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Warum O2 Service
Frage

Kein O2 Netz in 02747 Herrnhut


d_b
Neuling
  • Neuling
  • 1 Antwort
Hallo,

seit gestern Abend habe ich kein Netz mehr von oben genanntem Sendepunkt aus. Dachte erst, es wäre das Handy oder die Karte aber meiner Frau geht es ebenso mit ihrem o2 Handy. Alle anderen Netzte sind übrigens vorhanden.

 

Auch im Normalfall ist die Netzabdeckung in Herrnhut nur schlecht, denn der Sendemast steht im Ort aber trotzdem gibt es Stellen (z.B. mein Arbeitsort im Keller eines zentral gelegenes Hauses), wo es kein O2 Netz gibt und dann versucht wird in ein sehr schwaches polnisches Netz (Grenze ca 20km entfernt!) einzuwählen. Alle andere Netzte sind an dem Arbeitsort aber vorhanden.

 

Kann der Netzausfall vom Betreiber aus gemessen werden? Wie lange dauert die Behebung?

 

Danke!

d_b

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2 Antworten

o2_Gülay
Neuling
  • Neuling
  • 134 Antworten
  • 17. Januar 2013
Hallo d_b,

 

die kurzzeitige Störung bitten wir zu entschuldigen, der Netzausfall war nur für ein paar Stunden. Allgemein solltest du darauf achten, dass sich dein Handy nicht in das polnische Netz einwählt. Ansonsten werden dir bei Nutzung die Auslandsgebühren berechnet. Daher mein Tipp, wähle bitte die manuelle Netzwahl, damit es sich nicht automatisch ins polnische Netz einwählt.

 

LG Gülay


d_b
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 17. Januar 2013
Diese Ausfälle für einige Stunden traten in den letzten Wochen mehrmals auf. Und es ist halt schlecht, wenn man aufgrund einer Autopanne an einer eigentlich gut im Sendebereich liegendne Stelle steht und niemanden holen kann, weil der Sender ausgefallen ist (Das hatte ich dann heute vormittag).

 

Wenn ich nur die manuelle Netzwahl zulasse, wählt mein Handy sich nicht mehr ein, wenn ich meinem Arbeitsort betreten habe und dann wieder in die vom O2-Netz erreichbare Zone komme. Ich würde das auch lieber sperren, generell geht aber nicht, da ich ja auch planmäßig mal Zeit Polen bzw. der Tsch. Rep. verbringe. Besser wäre halt, bei etwa 1km Entfernung zum Sendemast auch Netz zu haben. (An einer Hausabschirmung kann es ja kaum liegen, denn meine Kollegen haben verschiedene andere Netze und immer Empfang in meinem Büro.)

 

d_b