Android: Samsung, Xiaomi, Google Pixel & mehr

Hallo, ich habe das P30 geordert mit der Auftragsnummer 564311880.Die versprochene Smart Watch kam noch nicht dazu an. Wann erhalte ich diese? 

Sehr geehrte Damen und Herren,Ich habe eine Frage an Sie.Könnte ich mein Handy bei Ihnen reparieren lassen, wenn ich keine  Versicherung habe?Vielen Dank im  Voraus für die Informationen. Mit freundlichen Grüßen Teodor Bunciuc 

Hallo zusammen. Ich habe am 02.09.2019 die Samsung galaxy active 2 watch vorbestellt. Die LTE Version mit Release heute. Vor ca 1.5 Wochen wurde mir zugesagt, dass ich die Uhr am Tag des Releases erhalten werde. Auch habe ich bereits eine Anzahlung getätigt. Im bestellstatus tut sich NIX und von der Hotline kommt nur "ja keine Ahnung, wir können da jetzt auch nix machen, Samsung muss das verschicken" sehr nutzlose antworten und meine Freude ist nun dahin. Hat jemand Erfahrung, wie lange der Versand bei Vorbestellung dauert? Edit o2_Flo: Thementitel angepasst.

Hallo Habe eine frage ich hab mir ein samsung galaxy s10 gekauft es sind kopfhörer mitgekommen sind die als geschenk dabei oder muss man dazu auch was zahlen? 

Hallo ich habe das Halloween Angebot bestellt mit dem huawei p30 pro und   smartwatch. Um welches Modell handelt es sich??? Man hat mir am Telefon gesagt das ich eine multicard für die e sim brauche aber die Funktion gibt es doch nur bei der watch gt2 oder liege ich da falsch??? Anhand der Beschreibung denke ich das es sich um das erste Modell handelt Mfg 

Hallo,ich habe mein S10 neu. Was nicht funktioniert, ist das Fokussieren der Kamera im Selfiemodus. Bzw. das Bild hat keine Schärfe. Liegt da möglicherweise ein Einstellungsfehler meinerseits vor, oder kann es sein dass das Teil defekt ist. Gruß, Netroutier

Habe jetzt seit ein paar Tagen mein Nokia 8 zusammen mit meinem Vertrag.  Nun ist uns aufgefallen, dass meine Nummer immer als "private Nummer" angezeigt wird wenn ich jemanden anrufe.  Ich finde es aber nirgends in den Einstellungen des Telefons, wo ich diese Einstellung raus nehmen kann. Vielleicht ist diese Unterdrückung auch netzseitig? Ich weiß es ehrlich gesagt nicht und würde mich über schnelle Hilfe freuen!

Hab mein Handy verloren was soll ich tunAm 14.10.19

Guten Abend, Ich habe mir vor ca 8 Monaten über O2 ein Galaxy S9 gekauft bzw über Ratenzahlung finanziert. Nun habe ich so einige Probleme das Akku hat merklich nachgelassen und das S9 hat ein Software Problem. Muss ich das Handy an o2 zurückschicken oder kann ich es direkt nach Samsung einschicken. Ich habe im Internet einige Erfahrungsberichte gelesen und würde nun jetzt mein S9 lieber direkt zum Hersteller schicken anstatt so3 einen Drittanbieter und gegebenenfalls mir so den ein oder anderen Ärger ersparen.  

Hallo Community,ich überlege mir das Huawei Mate 20 Pro zuzulegen. Habt ihr damit vielleicht schon aus der eigenen Benutzung Erfahrungen gemacht? Wie ist das Handling, was ist gut, was ist nicht besonders gut? Wie ist die Bedienung (evtl. mit Stylus möglich)? Wie ist die Kamera?Derzeit habe ich ein Huawei P10 und bin damit ganz zufrieden, leider hat sich ein Glasbruch ereignet, so dass ich überlege, ob ich es reparieren lasse oder gleich auf etwas Neues umsteige.Bin gespannt auf eure Erfahrungsberichte!Viele GrüßeFrank

Hallo, und zwar gab es bis zum 05.09 die Vorbesteller Aktion wo es das kostenlose Wireless Charger Duo Pad dazu gibt. Nun habe ich am 05.09 vorbestellt und O2 möchte bis zum 13.09 eine Anzahlung haben. Wie sieht das aus, wenn ich die Anzahlung bis zu dem oben genannten Datum tätige? Nehme ich dann trotzdem an der Vorbesteller Aktion teil? Der 05.09 ist zwar verstrichen, aber ich habe ja noch am 05.09 bestellt. Die Frage ist ob hier nun das Bestelldatum ausschlaggebend ist oder der Tag an dem ich die Anzahlung tätige? Liebe Grüße

Wann wird das Handy bei o2 zum Kauf verfügbar sein?

Hallo, liebe Menschen. Ich habe hier ein uraltes Sagem-Handy liegen, das leider einen SimLock hat. Telekom und Vodafone regeln das ja freundlicherweise online, wissen aber nix von meiner IMEI. Da bleibt ja nur noch O2/ePlus übrig. Daher meine Frage: Wie komme ich denn nun an einen Unlock-Code für mein Handy?

