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Warum O2 Service
Gelöst

sämtliche packs deaktivieren möglich?


Vivien R.
Neuling
Hallo. Ich hab vor einer Woche meinen Vertrag ändern lassen und sämtliche packs als Probelauf bekommen.

EA habe ich selbst gekündigt bekommen. In meinem Account kann ich leider "wegen Wartungsarbeiten" nichts machen.

Können Bitte ALLE zusätzlichen packs zur Sicherheit, napster usw. Gekündigt werden?

Danke im voraus

Lösung von o2_Carina

Hallo Vivian R.,

nun sind für alle zusätzlichen Dienste Deaktivierungen eingetragen. ✅

Gruß,

Carina

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3 Antworten

LMSMDK
Legende
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  • Legende
  • 19935 Antworten
  • 13. März 2016
Hallo Vivien,

auch die Moderatoren oder die Hotline ist von den aktuellen Wartungsarbeiten betroffen. Auch diese können also keine Änderungen vornehmen.

Insofern kannst du es ab morgen selbst unter Mein o2 - Zusatzoptionen & Packs vornehmen. Wenn es nicht klappt, dann melde dich wieder hier.


Vivien R.
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 8 Antworten
  • 13. März 2016
Alles klar danke. Werde morgen dann weiter sehen.


o2_Carina
  • Team
  • 10793 Antworten
  • Lösung
  • 18. März 2016
Hallo Vivian R.,

nun sind für alle zusätzlichen Dienste Deaktivierungen eingetragen. ✅

Gruß,

Carina


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