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Warum O2 Service
Gelöst

SE XPERIa mini Sprachqualität nicht gut


hanne70
Neuling
Hallo!

bei meinem Xperia mini läßt die Sprachqualität sehr zu wünsche übrig. Der Anrufer ist kaum zu verstehen, es knattert und ganze Silben kommen nicht an. Auch bricht das Gespräch einfach ab.

Woran könnte es liegen? oder hab ich ein "Montagsgerät" erwischt?

mfG Hanne70

Lösung von andante

Vielleicht hast du ja einen Service Point in deiner Nähe. Hier kannst du nachschauen: KLICK MICH!

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3 Antworten

LMSMDK
Legende
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  • Legende
  • 19950 Antworten
  • 7. August 2012
Hallo Hanne,

liegt es sicher am Gerät oder könnte eventuell eine Störung im Netz dafür verantwortlich sein?
Soll heißen, treten diese Probleme auch bei anderen Mobiltelefonen auf, in die du deine Karte einlegen kannst?
Seit wann hast du diese Beeinträchtigungen, wie alt ist dein Gerät?

hanne70
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 9. August 2012
Hallo!

Das Handy hab ich am 27.6. bei O2 bestellt und ist am 30.6 geliefert worden, also noch nagelneu. Bei anderen Handys bestehen keinerlei Störungen  (hab noch ein anderes SE mit O2 Vertrag.)

Was soll ich machen? Zurückschicken? Service von SE oder was ?

Danke für die Hilfe und Hinweise.

Hanne


andante
Superstar
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  • Superstar
  • 11854 Antworten
  • Lösung
  • 9. August 2012
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