschland.. Als ich die Zahlung getätigt habe, stand der Status in der Mail als Zahlung getätigt.. es ist auch noch nichts zurück gekommen.. Lg


  • Neuling
  • 11 Antworten
  • 7. Oktober 2021
o2_Larissa schrieb:
zanza89 schrieb:
o2_Larissa schrieb:

Hi @zanza89, herzlich willkommen in unserer Community :blue_heart: Freut mich, dass du dich zu uns gesellst :blush:
Ich würde mir das gerne ansehen aber über die Rufnummer, mit der du hier eingeloggt bist, kann ich nichts passendes finden. Sende bitte eine PN an @o2_Support mit deiner Auftragsnummer sowie deiner persönlichen Kundenkennzahl, ich melde mich dann bei dir, sobald ich mehr weiß.

Liebe Grüße
Larissa

Hey Larissa,

schalte mich doch mal frei für Privatnachrichten. Danke.

Hmm das hab ich gemacht :thinking: Magst du nochmal aktualisieren?

Hey Larissa, könntest du mir bei einem Anliegen helfen? Ich habe ein Problem bezüglich des iPhone 13 pro max :) 

danke dir ! :)


o2_Larissa
  • Team
  • 9164 Antworten
  • 7. Oktober 2021
o2_Larissa schrieb:
Ayran97 schrieb:

@o2_Larissa kannst du mir bezüglich eine My Handybestellung helfen? Ich wäre dir sehr dankbar! :)

Wie könnte ich bei so einer charmanten Anfrage nein sagen? Was gibts denn?

@Ayran97 Ich hatte es heute früh schon versucht, aber ich weiß gar nicht wie :sweat_smile:


o2_Larissa
  • Team
  • 9164 Antworten
  • 7. Oktober 2021
nanie0908 schrieb:
o2_Larissa schrieb:

Juhu, da die Zahlung nicht vom Bankkonto des Vertragspartners einging wird automatisch eine Rückzahlung veranlasst. Daher empfehle ich den schnellsten Weg: eine neue Bestellung und dass wenn in den nächsten Tagen keine Zahlung über die Bankverbindung deines Mannes erfolgen kann, sag uns hier Bescheid, dann kann ich das entsprechend eintragen und den automatisierten Prozess der Rückzahlung unterbinden.

Liebe Grüße
Larissa

Leider ist mein Mann länger nicht in Deutschland.. Als ich die Zahlung getätigt habe, stand der Status in der Mail als Zahlung getätigt.. es ist auch noch nichts zurück gekommen.. Lg

Eine Rückzahlung kann bis zu 14 Tage (idR innerhalb weniger Tage) dauern. In den nächsten Tagen ist es sicher da. Hat dein Mann Onlinebanking und Internet, dass du ihm die Mail weiterleiten kannst, damit er die Zahlung vornimmt? Alternativ gehen wir den von mir vorgeschlagenen Weg für die Neubestellung
Edit o2_Larissa: Verlauf mal etwas verkürzt :grin:


  • Neuling
  • 32 Antworten
  • 7. Oktober 2021
Victoriara schrieb:

Bestellung wurde gerade verschickt 😍😍😍😍😍 iPhone 13 pro Max Gold 128 gb 

Wann hattest du bestellt? 


  • Neuling
  • 11 Antworten
  • 7. Oktober 2021
o2_Larissa schrieb:
o2_Larissa schrieb:
Ayran97 schrieb:

@o2_Larissa kannst du mir bezüglich eine My Handybestellung helfen? Ich wäre dir sehr dankbar! :)

Wie könnte ich bei so einer charmanten Anfrage nein sagen? Was gibts denn?

@Ayran97Ich hatte es heute früh schon versucht, aber ich weiß gar nicht wie :sweat_smile:

Hehe🙈

 

Ich habe ein iPhone 13 pro max 256 bestellt das habe ich gestern aber via Mail widerrufen… jetzt wurde es versendet und ich möchte es gerne behalten. Kannst du mir da helfen, den Widerruf zu widerrufen?😅😅😅

 

danke :)


o2_Larissa
  • Team
  • 9164 Antworten
  • 7. Oktober 2021
Ayran97 schrieb:
o2_Larissa schrieb:
o2_Larissa schrieb:
Ayran97 schrieb:

@o2_Larissa kannst du mir bezüglich eine My Handybestellung helfen? Ich wäre dir sehr dankbar! :)

Wie könnte ich bei so einer charmanten Anfrage nein sagen? Was gibts denn?

@Ayran97Ich hatte es heute früh schon versucht, aber ich weiß gar nicht wie :sweat_smile:

Hehe🙈

 

Ich habe ein iPhone 13 pro max 256 bestellt das habe ich gestern aber via Mail widerrufen… jetzt wurde es versendet und ich möchte es gerne behalten. Kannst du mir da helfen, den Widerruf zu widerrufen?😅😅😅

 

danke :)

Ein Widerruf zum Widerruf? Hast du nochmal eine Mail rausgeschickt, dass du das Gerät doch haben willst?


  • Neuling
  • 16 Antworten
  • 7. Oktober 2021
o2_Larissa schrieb:
nxkrr schrieb:

Das hat glaube nix zu bedeuten, gestern und vorgestern haben auch schon welche das selbe Modell wie ich bestellt habe erhalten. 
Und die haben nach mir bestellt gehabt… aber es soll hier ja angeblich nach der Reihenfolge laufen 

@nxkrrHast du eine Mail bekommen, in der eine Anzahlung gefordert wurde? Das würde die längere Wartezeit erklären. Der Kaufvertrag kommt nämlich erst nach der Zahlung der angeforderten Summe zustande, daher ist das Datum unserer Auftragsbestätigung ausschlaggebend, an welcher Stelle der Versand deiner Bestellung erfolgt. Welches Datum trägt deine Auftragsbestätigung?

@o2_Larissa  Ja, habe die Anzahlung ich höhe von 1,00€ geleistet. Die AB hab ich am 23.09. erhalten und seit dem habe ich nichts mehr gehört… Sehe leider nur wie immer mehr das selbe Modell wie ich bestellt haben und schon erhalten, obwohl auch teilweise nach erhalt meiner AB bestellt wurde.


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