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Warum O2 Service
Gelöst

Surf Upgrade L (LTE fähig, 3 GB) lässt such niche wieder kündigen

  • 5. Januar 2015
  • 1 Antwort
  • 79 Aufrufe
Aa97
Neuling
Ich habe seit ein paar Monaten das Upgrade L (LTE fähig 3GB) gebucht.

Nun möchte ich es wieder loswerden. Leider kann ich nur folgende Auswahl treffen:

o Surf Upgrade L (LTE fähig, 3 GB) Preisinformation* in aktueller Rechnung abbestellbar zum 04.02.2015 o Surf Upgrade L (24 Monate, LTE fähig, 3 GB) 9,99 € monatlich (die ersten 2 Monate kostenlos) Wie kann ich dieses Pack nun deaktivieren? Meine im Tarif standardmäßig enthaltenen 2 GB werden ja nicht angezeigt und die Markierung kann ich auch nicht entferen. Bitte um schnelle antworten! Danke!

Lösung von o2_Carina

Hallo Aa97,

 

erstmal herzlich Willkommen im Forum. Das Internet-Upgrade wird nun zum 04.02. gegen die in deinem Tarif enthaltene Standardabrechnung ausgetauscht. Du erhälst zum genannten Termin auch noch eine SMS-Bestätigung.

 

Gruß,

Carina

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1 Antwort

o2_Carina
  • o2_CarinaTeam
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  • Lösung
  • 6. Januar 2015
Hallo Aa97,

 

erstmal herzlich Willkommen im Forum. Das Internet-Upgrade wird nun zum 04.02. gegen die in deinem Tarif enthaltene Standardabrechnung ausgetauscht. Du erhälst zum genannten Termin auch noch eine SMS-Bestätigung.

 

Gruß,

Carina

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