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Warum O2 Service
Gelöst

Bestellung


Ich habe etwas bestellt, wo kann ich das Folgen? Ich bin neu

Lösung von jsc

Entweder du nimmst das Angebot, so wie es dir vorgeschlagen wurde, oder du lässt es auslaufen. Nur als Tipp: mit ner höheren Anzahlung verringert sich die monatliche Rate…

Wie gesagt, annehmen oder es lassen, andere Möglichkeiten hast du nicht.

PS. das Angebot verfällt automatisch, wenn du nix machst…

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12 Antworten

jsc
Meister/In
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  • 5874 Antworten
  • 15. Februar 2025

Wenn du die Auftragsbestätigung (die 2.Mail) bekommen hast, in dieser steht alles drin…


  • Autor
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 15. Februar 2025

Ok ok. Aber ich muss 181€ Euro bezahlen, am erst wenn ich mach das nicht ich kriege das nicht oder? 
danke 


bs0
Profi
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  • 41401 Antworten
  • 15. Februar 2025

Richtig.


0179LoopUP
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  • 3314 Antworten
  • 15. Februar 2025

Guten Morgen ​@Mathiasamegan richtig du musst erst die Anzahlung in Höhe von 181,00 Euro leisten erst dann wird dein Auftrag weiterbearbeitet. 

Dafür hast du glaub ich 8 Tage Zeit danach verfällt das Angebot.

Liebe Grüße 


  • Autor
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 15. Februar 2025

Hallo,


Ich würde aber gerne das Angebot ablehnen, also wie vereinbart die Anzahlung von 1€ und die monatliche Rate von 37€ für 24 Monate.
Muss ich dafür 8 Tage warten bis das Angebot abläuft kommt danach erst die Auftragsbestätigung? 
lg Mathias A.


jsc
Meister/In
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  • 5874 Antworten
  • Lösung
  • 15. Februar 2025

Entweder du nimmst das Angebot, so wie es dir vorgeschlagen wurde, oder du lässt es auslaufen. Nur als Tipp: mit ner höheren Anzahlung verringert sich die monatliche Rate…

Wie gesagt, annehmen oder es lassen, andere Möglichkeiten hast du nicht.

PS. das Angebot verfällt automatisch, wenn du nix machst…


noreply
Fortgeschritten
  • 1920 Antworten
  • 15. Februar 2025

Das hast du falsch verstanden.

Du zahlst entweder die 181€ an oder der Auftrag wird nicht weiterbearbeitet.

 

Die Raten werden aber dadurch niedriger ( 24x 29,50€) , weil du ja Anstatt 1€ die 181€ anzahlst.

Das Handy wird dadurch nicht teurer.


o2_Lea
  • Moderatorin
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  • 19. Februar 2025

Hallo ​@Mathiasamegan,

herzlich willkommen in unsere o2 Community. 😊

Super, dass dir hier schon so schnell geholfen wurde. Ich kann die bereits getätigten Aussagen hier nur bestätigen. Gerne kannst du das Angebot mit der Anzahlung annehmen oder auslaufen lassen. Eine andere Möglichkeit gibt es nicht. Wenn du weitere Fragen hast, sag Bescheid. :) 


o2_Lea
  • Moderatorin
  • 4029 Antworten
  • 20. März 2025

Hey ​@Mathiasamegan,

ich hoffe, wir konnten dir hier gut helfen und deine Fragen dazu beantworten. Gib uns gerne eine Rückmeldung, ob das der Fall ist. 😊 Konntest du denn ein Angebot finden, das dir gefällt? 


  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 21. März 2025

Ich bekomme nicht Mal ne zweiter Mail wo irgendwie was drin steht wie viel ich zahlen muss


jsc
Meister/In
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  • 5874 Antworten
  • 21. März 2025

@Drache92 Dann musst du die Bestellhotline anrufen und nachfragen, anders geht’s nicht…


  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 21. März 2025

Ist das normal das es dauert bis jetzt sind es 2 Tage 


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