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Warum O2 Service
Gelöst

Einzelverbindungsnachweis (vollständig, bei Flat-Tarifen)


Madenburg
Lehrling
Es ist es möglich bei o2 Flat-Vertrag (All-in-L) einen Online- Einzelverbindungsnachweise zu bekommen, wenn keine kostenpflichtige Verbindungen angefallen sind?

Der EVN ist bei mir aktiviert, allerdings anscheinend nur dann, wenn tatsächlich auch Kosten angefallen sind ("Einzelverbindungsnachweis wird monatlich erstellt".

Lösung von o2_Carina

Hallo Madenburg,

gerne können wir dir den sogenannten detaillierten Einzelverbindungsnachweis einrichten. Das kostet dich nichts extra. Die einzige Vorraussetzung ist, dass die Rechnung online sein muss, da sehr schnell sehr viele Seiten zukommen kommen können, wenn alles aufgelistet wird. Gib einfach kurz hier Bescheid, wenn du den detaillierten EVN möchtest.

Gruß,

Carina

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3 Antworten

o2_Carina
  • Team
  • 10793 Antworten
  • Lösung
  • 27. Februar 2015
Hallo Madenburg,

gerne können wir dir den sogenannten detaillierten Einzelverbindungsnachweis einrichten. Das kostet dich nichts extra. Die einzige Vorraussetzung ist, dass die Rechnung online sein muss, da sehr schnell sehr viele Seiten zukommen kommen können, wenn alles aufgelistet wird. Gib einfach kurz hier Bescheid, wenn du den detaillierten EVN möchtest.

Gruß,

Carina


Madenburg
Lehrling
  • Autor
  • Lehrling
  • 37 Antworten
  • 27. Februar 2015
Vielen Dank für die schnelle Antwort!

Gerne würde ich zukünftig den  detaillierten EVN Nachweis bekommen. Meine Rechnung erhalte ich ohnehin schon online, so dass auch der EVN gerne so zur Verfügung gestellt werden kann.


o2_Carina
  • Team
  • 10793 Antworten
  • 27. Februar 2015
Hallo nochmal,

ich habe dir den detaillierten EVN nun eingerichtet. Diesen wirst du ab deiner übernächsten Rechnung sehen können.

Gruß,

Carina


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