o2 app ohne funktion

Würdest du deine Rufnummer entfernen, die kann hier jeder sehen.

Guten Morgen ​@mueller-detlef1955 🙂

Davon sind leider einige andere auch betroffen 🤔

Wie sieht es bei dir aus, funktioniert deine Mein o2 App wieder oder bestehen die Login Probleme dort weiterhin?

Viele Grüße

Kathi

Nein die App ist immer noch ohne Funktion,es wir immer gemeldet Servicearbeiten.Funktioniert bei dir die Priority auch nicht .

LG Detlef

​@mueller-detlef1955 wenns wichtig ist, kannst du alles über einen Internet Browser klären. Auch Priority

Hallo ​@mueller-detlef1955,
vielen Dank, dass du dich hier noch einmal gemeldet hast. Das die App weiterhin nicht funktioniert wie sie soll. Hast du die App schon einmal komplett deinstalliert und einmal neu runtergeladen?
Liebe Grüße Bianca

Moin ​@mueller-detlef1955,

danke für deine Rückmeldung. Super, dass deine Mein o2 App wieder funktioniert 🎉 

Ja, es gab einige Nutzer:innen die damit Einschränkungen hatten und auf den Browser umsteigen mussten. Schön zu lesen, dass die Fehlerbehebung geklappt hat 🙂

Viele Grüße, Kathi

das heißt wenn die App bei einem nicht mehr funktioniert (was sie bei mir zB über ein Jahr lang getan hat und jetzt nicht Mal der Login funktioniert)  muss man anrufen?

Hallo ​@JimmyRed,
vielen Dank, dass du dich mit deiner Frage hier meldest. Hast du die App denn schon einmal komplett deinstalliert und neu runtergeladen? Hast du es schon über ein anderes Gerät ausprobiert? Bei einigen haben diese beiden Tipps schon geholfen.
Liebe Grüße Bianca

Ja, natürlich hab ich das alles schon durch. Hat nur nichts gebracht.

​@JimmyRed Super, dass du alles schon ausprobiert hast. Was genau wird dir denn angezeigt, wenn du dich in unserer App mit deiner Rufnummer einloggen möchtest?

Via Browser funktioniert aber alles?

Ja via Browser geht alles. 

Also App startet, ich drücke Einloggen. Dann kommt die Umleitung über login.o2online.de. Zurück zur App. Es steht da dick Hallo mit einer Laufschrift drunter..dann sofort folgendes pop-up

Im Hintergrund sieht man noch schwach die Laufschritt...nach den klick auf Akzeptieren landet man wieder ganz am Anfang.

Ich hab's . Der O2_Matze hat  in einem ähnlichen Thread vor 2 Stunden ein Tipp hinterlassen. Cookies von o2 in Browser löschen. Das hat's gebracht. Bin drin.

Hallo ​@JimmyRed,

vielen Dank für deine Rückmeldung und es freut mich, dass der Login in die App bei dir jetzt auch geklappt hat 😀

Viele Grüße

Giulia