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Warum O2 Service
Gelöst

Surf Upgrade M kündigen

Elena8
Neuling
Hallo,

ich finde online leider keine Option um den Surf Upgrade M Tarif zu kündigen. Bitte kündigen Sie den Tarif zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Vielen Dank

Lösung von Elena8

D‌anke, hat sich erledigt.

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    11 Antworten

    andante
    Superstar
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    • 2. Juli 2016
    Hallo!

    In "Mein o2" - Verträge - Zusatzoptionen und Packs, solltest du es aber finden und selbst abbestellen können.

    Gruß andante

    Manche Menschen haben ein Niveau, das hat sogar im Keller Höhenangst (Martin Rassau)
    Yannic
    Neuling
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    • 2. Juli 2016
    Bei mir genau das gleiche Problem, bitte Surf Upgrade M zum nächstmöglichen Zeitpunkt kündigen.

    andante
    Superstar
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    • 2. Juli 2016
    Findest du es nicht? Das kannst du selbst machen.

    Manche Menschen haben ein Niveau, das hat sogar im Keller Höhenangst (Martin Rassau)
    Yannic
    Neuling
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    • 2. Juli 2016
    Nein, kann nur weiteres Upgrade dazu buchen, aber nicht abbestellen.

    Elena8
    Neuling
    • Elena8
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    • Lösung
    • 2. Juli 2016
    D‌anke, hat sich erledigt.

    Yannic
    Neuling
    • Yannic
    • Neuling
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    • 4. Juli 2016
    Wie hast du dein Problem gelöst?

    o2_Lars
    • o2_LarsModerator
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    • 19. Juli 2016
    Hallo @Yannic,

    da in Deinem Fall anscheinend eine technische Ursache vorlag, habe ich die Umstellung auf die Standardaberchnung zum 18.08.2016 für Dich veranlasst.

    Gruß,

    Lars

    ≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
    Ingrid Petruschka
    Neuling
    wie soll ich es abstellen?

    TT-To
    Neuling
    • TT-To
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    • 1. September 2016
    Guten Abend!

    Ich bin auch einer der Kandidaten.

    Bitte mein Surf Upgrade M zum nächstmöglichen Zeitpunkt kündigen/ zurückstufen!

    Danke!

    Laura490
    Neuling
    • Laura490
    • Neuling
    • 1 Antwort
    • 1. September 2016
    Ich möchte ebenfalls mein Surf Upgrade M zum nächst möglichen Zeitpunkt abbestellen!

    Habe versucht den Kundenservice zu erreichen, nach 42 Min Wartezeit bin ich dann aus der Leitung geflogen, daher versuche ich es jetzt hier.

    Danke!

    RLO
    Neuling
    • RLO
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    • 22. Oktober 2016
    ‌iich kann mein Surfupgrade m nicht kündigen, außerdem kann ich nicht sehen ob bei meiner Vertragsverlängerung auf o2 free m die 10 Euro Vorteil gebucht wurden für den Partnervertrag.

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