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Warum O2 Service
Frage

alice option mobile portierung


katapult
Neuling
Ich möchte eine Rufnummer aus einer alten alice mobile-Option mit Datenflat Portieren, ohne den DSL-Festnetz-Vertrag zu kündigen.

Muss ich die Datenoption separat kündigen? Wie muss ich vorgehen?

3 Antworten

o2_StefanX
  • Team
  • 16277 Antworten
  • 10. September 2015
Du müsstest die Option Mobile separat kündigen, korrekt.

Gruß

Stefan


SilvioT
Neuling
  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 3. Januar 2016
Hallo Stefan,

ich habe bis jetzt keine Möglichkeit gefunden meine Option Mobile zu kündigen(inkl. Rufnummern Portierung).

Kannst du mir weiterhelfen(es geht um Rufnummer...2712).

Viele Grüße

Silvio


  • 0 Antworten
  • 3. Januar 2016
Die Kündigung / Veranlassung der Freigabe der Nummer zur Portierung kannst Du online nicht veranlassen. Am besten ist es, dies entweder schriftlich oder über die Hotline zu erledigen.


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