Hallo Zusammen ich bin neu hier.
Ich habe folgende Frage.
Ich habe zusätzlich zu meinem DSL Vertrag einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen. Es hieß das eine SMS innerhalb der 30 Tage mit einem Link kommen wird. Bei mir ist das leider nicht der Fall. Von der Kundenhotline gab's nur eine SMS mit einer Anleitung wie man den besagten Link den ich nicht bekommen habe aktiviert.
Kann mir einer von O2 bitte helfen und nachforschen was da schief gelaufen ist?
Mit freundlichen Grüßen
Reskator
Hallo,
ist das ein Tarif der dazu berechtigt?
LG
Ja ich habe den O2 Free M Boost mit 40 Gigabyte Online abgeschlossen
Stand zumindest so in Tarifdetails das es Steam und Select berechtigt ist.
Hallo,
dann bitte auf einen Moderator hier warten. Bitte Geduld.
LG
Hallo
kann es sein, dass di 30 Tage vielleicht noch nicht um waren?
Hast du mittlerweile die SMS/Email dazu erhalten?
Wenn nicht, wo genau hast du denn deinen Neuvertrag bestellt?
Liebe Grüße Maria
Nein. Und ich werde es auch nicht bekommen da ich am 19.02.21 bestellt hatte. Schade drum. Besonders wenn man 4 Verträge insgesamt hat. Aber ist nicht zu ändern.
Hallo
ah ok, du bist also außerhalb des Aktionszeitraumes.
Das ist natürlich sehr schade. 
Vielleicht gibt es ja noch mal ein anderes tolles Angebot für dich. 
Kennst du schon unser digitales Wohnzimmer?
Dort gibt es immer wieder Neues und Spannendes zu entdecken,
schau gern mal rein.
Liebe Grüße Maria
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