Vertragsverlängerung mit einem IPhone 16 oder 16 Pro

Ende Mindestvertragslaufzeit: 6.1.2026

spätester Kündigungstermin: 6.12.2025

Also soll ich kündigen und warten bis mich jemand anruft meinst du?

Wäre natürlich spannend ob ich dann einen besseren Preis angeboten bekomme oder ob ich gleich das Paket mit Partnerkarte nehme.

Möchte halt vermeiden doppelt zu zahlen, selbst wenn es nur paar Monate sind 

​@Nightworker 

Willkommen in der Comunity 😉

Online kündigen …. 

Und was den Preis betrifft … die werden besser je näher du dem Ende der Mindestvertragslaufzeit kommst. 

Interessant werden sie erst wirklich nach dem 6.10.2025 werden … drei Monate vor Ablauf. 

Danke für eure Antworten.

Ok also jetzt online oder in der App kündigen und warten.

Moin ​@Nightworker,

willkommen zurück in unserer Community 🤗

Freut mich sehr zu lesen, dass du deinen Vertrag verlängern möchtest und auch online schon geschaut hast. Du hast hier schon schnelle Unterstützung bekommen 👍

Die Angebote sollten besser werden, je näher du an dein Vertragsende kommst. Wenn es nicht dringend ist, warte dann bitte noch etwas ab 😊 

Ansonsten können wir von hier aus auch nachschauen für dich und dir ein Angebot per E-Mail zusenden. Einen deutlichen Preisunterschied wird es aber so wahrscheinlich auch nicht geben.

​@o2_Kathi dankeschön!

Wäre trotzdem toll wenn du mir ein Angebot machen könntest. 
iphone 16 normal oder pro, mit meinem laufenden Vertrag verlängern und den 20GB grow.

tausend Dank 

​@Nightworker Da wir nur ein Angebot zeitgleich versenden können brauchen wir bitte mehr Infos 😀 Soll es das Iphone 16 oder Pro sein, mit welchem Speicherplatz und in welcher Farbe?

Wir können dann jederzeit das Angebot stornieren und ein neues versenden.

Ja macht Sinn :)

128GB Speicher

iPhone 16 pro

Farbe: Wüstensand (heißt des glaub ich)

​@Nightworker Ich habe gerade in deinem Kundenkonto nachgeschaut und dir ein Vertragsverlängerungsangebot in unseren Tarif o2 Mobile S Plus mit einem iPhone 16 Pro 128GB in titan wüstensand per E-Mail geschickt ✉

Bei dem iPhone habe ich 24 monatliche Raten und eine kleine Anzahlung gewählt, wenn das auf 36 Monate oder auf eine höhere Anzahlung geändert werden soll, sag bitte Bescheid. Das Angebot gilt nun für 8 Kalendertage. Bitte beide Checkboxen bestätigen, die Dokumente herunterladen und dann auf "Jetzt kaufen" klicken, wenn es dir zusagt 🙂

Entsprechend der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unser "Produktinformationsblatt o2 Mobile S Plus (2024)" hinweisen. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Lieben Gruß

Kathi

Ok super!

Noch habe ich nichts bekommen, ich warte einfach ab.

tausend Dank für eure klasse Unterstützung!!!

so einen Service hatte ich bei noch keinem Anbieter 

Schaue mal in deinen Spam Ordner.

​@Nightworker Danke für dein tolles Feedback 😍 Ist es bei dir zwischenzeitlich angekommen? Vielleicht auch im Spam Ordner, wie Bumer geschrieben hat?

Ja hab es.

eine blöde Frage noch dann lass ich euch wieder in Ruhe :)

wenn ich das Angebot mit der Partnerkarte nehme kann ich aber nicht verlängern oder?

will natürlich ungern doppelt bezahlen 

Den Hauptvertrag kannst du trotzdem verlängern. Oder was meinst du genau?

Aktuell steht da nämlich Verlängerung ist in Prüfung.

Ich würde dann halt sofern es machbar ist verlängern mit dem IPhone 16 pro mit 128GB aber mit der Partnerkarte, da das Angebot billiger ist.

aber nur wenn der alte Vertrag sich verlängert und ich nicht doppelt zahlen muss.

würde dann meine aktuelle SIM Karte anstelle der Partnerkarte rein tun 

Ja das meine ich, dann hätte ich sozusagen zwei Verträge und das will ich nicht da ich die Partnerkarte nicht nutze aktuell.

schätze ich muss in den saueren Apfel beißen und meinen aktuellen Vertrag zum teureren Grundpreis verlängern.

oder ich warte 

Aktuell steht da nämlich Verlängerung ist in Prüfung.

weil das Angebot von Kathi auf deine Bestätigung wartet.

Aso, macht Sinn :)

da es mir leider nicht zusagt wäre es toll wenn ihr es stornieren könntet.

ganz ganz lieben Dank, ich warte dann mal ab oder schau mich anderweitig um.

vielen Dank euch allen!

Es kann hier wieder gelöscht werden. Wenn du nicht warten möchtest hüpfe kurz in den Chat rüber, die nehmen es sofort raus.

https://www.o2.de/kundenservice-chat

​@Nightworker Schade, dass dir das Vertragsverlängerungsangebot so nicht zusagt. Ich habe es jetzt gerade wieder storniert. 

Wenn wir etwas anderes zusammenstellen dürfen, gib uns gerne nochmal Bescheid 

Dankeschön ​@o2_Kathi du bist spitze !!

Und danke für den Tipp ​@Bumer 

Schönen Tag euch noch 

​@Nightworker Danke dir 😀 Ich wünsche dir auch noch einen schönen Mittwoch 😊