Apple & iOS: iPhone, iPad, Apple Watch & mehr

Hallo Ich würde gerne das neue IPhone XS Max 256 GB vorbestellen und monatlich abbezahlen ! Ist das möglich wenn ja wieviel würde es kosten ?

Hi Leute, die Keynote 2018 ist vorbei und es gibt wieder eine Menge schöner Geräte aus dem Hause Apple. Damit ihr nicht im Forum alle Beiträge durchsuchen müsst, habe ich hier eine kleine FAQ mit häufig gestellten Fragen vorbereitet. Dieser Artikel wird immer wieder aktualisiert, daher lohnt sich ein regelmäßiger Besuch. :) Ab dem 21.11.2018 unterstützen wir die Nutzung der eSIM. Werden auch Apple-Geräte unterstützt? Auf Wunsch des Herstellers können wir dies noch nicht bestätigen. Hierzu halten wir euch auf dem Laufenden, schaut gerne in unseren News & Aktuelles Bereich. Ausnahme ist hierbei ein eSIM-fähiges iPad Pro, welches ab sofort auch von der eSIM profitiert. Wie kann ich die eSIM bestellen? Die eSIM kann sowohl über das Onlineportal, als auch über die Mein o2 App bestellet werden. Wie das genau funktioniert, erklärt euch Katja in diesem Artikel. Ab wann kann ich das iPhone Xs/Xs Max bei o2 vorbestellen? Die Vorbestellungsphase startete am 14.09.2018. W

Sind die Preise mit und ohne Tarif für die neuen iPhone schon bekannt? Liebe Grüße

Hallo liebes O2 Team, ich hab vor zwei Wochen einen Vertrag abgeschlossen (Handy + Sim) Nach zwei Tagen musste ich feststellen, dass das Iphone 8 enorm an Akku verliert ohne es großartig zu bedienen. Laut Kunden-Chat sollte ich das Gerät per Retoure an euch zurücksenden (mein Vorschlag zu Apple gehen wurde mir untersagt). Hab dazu den Link gesendet bekommen. Gesagt getan am Folgetag war das Handy bei euch. Bisher hab ich keine schriftliche Info erhalten, dass das Handy eingangen ist nur nach telefonischer Rückfrage hab ich die mündliche Bestätigung erhalten, dass es eingangen ist. Jetzt warte ich seit ein paar Tagen und bekomme keine Info ob ein neues Smartphone zugesendet wird... Bitte um Hilfe! SG Luca

Halle zusammen .... Am 31.8 habe ich unter folgender Auftragsnummer ein Apple 8 Plus bestellt EPOS 02005158549695 Suche ich jedoch auf der o2 Seite danach finde ich nichts... Ggestern sollte es per Express bei meinem Händler ankommen ...kann man mir hier Auskunft geben

Im nächsten Monat wird Apple voraussichtlich wieder neue iPhones vorstellen. Wie die neuen Geräte aussehen könnten und welche Neuerungen zu erwarten sind - darüber wird ja schon heftig spekuliert. Unter anderem verdichten sich die Hinweise, dass wohl drei neue, unterschiedlich große Modelle auf den Markt kommen werden: ein Modell mit 5,8"OLED-Display (also die Größe des jetzigen IPhone X ), ein Modell mit 6,1"-LCD-Display und - jetzt kommt's: ein OLED-Modell mit einem sagenhaften 6,5"-Display! Die Frage, die ich mir stelle, ist, ob das nicht vielleicht eine Nummer zu groß ist. Mir kommt das fast randlose Display des jetzigen iPhone X schon sehr groß vor, und das, obwohl das Gerät gar nicht so groß, sondern sehr handlich ist. Ich stelle mir grade vor, wie riesig das Display des neuen Plus-Modells 'rüberkommen muss. Das wäre dann doch eigentlich eher ein iPad-mini? Wird das Gerät überhaupt noch irgendwie handlich und praktisch zu bedienen sein? Wird es sich in einer Hosen- oder Han

Hallo erstmal, ICh hab da mal eine Frage. Mein Vertrag für mein Handy und für meinen Tarif habe ich beides bei O2 abgeschlossen. Für mein Handy habe ich extra die empfohlene versicherung mit abgeschlossen. So nun vor fast 2 Monaten ging mein Handy kaputt. Ich habe es dann sofort in den Laden gebracht damit sie es zur versicherung schicken können. Ein Monat verging bis ich endlich mal was von der Versicherung hörte. Da gab's dann ein weniges hin und her aber die Mitarbeiter aus dem laden meinten sie kümmern sich drum. Nun ist ein weiter Monat vergangen wo ich ohne Handy bin. Ich hab noch keine Antwort bekommen nichts. MEine Frage ist jetzt, ich vezahle ja momentan die Raten für ein. Handy welches ich nicht habe. Kann man nicht so lange eine Ratenpause machen? Weil ich finde es auch unverschämt für etwas zu bezahlen was ich nicht einmal habe. Über eine Antwort würde ich mich echt freuen. Ich weiß langsam nicht mehr weiter. Mfg Halbes Hähnchen

Hallo, ich habe ein IPhone SE online bei Ihnen bestellt. Leider hat es einen Defekt und ich habe es innerhalb der gesetzlichen wiederrufsfrist zurück gesendet. Die Reoure wurde auch akzeptiert. Muss ich nun meinen myhandy o2 Vertrag gesondert wiederrufen? Oder wie geht es jetzt weiter? Der myhandy Vertrag ist noch in meinem o2 Bereich zu finden.

