Neuer Vertrag

Hast du beides Online bestellt?

Es gibt zwar Fälle in denen die MyHandy Finanzierung für das Smartphone abgelehnt wurde, der Mobilfunkvertrag aber genehmigt wurde. In dem Fall sollte es aber eine E-Mail geben in dem über die Ablehnung informiert wird.

Ansonsten denke ich sollte das Smartphone dann in den nächsten 1-3 Tagen bei dir ankommen. Ausser es ist ein Apple iPhone 6 oder 6 Plus. Die haben leider derzeit wohl immer noch eine etwas längere Lieferzeit.

Hallo ja hat sich erledigt bekomme kein Smartphone abgelehnt,aber was soll man dan mit dem Vertrag wen man kei Smartphone hat?
Ist ja der absolute Schwachsinn

lover1171 schrieb:
aber was soll man dan mit dem Vertrag wen man kei Smartphone hat?

Da hast Du Recht. Ohne Smartphone ist schlecht telefonieren und surfen. Du könntest aber vielleicht woanders ein Gerät kaufen. Soweit ich weiß, wird auch woanders Ratenzahlung angeboten, falls Dir das wichtig ist.

 

Du hast aber auch bei o2 noch eine gewisse Chance, da die Bonitätsprüfung erst einmal automatisch erfolgt. Du kannst schriftlich um nochmalige, diesmal manuelle Boni-Prüfung bitten.

lover1171 schrieb:
Hallo ja hat sich erledigt bekomme kein Smartphone abgelehnt,aber was soll man dan mit dem Vertrag wen man kei Smartphone hat?
Ist ja der absolute Schwachsinn

Falls es Dir nicht möglich ist, ein Smartphone woanders zu bekommen, dann musst Du den Mobilfunkvertrag rechtzeitig widerrufen. 

Was ist daran Schwachsinn? Handys kann man vielerorts erwerben.
Ist es auch Schwachsinn, dass Amazon Handys ohne Vertrag verkauft? Was soll man denn damit ohne Simkarte?
...

Wenn du unbedingt dein Handy und deinen Mobilfunkvertrag beim selben Anbieter kaufen willst bitte um manuelle Prüfung oder widerrufe den Vertrag.

Katja

Natürlich ist es Schwachsinn wenn ich bei dem Anbieter einen Vertrag mit Handy mochte,bringt der Vertrag nichts.

Ich muss da lover doch zur Seite stehen.

 

Er hat den Willen gehabt, ein Handy inkl. Vertrag abzuschließen. Bei o2 sind das 2 von einander unabhängige Verträge. Soweit so klar.

 

Seine Absicht war es, beides zu erhalten. Wenn er dann, aus welchen Gründen auch immer, nur den Mobilfunkvertrag bekommt, dann macht dieser alleine keinen Sinn, weil er von vornherein Handy und Vertrag wollte.

 

Hätte er nur ein Gerät gewollt, hätte er es von vornherein schon gehandhabt und sich nur ein Gerät ohne Vertrag geholt.

 

 

Es wäre daher von o2 somit sinnvoll, die Regelung einzuführen:

 

Entweder man bekommt beide Verträge oder gar keine. Aber diese halben Sachen sollte man im Interesse des Kunden sein lassen.

Da ist durchaus was dran.

Danke für dein Verständnis,jeder hat seine eigene Meinung dazu.Aber ist nun mal seltsam das Mann einen Vertrag mit Handy abschließt man auch beides bekommen sollte oder ganix .

Gruß

Das ist soweit alles richtig. Es gibt aber eben auch die Fälle, in denen dann durchaus der Mobilfunkvertrag behalten wird und das Handy über einen anderen Weg, z.B. Einmalzahlung beschafft wird.

Wie das im einzelnen sein soll, kann aber jeder selbst entscheiden. ☺️

@lover1171: Wenn du den Mobilfunkvertrag ohne das Smartphone nicht möchtest - also widerrufen willst - muss dies innerhalb von 14 Tagen geschehen. Sag dazu dann gerne noch mal Bescheid.

Viele Grüße
Dörte