Wie kann ich mein 3 Jahre altes Nokia Handy entsperren? Die IMEI lautet xxxxx Edit o2_Flo: IMEI entfernt

Hey liebe Community, ich habe ein Riesen Problem! Schilderung: ich habe für meine Freundin am 25.09.2019 das Samsung Galaxy s10 mit Gratis Galaxy Buds bestellt. ich habe dann ein alternativ Angebot bekommen, welches ich auch erfolgreich bezahlt habe. innerhalb weniger Stunden habe ich dann eine Auftragsbestätigung bekommen und siehe da, innerhalb ich glaube von 2 Tagen eine sendungsnummer von DHL. Ich wohne in einem Mehrfamilienhaus, mit einer Arztpraxis, die man direkt sieht allerdings keine Hausnummer dran steht. Wäre der DHL bote 4m weiter gegangen, dann hätte er auch meine Haustür gesehen! dieses Geschieh nun 2x weshalb das Paket wieder zurück an o2 geschickt wird und ich gestern Abend eine Mail bekommen habe, dass die Bestellung storniert wurde! nun existiert dieses Angebot von o2 mit den Buds nicht mehr! heißt ich kann es auch nicht mehr So in dem Zusammenhang bestellen! was kann ich nun machen? mich habe mich mit DHL schon kurz geschlossen, habe am Montag Dienstag und

Hallo Community, wann kann man mit dem Software Update für Huawei Mate 20 Light endlich rechnen.

ich habe meinen Vertrag verlängert und ein Handy dazu genommen. Dieses Handy war ungarisch eingestellt, das war noch nicht das Problem. Ich habe eine neue Arbeit, wo mein Netz nicht richtig geht. So wollte ich also über wlan telefonieren. Leider ist auf meinem Handy der Buten gar nicht drauf. ich habe bei Samsung angerufen,die haben mir bestädigt, das , das Handy von Ungarn ist und somit viel billiger. Jetzt läuft mein Vertrag noch ein Jahr und anrufen geht auch ni. Bei O2 fühlt sich niemand dafür zuständig. Hab schon mehrmals angerufen. was kann ich machen?

Hallo, Ich habe am 27.09 eine Handy bestellt, das sofort lieferbar war und habe am 28.09 um 00:07 eine E-MAIL mit Auftragsbestätigung erhalten, eine E-MAIL mit Versandbestätigung habe ich jedoch immer noch nicht erhalten. Wie lange kann das denn noch dauern?

Hallo, ich würde gerne meine beiden Bestellungen von heute stornieren, da ich 2 mal das falsche Handy bestellt hab. Wie kann ich das tun?

Hallo liebes O2 Team, Ich habe heute mein Samsung galaxy s10 plus auf raten Zahlung bestellt. Da wollte ich fragen wie lang es den ca. dauert bis ich die Auftragsbestätigung in meinem E-mail Postfach vorfinde. Ich sag schon mal Dankeschön für die Hilfe:)

Hallo, ich muss für einen Zeitraum von 2 - 3 Monaten meine Mailbox einschalten. Das hat auch funktioniert. Ich suche eine Möglichkeit, die Mailbox so einzustellen, dass sie sicherst nach dem fünften Klingelton (oder noch später, wenn möglich) meldet. Wie und wo, falls überhaupt möglich, kann man dies einstellen? Danke für Tips und Hilfe.

Hallo, Ich habe eine E-MAIL von noreply@o2 bekommen, in der stand, dass sie meine Bestellung leider nicht entsprechen können. Ich bin leicht verwirrt:Ich habe vor eine Stunde eine UE Boom Speaker bestellt und vor drei Tagen Samsung Galaxy S10 und jetzt weiß ich nicht, welche von diesen beiden Bestellungen die E-MAIL gemeint hatte. Bei dem Handy habe ich auch schon eine Anzahlung in Höhe von 49,00€ geleistet und habe schon auch eine Auftragsbestätigung-E-Mail erhalten. Ist es trotzdem möglich, dass mein Handy nicht versendet werden kann, trotz der Anzahlung? Eine Versandbestätigung für das Handy habe ich noch nicht erhalten. Vielen Dank im Voraus 😊

Ich habe gestern mein Huawei P30 pro von O2 bekommen. Ich habe dann das Gerät sofort mit dem Ladegerät aufgeladen. Heute Morgen funktionierte es jedoch nicht mehr. Ich habe ein anderes Ladegerät versucht, damit ging es. Es scheint also das Netzteil kaputt zu sein. Auch mit einem anderen Kabel habe ich es probiert. Wie kann ich dies nun reklamieren bzw. wie erhalte ich von O2 Ersatz?

hallo ist das Samsung Galaxy Tab A 10.1 (2019) im shop das model mit exynos oder mit snapdragon prozessor?

Hallo, vor kurzem habe ich online ein Handy bestellt. Es ist auch angekommen. Bei der Bestellung ist mir nicht aufgefallen, dass für O2-Kunden eine Einsparung bis zu 10€ mtl. gibt. Dieses Angebot ist bei meiner Bestellung nicht berechnet worden, ist keine Reduzierung der mtl. Rate erfolgt. Ich wollte fragen warum es nicht automatisch berechnet worden ist? Hier der Text: "O2 Kunden Spezielle Angebote für unsere geschätzten O2 Kunden. O2 DSL Kunden sparen bis zu 10 € mtl., wenn Sie sich einloggen."