Kann ich die Apple Watch benutzen ohne iphone, wenn ich ein Multisim habe

Hallo, ich kann mit meinem iphone e-Mail empfangen, aber keine versenden oder weiterleiten. Es taucht die Fehlermeldung auf, dass die Mails vom Server abgelehnt wurden, weil das Weiterleiten unzulässig ist. Woran kann das liegen? LG

Hallo ich habe bei euch einen Vertrag abgeschlossen und wollte wissen warum ich im App Store nicht über Handy Rechnung zahlen kann.

Ich habe zwei Verträge bei O2 - unterschiedliche Nummern, Tarife und Vertragslaufzeit. Seit kurzem klingeln bei einem Anruf beide Handys. Das betrifft Anrufe auf beiden  Nummern. Wie kann ich das abstellen?

Seit heute morgen funktionieren die mobile Internet auf meinem iPhone nicht mehr. 3g wird angezeigt und Einstellungen wurden nicht geändert. Was ist passiert?

Hallo,  ich habe ein IPhone X und hatte vor ein paar Tagen die Rufumleitung eingestellt. Leider ist diese trotz Deaktivierung weiterhin aktiv und ich kann es nicht zurücksetzen. Wie kann ich das lösen? MfG

Hallo ihr Lieben, anfang des Monats habe ich mir eine Apple Watch Series 3 über O2 geholt. Ich bin absolut unzufrieden. Primär habe ich sie mir geholt um meine sportlichen Fortschritte festzuhalten und mit ihr zu trainieren. Jetzt habe ich aber totale Probleme mit der vorinstallierten Trainings - App. Wenn ich beispielsweise ein "Outdoor Lauftraining - offenes Ziel" starte pausiert die Uhr automatisch nach circa 30 Sekunden. Manuelles Weiterführen des Trainings hält meist auch nur 30 Sekunden, danach stoppt sie wieder. Das nervt und demotiviert echt sehr. Bei anderen Trainingseinheiten hält es etwas länger, stoppt aber auch irgendwann automatisch.  Gerade beim Laufen bin ich immer in Bewegung und höre nicht auf. Die neuste IOS - Version ist auf IPhone und Watch. Bitte helft mir. Ich hasse diese Uhr 😀 Ganz liebe Grüße und schon mal tausend Dank!

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe momentan das Problem, dass meine Anrufer-ID nicht gesendet wird. Der Menüpunkt lässt sich leider in den Einstellungen nicht aktivieren. Es handelt sich um ein IPhone X mit der Softwareversion 11.3.1. Wenn ich in das Telefon eine Sim-Karte der Telekom stecke, lässt sich der Menüpunkt Anrufer-ID senden einfach aktivieren. Ich bitte um Hilfe.

Apple Music Abo geht nicht ich kann gar nicht mehr dowenloaden nichtmal free apps

Hallo zusammen, ich habe seit gestrigen Update das Problem, dass meine Anrufer ID nicht mehr gesendet wird. ich habe die Einstellung aktiv. Können Sie dies bitte Netzseitig einstellen ? Deaktivierung und Neustart des iPhones hat nicht geholfen. Code #31# hat nur bei einem Anruf funktioniert danach nicht mehr. Code *31# hat auch nicht geholfen.  Gerät: iPhone 6s  Release: iOS 11 Danke und LG, Christoph 

Hab das Iphone schon gelöscht und auch verschiedene Codes ausprobiert. Nichts hat geholfen. Scheint ein O2 Problem zu sein.

Hallo zusammen, bei meiner Apple ID funktioniert Handyrechnung als Zahlungsmethode nicht. Es kommt der Hinweis ich soll mich mit meinem Mobilfunkanbieter in Verbindung setzen. Es ist mein erstes IPhone, davor hatte ich Android, da hat Handyrechnung als Zahlungsmethode immer funktioniert. Wer kann mir da weiterhelfen? LG

Ich möchte mir eine Apple Watch Series 3 holen. Ist es möglich über diese zu telefonieren etc.? Wenn ja, welche Voraussetzung brauche ich bzgl. meinem bestehenden Vertrag (Multikarte, spezieller Vertrag etc.)?

Die Beta 5 nicht installieren als o2 Kunde. ich habe jetzt pdp auth. Fehler und kann nicht mehr in das mobile Netz.  Das Internet ist voll von diesem Fehler, also warten, ob es eine schnelle Beta 6 gibt. telefonie und sms geht, 2G, 3g, LTE ist gesperrt, man kann also nur noch per wlan ins Netz. 

Moin, seit 2 Tagen bekomme ich "Rückrufe" von Personen aus dem Ausland (Österreich, Polen), die ich angeblich angerufen habe. In der History ist nichts dergleichen zu finden. Kennt noch jemand dieses Problem bzw. Abhilfe? Einen Neustart des telefons habe ich durchgeführt. Es ist die Neueste Software aufgespielt. Dank und Gruß EmmZett

Hallo, Gestern ist meine Apple Watch Series 3 kaputt gegangen. Nun wollte ich einmal schauen, ob o2 schon LTE bei der Apple Watch anbietet.  Ist immernoch nicht der Fall.  Wann wird das passieren? Da ich mir sonst wieder eine GPS und nicht mit LTE kaufen muss.  Mit freundlichen Grüßen, Helge S.

Ich habe mein iPhone X am 27.10 bestellt und habe es heute am 03.11 immer noch nicht erhalten. Wann kann ich mit dem Gerät rechnen? Status der Bestellung: Vorbestellung.