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Warum O2 Service
Frage

Kombi-SIM

wantmovetoeplus
Neuling
Guten Tag!

Zwei Jahre war ich bei O2 ganz zufrieden in Deutschland  ☺️  und für 3 Monaten in CZ.

 

Letzte Woche, an 20.10 habe ich bei Hotline eine Kombi-Sim bestellen. 21.10 hat O2 meine derzeitige prepaid-SIM blockiert. I habe schon eine Woche gewartet und habe gar nichts bekommen. :frowning

 

Was soll ich tun?

 

1. Noch warten? Wie viel Zeit brauch O2 noch um meine Kombi-SIM zu abzuliefern?

 

2. Auf O2 und meine 15 Euro vergessen und eine andere SIM von z.B. Eplus kaufen? 😐

 

Vielen Dank!

 

P.S. Noch etwas! Als ich in O2 Shop auf Kombi-SIM gefragt habe, war die Antwort so: "Was fur eine Kombi-SIM????"  😐

 

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    4 Antworten

    andante
    Superstar
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    • andanteSuperstar
    • Superstar
    • 11828 Antworten
    • 25. Oktober 2011
    Ich denke, der Mitarbeiter hat nicht verstanden, dass du von der Mulitcard geredet hast!

     

    Ruf doch ma bei der Hotline an und frag nach!

     

    Gruß Claudia

    Manche Menschen haben ein Niveau, das hat sogar im Keller Höhenangst (Martin Rassau)
    wantmovetoeplus
    Neuling
    Sind Sie seriös??? Ich habe 2 mal gesagt: Kombi-SIM.

     

    Wie kann ich jetzt anrufen, meine SIM ist blockiert?

     

    Ich denke es ist unmöglich, dass O2 seine Hotline in Latinamerika wie Telefonica hat. Aber Alles ist möglich bei 02(Telefonica).

    andante
    Superstar
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    • andanteSuperstar
    • Superstar
    • 11828 Antworten
    • 25. Oktober 2011
    Ich bitte vielmals um Entschuldigung! Ich hab prepaid überlesen! Ob ich seriös bin, ich denke schon 😉

    Manche Menschen haben ein Niveau, das hat sogar im Keller Höhenangst (Martin Rassau)
    wantmovetoeplus
    Neuling
    I habe heute meines Freundes Handy benutzt, aber es war unmöglich o2 Hotline zu erreichen.

     

    Als ich zu Hause mein Briefkasten geckukt, war ein Brief von O2 da. Es war meine Kombi-SIM.

     

    Vielen Dank, die Geschichte beendet sich hier.

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