Hallo ihr Lieben,
wieder ein Jahr rum und der Wahnsinn beginnt von vorne 
ich freu mich auf bekannte Gesichter, zusammen Panik schieben und zusammen auf das Schmuckstück zu warten 
Vorbestellung ab Freitag 17.09 / Verkauf 24.9 
Nach Bestellung bitte wann habt ihr bestellt / Modell / Farbe / Speicher / Auftragsnummer (nur die ersten 5 Buchstaben/Zahlen zB W1234)
Liebe Grüße und viel Spaß
Nadine
Ja habe für beide eine Betätigung bekommen und kann beide nicht einsehen
Fehlermeldung lautet
Diese Funktion steht zur Zeit nicht zur Verfügung
Hallo
hmm okay das kann durchaus mal vorkommen.
Probiere am Besten mal mehrere Browser aus und teile mir gerne mit, ob das geklappt hat.
Seit wann kannst du den Status nicht mehr einsehen?
Konnte ihn von Anfang an nicht einsehen
und habe es schon auf mehreren Browser probiert
Bei mir funktioniert es auch nicht. Bei mir kommt jedoch immer diese Meldung: Die Auftragsnummer darf nur aus Ziffern und Buchstaben bestehen und muss mindestens 11 Stellen haben
Ich habe die Auftragsnummer aus der Auftragsbestätigung eingegeben.
Aber es geht ja anscheinend dennoch mit deinen Bestellungen weiter, was ja das wichtigste ist
Hallo 
Hallo
nicht jeder muss eine vorige Anzahlung tätigen.
In der Regel wird die Anzahlung mit der ersten Rate abgezogen.
Kannst du aktuell deinen Bestellstatus einsehen?
Dann sollte alles schick sein
Ok, das musst du mir näher erklären, ich musste auch direkt 1€ und die Versandkosten bezahlen und dachte das es bei jedem so läuft, schon allein um das Konto zu verifizieren 🤔
Hallo
manche Kunden erhalten ein alternatives Zahlungsangebot über Acceptmail.
Hier ein gut erklärter Artikel dazu von o2_Michi: Alternatives Zahlungsangebot - Infos zu AcceptEmail
Habe 2 iPhones 13 pro Max 256gb bestellt
eins in Gold und das andere Graphit
das goldene wurde heute verschickt habe eine email bekommen
Darf ich fragen, wann du das Goldene bestellt hast ?
Hat schon jemand vorschritte beim iPhone 13 pro Max Gold 256 gb ?
Ich warte auch auf das selbe Modell, habe am 29.9 bestellt
Ich warte ebenfalls auf das selbe Modell, habe am 26.9 bestellt
bei mir ist es heute Nacht auf Bearbeitung umgesprungen. Bei euch auch ?
Ich hab das selbe Modell, 27.09. bestellt und immer noch Vorbestellung 😕
Leider immer noch nichts neues , echt schade ☹️
Aber es geht ja anscheinend dennoch mit deinen Bestellungen weiter, was ja das wichtigste ist
Hallo
Funktioniert leider trotzdem nicht, habe die Nummer haargenau so eingegeben, wie sie in der E-Mail der Auftragsbestätigung stand… naja. :-) Kannst du mir eventuell sagen, wo und wann man die IMEI Nummer zum Versand erhält? Bei der o2 App kann ich auf den Auftrag nicht zugreifen, bzw. es darüber einsehen, da die Bestellung des Handys über meine alte Handynummer lief. Der Versand müsste ja dann in den nächsten Tagen geschehen, wenn der aktuelle Stand “Wartend auf Versand” ist, oder? :) :)
Habe 2 iPhones 13 pro Max 256gb bestellt
eins in Gold und das andere Graphit
das goldene wurde heute verschickt habe eine email bekommen
Darf ich fragen, wann du das Goldene bestellt hast ?
Habe es am 27.09 bestellt
Aber es geht ja anscheinend dennoch mit deinen Bestellungen weiter, was ja das wichtigste ist
Hallo
Ja zum Glück
denke aber , das in Graphit wird dauern wenn ich mir so die Nachrichten durchlesen
Juhu, da die Zahlung nicht vom Bankkonto des Vertragspartners einging wird automatisch eine Rückzahlung veranlasst. Daher empfehle ich den schnellsten Weg: eine neue Bestellung und dass wenn in den nächsten Tagen keine Zahlung über die Bankverbindung deines Mannes erfolgen kann, sag uns hier Bescheid, dann kann ich das entsprechend eintragen und den automatisierten Prozess der Rückzahlung unterbinden.
Liebe Grüße
Larissa
Leider ist mein Mann länger nicht in Deutschland.. Als ich die Zahlung getätigt habe, stand der Status in der Mail als Zahlung getätigt.. es ist auch noch nichts zurück gekommen.. Lg
Eine Rückzahlung kann bis zu 14 Tage (idR innerhalb weniger Tage) dauern. In den nächsten Tagen ist es sicher da. Hat dein Mann Onlinebanking und Internet, dass du ihm die Mail weiterleiten kannst, damit er die Zahlung vornimmt? Alternativ gehen wir den von mir vorgeschlagenen Weg für die Neubestellung
Edit o2_Larissa: Verlauf mal etwas verkürzt 
Hey.. Ich konnte es jetzt telefonisch klären, ich hoffe das klappt jetzt.. vielen lieben dank für deine Hilfe :-)
Hallo
deine Vertragsdokumente, also auch die IMEI kannst du im Logistic Center einsehen.
Werden dir da schon Dokumente angezeigt? Dann dürfte der Versand nicht mehr lange dauern.
Ich verlinke dir auch gerne einmal den Artikel von o2_Michi der sich rund um die Bestellung zum Iphone 13 dreht
Die Frage kam mir eben noch auf
Die Frage kam mir eben noch auf
Ja das kann ich
Aber freut mich auf jeden Fall, dass es dennoch mit den Bestellungen weitergeht.
Manchmal hat das System leider einen Schluckauf
Aber freut mich auf jeden Fall, dass es dennoch mit den Bestellungen weitergeht.
Manchmal hat das System leider einen Schluckauf
Genau
Hauptsache es geht voran
Mal sehen wenn mal was passiert 😬
Sag Bescheid falls sich was ändert😁
habe das gleiche Modell am 27.09. bestellt
So nun kann ich auch schreiben bei mir ist es unter Abgeschlossen abgelegt 😁👍🏼
Guten Morgen ☀️
neuer Tag, neue Hoffnung das es endlich mal weiter geht 😅 mal schauen was der Tag so bringt …👌
Guten Morgen ☀️
neuer Tag, neue Hoffnung das es endlich mal weiter geht 😅 mal schauen was der Tag so bringt …👌
Offensichtlich kein Handy an meinem Geburtstag 😂
Guten Morgen ☀️
neuer Tag, neue Hoffnung das es endlich mal weiter geht 😅 mal schauen was der Tag so bringt …👌
Offensichtlich kein Handy an meinem Geburtstag 😂
Sieht nicht danach aus 😅leider …Kopf hoch, Vorfreude ist die schönste Freude 😃
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