Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Sehr geehrter Damen und Herren

Ich habe am 6.10 die Apple watch S4 vorbestellt mit angegebener Verfügbarkeit 17.10.

Bis jetzt hat sich an meinem Bestellstatus Vorbestellung nichts mehr getan.

Kann mir jemand sagen warum.

Mit freundlichen Grüßen
@o2_Annika bei mir ist das gleiche, S4 Silber Loop 44m, seit 09.10 NICHTS!
Hallo Deadmarv & kamilwasik,



die Apple Watch S4 Alu 44mm Loop ist voraussichtlich ab dem 23.11. lieferbar. Das Datum könnt ihr hier einsehen.



Viele Grüße



Annika
Hallo Deadmarv & kamilwasik,



die Apple Watch S4 Alu 44mm Loop ist voraussichtlich ab dem 23.11. lieferbar. Das Datum könnt ihr hier einsehen.



Viele Grüße



Annika



Hallo Annika



danke fürs antworten, aber bestimmt diese 23.11 ist so wie 15.10, 19.10, 23.10, 29.10, 05.11, 12.11, 19.11 und jetzt 23.11 oder?
Wir werden die Apple Watch so schnell wie möglich verschicken, wenn wir diese vom Hersteller erhalten haben. Wir können euch nur weiterhin um Geduld bitten.



Viele Grüße



Annika
Wir werden die Apple Watch so schnell wie möglich verschicken, wenn wir diese vom Hersteller erhalten haben. Wir können euch nur weiterhin um Geduld bitten.



Viele Grüße



Annika



Ja das bitten sie uns schon viel zu lang.


Wir werden die Apple Watch so schnell wie möglich verschicken, wenn wir diese vom Hersteller erhalten haben. Wir können euch nur weiterhin um Geduld bitten.



Viele Grüße



AnnikaJa das bitten sie uns schon viel zu lang.



Ja das ist wirklich schlimm. Teilweise kriegen Leute die viel später bestellt haben eher eine als Leute die vorher bestellt haben.
Hallo Deadmarv & kamilwasik,



die Apple Watch S4 Alu 44mm Loop ist voraussichtlich ab dem 23.11. lieferbar. Das Datum könnt ihr hier einsehen.



Viele Grüße



Annika



Sorry, aber sollte das nicht der Liefertermin sein für Kunden die genau jetzt eine Uhr Bestellen?

Davon abgesehen, dass der Termin so oder so nicht korrekt ist, ist diese Aussage doch kompletter Unsinn.


Hallo Deadmarv & kamilwasik,



die Apple Watch S4 Alu 44mm Loop ist voraussichtlich ab dem 23.11. lieferbar. Das Datum könnt ihr hier einsehen.



Viele Grüße



AnnikaSorry, aber sollte das nicht der Liefertermin sein für Kunden die genau jetzt eine Uhr Bestellen?

Davon abgesehen, dass der Termin so oder so nicht korrekt ist, ist diese Aussage doch kompletter Unsinn.



Leider ja. Wenn ich etwas bestelle, und da steht Liefertermin xy, seh ich es ja ein, dass der Artikel auch mal yz kommen kann. Aber bei mir verschiebt sich der Termin jetzt auch immer weiter nach hinten (wie bei jedem hier). Traurig, dass man das nicht gebacken bekommt. 🤷‍♀️
hallo zusammen ,

ich hab meine apple watch am 09.11. bestellt, lieferbar ab 23.11.

seitdem steht der status auf vorbestellung.

kann mir da vlt jemand weiterhelfen?



liebe grüße
Hallo, ich hab vor einiger Zeit bereits eine Anfrage gestellt, nur leider keine Antwort erhalten.



Mittlerweile sind 6,5 Wochen vergangen und ich frage mich, wie der Stand der Dinge ist. Man liest hier im Forum nur „wir bitten euch um Geduld“... nun, langsam, nach 6,5 Wochen, werde ich ungeduldig. Ich habe eine Anzahlung geleistet und möchte wissen, wie der Stand meiner Bestellung ist. Und bitte keine Antworten in der Form „Steht in deinem Kundenkonto“, „kannst da nachlesen/-prüfen“. Das weiß ich alles selbst und ich kann dieses „Vorbestellung“ nicht mehr sehen.



Wann erhält ihr die nächste Lieferung der APPLE WATCH S4 ALU 40 SPORT, SILBER?



Und bin ich diesmal unter den (un)glücklich Wartenden, die endlich diese Uhr in Ihren Händen halten darf?



Bestelldatum war der 13.10.2018.



Vielen lieben Dank,

hoffnungsvoll
Hallo Schnuffi,



die nächste Auslieferung für dieses Modell soll ab dem 19.12. starten.



Viele Grüße,

Michi
Hallo Schnuffi,



die nächste Auslieferung für dieses Modell soll ab dem 19.12. starten.



Viele Grüße,

Michi



Danke für die Info. Aber die kann ich 1. selbst nachlesen und 2. war ich eine der glücklichen von der 03.12. Auslieferung.


Hallo Schnuffi,



die nächste Auslieferung für dieses Modell soll ab dem 19.12. starten.



Viele Grüße,

MichiDanke für die Info. Aber die kann ich 1. selbst nachlesen und 2. war ich eine der glücklichen von der 03.12. Auslieferung.



Ok, aber einen früheren Termin kann ich dir leider nicht nennen.




Hallo Schnuffi,



die nächste Auslieferung für dieses Modell soll ab dem 19.12. starten.



Viele Grüße,

MichiDanke für die Info. Aber die kann ich 1. selbst nachlesen und 2. war ich eine der glücklichen von der 03.12. Auslieferung.Ok, aber einen früheren Termin kann ich dir leider nicht nennen





Wieso früheren Termin? Wollt ihr mir etwa noch eine schicken?
Bestellung

Fakten:


  • wenn man am 21.11. eine Apple Watch bestellt hat, wurde diese mit dem Lieferdatum 23.11. angegeben.
  • geliefert wurde am 23.11. nichts; eine Information kam auch nicht
  • das Lieferdatum hat sich mehrfach online verändert (auch keine ohne Info)
  • mehrere Nachfragen via Telefon und chat brachten komplett unterschiedliche Aussagen (alle falsch). Offenstichtlich weiss hier niemand bescheid. Von den Aussagen der angeblichen o2-Mitarbeitern hier in der community brauchen wir gar nicht zu sprechen, die haben auch null Infos und sagen halt irgendwas.
Fragen:


  • warum ist es o2 nicht möglich seine Kunden über Lieferengpässe zu informieren (andere Unternehmen schaffen das doch auch)
  • warum spart man ausgerechnet am Personal und setzt auf schlechtbezahlte Callcenter-Agents, die man a. nicht mit den notwendigen Infos ausstattet und b. die sich um Kopf und Kragen reden?

Deine Antwort


Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica