Android: Samsung, Xiaomi, Google Pixel & mehr

Hi wisst ihr schon wann das Huawei Mate xs bei o2 zur Verfügung steht weil ich meinen Vertrag verlängern kann und Interesse dran hätte ?

Moin, gibt es irgendwleche Infos ob es in Zukunft One Plus Handys bei O2 gibt?

Hallo    Ich besitze ein Galaxy Note 10+, welches bei euch gekauft wurde. Das Telefon leidet an einem Bug, der dazu führt, dass das Telefon komplett abstürzt, sobald es für USB Tethering mit dem PC verbunden wird. Der Fehler ist Samsung bekannt, tritt bei mehreren Geräten auch anderer Baureihen (z.B. S10) auf und ist laut Samsung irreparabel. Welche Möglichkeiten hab ich nun? USB Tethering ist eine Grundfunktion des Gerätes, deren Fehlen das Gerät für mich nicht im beabsichtigten/üblichen Umfang nutzbar sein lässt. Über die Seite zur Meldung von Gerätedefekten komme ich nur zu einem Reparaturauftrag, welcher mir aber nichts nützt, da der Fehler eben auch durch w-support nicht behoben werden kann.   Vielen Dank im Voraus 

Hallo, ich habe mir ein neues Handy gekauft.Nubia Red Magic. Das Problem ist das bei allen eingehenden Anrufen die Nummer nicht angezeigt wird (unbekannter Anruf).Habe versucht mir die konfigurationdaten von o2 schicken zu lassen.Leider kommt eine Fehler Meldung .( Leider konnte ihre Anfrage nicht bearbeitet werden ).Kann mir vielleicht jemand helfen .Beste Grüße Sebastian  Edit by o2_Katja: Verschoben von Netz zu Android, Titel ergänzt

Hallo,    Ich bin Jahre lang Kunde bei O2 und eigentlich ein Fan von Huawei, aber leider gibt ja keine Google Nutzung mehr. Sony und LG habe gute Handy aber leider bietet O2 diese Handys nicht an. Schade eigentlich, da ich mir sonst ein anderen Anbieter suchen muss. 

Hallo, ich habe meiner Freundin das neue Huawei P30 Pro mit 256GB geschenkt. Nun klagt Sie darüber das alles viel langsamer geht und andauernd Fehler in Apps angezeigt werden. Davor hatte Sie auch eine Huawei und da ging alles schneller.  Hat jemand die gleichen Probleme und vielleicht eine Lösung dafür? Würde es ungerne zurückgeben aber wenn es nicht anders geht muss ich es wohl.

Hallo O2 TeamIch bin ein Jahrelanger und somit treuer Kunde, jetzt bin ich mehr als sauer. Ich habe im März meinen Vertrag auf weitere 2Jahre verlängert. Ich wurde gut beraten, so dachte ich zumindest. Wenn man einen neuen Vertag abschließt, möchte man das Beste für sich raus holen, sonst könnte man auch woanders hin gehen.  Damit ich nicht woanders hingehe bot mir der Kollege diese Samsung Airports an, die ich im übrigen bei 1&1 auch hätte haben können. Da ich aber schon so lange Kundin bin dachte ich mir das ich bei O2 bleibe, auch wenn ich nicht viel besser bei weg komme. Leider sind diese Ports mir wegen Corona etwas aus dem Augen verschwunden,  dachte das es sicher Engpässe gibt, da der Kram aus China kommt. Nun habe ich gerade erfahren das ich keinen Anspruch mehr darauf habe, dass diese Aktion nur bis April ging. Für mich ist das keine Aktion gewesen sondern Bestandteil meines Vertrages. Ich möchte gern wissen was da schief lief und was Sie für mich tun können. 

Guten Morgen,habe am 25.6.20 das redmi note 9plus in grün bestellt online, am 26.6. das selbe nur in grau telefonisch dieses wir heute am 27.6. zugestellt. Das grüne Gerät steht seit der online Bestellung auf Status Vorbestellung (XXXXXXXXXX). Ist das Gerät nicht vorrätig online steht lieferbar. Die Hotline meinte die App ist nicht so schnell mit dem umstellen, das Gerät wäre schon im Versand. Ich wäre über eine vernünftige und korrekte Antwort bezüglich des Liefertermins erfreut.LG Edit by o2_Katja: Titel angepasst

Kann mir einer helfen was ich tuen muss um die Uhr auch zu bekommen?

Hallo zusammen,   ich habe ein großes Problem und bin leider völliger Neuling was Handytechnik so im Allgemeinen betrifft :( Mein Samsung S5 mini lässt sich seit gestern nicht mehr bedienen. Auf dem Display erscheint schon beim Einschalten “Oberfläche angehalten”. Ich habe jetzt stundenlang gegoogelt und auch schon einiges ausprobiert, wie z. B. mehrfach aus- und wieder eingeschalten, Akku, Simkarte und SD-Karte rausgenommen, schon mehrfach die Tastenkombination gedrückt, wo ich auf “Android Recovery” komme, dort habe ich “Wipe cache partition” ausgewählt, bestätigt, auf Yes runtergegangen und wieder bestätigt, kurz abgewartet und dann auf “Reboot system now” und wieder bestätigt, aber nichts hat geholfen. Erst kommt “Oberfläche angehalten” (im Hintergrund sehe ich verschieden Meldungen (Samsung Konto Inhalt ausgeblendet, S Planner Inhalt ausgeblendet, + 1) doch alles nur im Hintergrund und vorn steht eben “Oberfläche angehalten” mit einem ok-Button. Bestätig

Hallo ihr! Ich habe seit Jahren einen bestehenden Vertrag bei O2 und damals kein Telefon dazu bekommen/genommen. Ich würde gerne wissen, welche Modelle zur Auswahl stehen für diesen Fall? Und gibt es noch diese geringe, einmalige Zahlung wie früher ohne weitere monatliche kosten? Bei anderen Anbietern gibt es das durchaus noch. Könnt ihr mir weiterhelfen?   LG Sarah

Hallo Liebe Community,   meine Frage Bezieht sich auf das bei o2 Angebotene Xiaomi Mi 10 .   Die Technische Daten ergeben das es nicht 5G tauglich sei  Bei vielen Portalen habe ich gelesen das es 5G kann. Nun habe ich aber auch gelesen das das normale Mi 10 kein 5G kann und es dafür ein spezielle Version geben soll. Auch wenn jetzt kommt das wir noch nicht soweit 5G anzubieten geht es mir um die nächsten Jahre. Wer kann das Rätsel auflösen? 

Ich habe das Warten heute beendet und mir das Mi 10 bestellt, hat ja auch fast alles wie die Pro Version. Nur fand ich komisch, das hier auf der Homepage damit geworben wird, das man bei einer Bestellung bis zum 30.04. einen Xiaomi Fernseher dazu bekommt, aber das war wohl nur ein Fake.   Edit by o2_Andrea: verschoben nach Androis: Samsung Huawei & mehr

Hallo Community.  Hab heute erfahren, dass eine zweite Person meine Kalendereinträge ebenfalls in dessen Kalender bekommt. Könnte das an der Partnerkarte liegen? Wie kann man das abstellen?    Edit by o2_Katja: Verschoben von Vertrag zu Android

Hallo zusammen, ich habe seid dem Kauf des Handys ein merkwürdigen Pixel fehler 2x2cm groß. Erst dachte ich es ist normal weil da vielleicht eine art hardware hinter dem Bildschirm ist. Hatte das jemand schonmal gesehen?  

Hallo, ich habe mir das HTC Desire 610 gebraucht gekauft und wollte einen unlock durchführen. Leider hat es nicht geklappt, und das Handy startet bei jedem Einschalten im Fastboot Modus. Anscheinend hat es das OS gelöscht, da keine Versionsnummer angezeigt wird. Die Seriennummer: SH45Kxxxxxx Imei:3527xxxxxxxx Version: 1.29.206.4 Product: a3_UL CID: O2_102 Android 4.4.2 Wo kann ich mir die original Rom Downloaden und diese dann über Fastboot installieren? Auch wenn das Handy kein neues mehr ist, ist vielleicht kann mir trotzdem jemand halfen? Vorab schon mal vielen Dank. Viele Grüße   Edit: Daten entfernt - o2_Kurt

Hallo, hat jeman vielleicht schon Erfahrung mit dieser Aktion gehabt? Bei der Registierung für die kostenlosen Freebuds soll man vom Originalkarton den teil herausschneiden wo die EMEI drauf ist und davon ein Foto machen und hochladen. Alles sehr kompiziert und ich weiß nicht falls das mit den Kopfhörer nicht klappen sollte das Handy mit den Originalkarton der ja zerschnitten ist zurückgeben kann?   Für tips wäre ich sehr dankbar

Hallo Meine O2-Kontaktnummer lautet 015xxxxxxxxxxxx22 und ich bin seit 2 Jahren Kunde bei O2. Ich habe O2-DSL- und Internetdienste und zahle jeden Monat rund 60 Euro für meinen Vertrag. Ich habe Vertrauen in O2, daher habe ich mir überlegt, ein Telefon zu kaufen durch O2 am 23. März 2020 Aber innerhalb einer Woche konnte ich feststellen, dass das Telefon defekt ist und der Akku innerhalb einer halben Stunde leer ist, was wirklich ungewöhnlich ist. Der Akku ist innerhalb einer Stunde leer, selbst wenn ich ihn zu 100% aufgeladen und alle geschlossen hätte Apps, Akku sparen und auch die Helligkeit reduzieren Dies ist für das Samsung S20-Telefon sehr unwahrscheinlich und innerhalb einer Woche nach dem Kauf des Telefons. Ich wurde vom O2-Serviceteam gebeten, das Telefon zur Reparatur zu hinterlegen und nach 7-8 Tagen abzuholen. In der Zwischenzeit würden Sie mich bitten, mir ein Ersatzteil zur Verfügung zu stellen Telefon und auch, da

Hallo, ich habe mir vor einigen Tagen im freien Handel ein Huawei P30 gekauft. Nach der Inbetriebnahme wurde ein Update von Android 9 auf Android 10 durchgeführt. Als ich danach meine SIM-Karte eingelegt habe begann plötzlich der Prozess nochmals. Diesmal wurde wurde eine von O2 maipulierte Version aufgespielt.   Mit welchem Recht wird meine Handykonfiguration von O2 manipuliert ? Ich möchte das dieses Update rückgängig gemacht wird. Wie geht das ?   Gruß landbastler

Seit einer Rufnummeränderung letzte Woche habe ich keine mobilen Daten mehr. Technikabteilung sagt: “keine technische Beeinträchtigung unseres Netzes”… eine automatische SMS-Anforderung zur Konfiguration ergab nur die Rück-SMS: “Ihre Anfrage konnte leider nicht bearbeitet werden, die Kundenberatung wird Ihnen gerne weiterhelfen.” habe nicht so viel Hoffnung auf die Hotline, deshalb erst einmal hier…  Habe ein Xiaomi Redmi 6, wie gesagt bis letzte Woche mit alter Nummer ging alles wunderbar… habe dann gestern intensivst versucht APN zu ändern, bzw. neu einzustellen über Zugangspunkt: MCC 262, MNC 07 (wobei 03 auch ausprobiert), MVNO-Typ IMSI, Datenroaming ist an… Handy bereits an und ausgemacht… Was kann ich noch probieren??? Was muss bei MMS-Proxy rein und bei MMS-Port? (da steht bei mir 82.113.100.5 und 8080), aber im Internet steht, nur MCC und MNC seien wichtig… Kennt sich wer aus??? Kann es mir erklären, was ich wo in meinem Handy suchen muss, damit ich w

Hallo, liebes O2 Team. Die Auflösung des P40 Pro Gewinnspiels steht jetzt schon seit 6 Tagen aus und ihr habt sogar schon ein neues Gewinnspiel veranstaltet. Da Frage ich mich also, ob das Gewinnspiel einfach keine Priorität hat, oder ob wir einfach ein bisschen veräppelt wurden.  Mit freundlichen Grüßen Micha  

Hallo, beim Samsung Galaxy S9, welches ich zum Vertrag meiner Tochter hinzugebucht hatte, sind ein paar Symbole ins Display eingebrannt, welche man bei hellem Hintergrund sieht. Gibt es eine Möglichkeit das über Garantie, O2 odere wie auch immer reparieren zu lassen? Grüße   Edit by o2_Katja: Verschoben von Mobilfunkvertrag zu Android

Sehr geehrte Damen und Herren! Ich würde mir gerne das Samsung galaxy s20 ultra kaufen welche gb Größe haben sie da? Farbe ist mir egal ich brauche nur das handy sogesagt ohne Tarif. Ich würde mich sehr über eine Antwort von Ihnen freuen freuen LG Nemo 

Ich have ein Huwaei pro 10 litel und mir nun hier ein Huwaei pro 40 zugelegt, wie bekomme ich die Daten und Apps von dem alten auf dem neuen Handy übertragen? 

Ich möchte das meine Handy Nummer angezeigt wird, wo kann man das einstellen!  Mein Handy “Alcatel onetouch”