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Nach Glasfaserauftrag - Keinen link zur Anmeldung bei "Mein O2" erhalten

  • May 12, 2025
  • 5 Antworten
  • 95 Aufrufe
A
Besucher:in

Guten Tag,

ich habe einen Neuvertrag für einen Glasfaseranschluss abgeschlossen.

Es wurde mir auch alle Vertragsunterlagen geschickt. Aber eben nicht die Möglichkeit mich in meinem O2 Bereich einzuloggen.

Könnte ich diese Aktivierungsmail noch einmal erhalten?

Ich habe ich zwar hier im Forum angemeldet - war aber nicht erfolgreich mich bei meinem Vertrag einzuloggen. 

 

Grüße AGann

Lösung von Bumer

Registrieren tust du dich mit deiner Festnetznummer und zwar wenn der Vertrag aktiviert wurde, vorher geht das nicht und auch keine E-Mailadressen Bestätigung. Bisher bist du nur ein Interessent.

S

5 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • Lösung
  • May 12, 2025

Registrieren tust du dich mit deiner Festnetznummer und zwar wenn der Vertrag aktiviert wurde, vorher geht das nicht und auch keine E-Mailadressen Bestätigung. Bisher bist du nur ein Interessent.

Sächsin
A
Besucher:in
  • AGann
  • Autor
  • Besucher:in
  • May 12, 2025

Danke für die schnelle Antwort. 
Ich hatte nur eine Email bekommen das ich meine Email Adresse noch nicht bestätigt habe und mein Login zu Mein O2 auch an mich geschickt wurde. Ich habe aber nie etwas bekommen 

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • May 12, 2025

Ein Login wird nicht verschickt. Beachte meinen letzten Kommentar.

o2_Kathi
  • o2_KathiModeratorin
  • Moderatorin
  • May 13, 2025

Guten Morgen ​@AGann 🙂

Wie Bumer schon geschrieben hat, kannst du dich mit deiner Festnetznummer für deinen Mein o2 Bereich registrieren, nachdem dein Anschluss aktiviert wurde.

Wenn du dann dein Login hast, kannst du auch deine E-Mail Adresse bestätigen 😊

Viele Grüße

Kathi

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A
o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
  • Moderatorin
  • May 13, 2025

​@AGann Ich habe die Lösung gerade noch einmal auf die Antwort von Bumer umgehängt, da die richtigen Auskünfte in dieser zuerst genannt wurden und auch anderen Suchenden mit ähnlicher Fragestellung so aus meiner Sicht am schnellsten weitergeholfen ist.
Ich hoffe, mit dieser Vergabe bist du ebenfalls einverstanden :)

Gruß
Antje

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